Die Beratung durch Herrn Lukas Korting war von Beginn an hervorragend. Verlässliche Terminierung und sehr gute Organisation waren immer gegeben. Dazu kann Herr Korting mit beeindruckendem Fachwissen g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Planung, Installation und Inbetriebnahme durch die Niederlassung Uedem/Neukirchen Vluyn klappte hervorragend. Der Wechsel zu Dynamic Pulse/Heartbeat AI war problemlos zum entsprechenden Auslauf des A... Ver mais
A empresa respondeu
Bei uns war Herr Kevin Kramer als Berater vor Ort und wir waren rund herum zufrieden. Er konnte uns alles super verständlich auf Augenhöhe erklären und wir hatten direkt ein gutes Gefühl dieses Projek... Ver mais
A empresa respondeu
Die Erfahrung beim Erstgespräch waren sehr gut, wir waren uns sehr sicher mit dem richtigen Unternehmen unsere PV-Anlage und die Wärmepumpe bauen zu lassen. Es gibt allerdings zwischen dem Vertrieb... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.
Informações de contacto
Alemanha
- 1komma5.com
4,5
Excelente
3 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bodenständig, menschlich angenehm, professionell
Nach meiner bisherigen Erfahrung bewerte ich Werbeverhalten, Information, Kommunikation und Durchführung aller Schritte als wirklich sehr gut! Sehr professionell und gleichzeitig menschlich angenehm und unterstützend. Im Gegensatz zu anderen Firmen, die ich kennengelernt habe, hatte ich nie das Gefühl, in etwas hineingeredet werden zu sollen.
23 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Christian Reisser,
vielen Dank für Ihr tolles und differenziertes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Prozess als so positiv erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben und nie der Eindruck entstanden ist, zu etwas gedrängt zu werden. Genau diese Kombination aus Professionalität und einer angenehmen, ehrlichen Zusammenarbeit ist uns besonders wichtig. Schön, dass Sie das auch so wahrgenommen haben!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Sehr transparent
Sehr transparent, freundlich und lösungsorientierter Kontakt.
Ich kann Herrn Brenneis guten Gewissens weiterempfehlen
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Professionelle und freundlich
Professionelle, freundliche und zugewandte Kommunikation, gutes Konzept, akzeptabler Preis
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Kompetente, angenehme Ansprechpartner
Sehr angenehmes, kompetentes Auftreten aller beteiligten Mitarbeiter. Die Lösung umfasst sowohl eine Wärmepumpe als auch eine PV-Anlage mit Speicher und Heartbeat AI, in dieser Kombination nach unserer Wahrnehmung ein Alleinstellungsmerkmal. Ausschlaggebend war auch das erkennbar soziale Engagement des Unternehmens. Wir hoffen, dass sich dieser erste sehr positive Eindruck auch für die Phasen der Umsetzung, Inbetriebnahme und den Betrieb selbst bestätigt.
19 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Lutz Haarstick,
vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie den bisherigen Ablauf und unser Team so positiv wahrgenommen haben. Auch Ihr Vertrauen in uns und Ihr Blick auf unser Engagement bedeuten uns viel. Wir geben alles dafür, dass sich dieser positive Eindruck auch in den nächsten Projektphasen nahtlos fortsetzt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben – wir freuen uns sehr auf den weiteren gemeinsamen Weg!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Zuverlässig
Zuverlässig, kompetent und hat sich Zeit genommen, sowie entspannte Atmosphäre
23 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Kein Abschluss der Installation der WP
Kein Abschluss der Installation der WP
Vor einem Jahr hat man angefangen die WP einzubauen. Bis heute ist das nicht zu Ende gebracht worden.
Familie Brückner
Berlin
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Herr Brückner,
es tut uns leid, dass noch Restarbeiten offen sind.
Wir werden den aktuellen Stand prüfen und uns anschließend zur Abstimmung der nächsten Schritte bei Ihnen melden.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5°-Team
Einfach ohne komplizierte Sachen
Einfach ohne komplizierte Sachen
und abgestimmt auf das Energiesparen!
Besser für die Umwelt besser für deine
Finanzielle Situation!
23 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Ton Stein,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Ansatz als unkompliziert und alltagstauglich empfinden. Genau darum geht es uns: Lösungen zu schaffen, die nicht nur nachhaltig sind, sondern sich auch wirklich sinnvoll in den eigenen Alltag und die finanzielle Planung einfügen. Schön, dass das bei Ihnen so gut ankommt!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Gebalte Inkompetenz niemand zu…
Gebalte Inkompetenz niemand zu erreichen Support gleich null ständig wechselnde Mitarbeiter! Schaffen es nicht mal ein Formular auszufüllen seit drei Monaten warte ich auf Bestätigung usw… nie wieder mit dieser Firma!
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Frau Sons,
es tut uns leid, dass wir Ihnen auf Ihre Fragen nicht immer so schnell eine Antwort geben konnten, wie Sie sich dies erhofft hatten.
Natürlich möchten wir Ihnen zeitnah Antworten auf Ihre Fragen geben. Gleichzeitig möchten wir Sie um Verständnis dafür bitten, dass es Themen gibt, bei denen wir für eine Antwort etwas Zeit benötigen - beispielsweise weil wir für die Antwort mit Dritten (z.B. Herstellern oder Dienstleistern) Rücksprache halten müssen. Nichtsdestotrotz arbeiten wir kontinuierlich daran, die entsprechenden Kommunikationswege und -Abläufe weiter zu verbessern um auch bei Fragen dieser Art zukünftig noch schneller antworten zu können.
Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team
Start in die Elektrifizierung
Bis zum jetzigen Zeitpunkt ist alles gut gelaufen.
Wir sind kompetent beraten wurden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit 1KOMMA5.
23 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Frank Koroll,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und Sie sich gut und kompetent beraten fühlen. Wir freuen uns ebenfalls auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Sehr dynamisch Team mit modernen…
Sehr dynamisch Team mit modernen Lösungen für die Energiewende
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Handarbeiter machen Schwarzarbeit
Handarbeiter machen Schwarzarbeit, wurden bei uns aufgedeckt mit Ordnungsamt, Zoll und Polizei. Jetzt steht man mit nichts da..
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Super schnell und super freundlich 👍
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Unglaublich gute Beratung
Unglaublich gute Beratung. Danke Herr Rau für Ihre Geduld, bei unseren vielen Fragen 😊. Wir sind rund um zufrieden und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Norbert Japke,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben und all Ihre Fragen in Ruhe geklärt werden konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Rau weiter. Wir freuen uns ebenfalls auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Transparenz durch umfassende Information
Nach ersten Informationen zum Unternehmen und seiner Philosophie anlässlich einer Veranstaltung in Köln wurde während zwei Terminen vor Ort eine eingehende Begehung des Objektes durchgeführt. Der Berater hat sich geduldig auf alle Fragen eingelassen und Details zur Baumaßnahme erläutert. Nach Zugang des Angebotes wurden beim zweiten Termin Fragen zum Angebot erörtert und Einzelheiten zu Förderung und Durchführung besprochen. Insgesamt hat die fachliche Kompetenz überzeugt. Die Interessen des Kunden standen stets im Fordergrund mit dem Ziel die beste Lösung für das Projekt zu finden.
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Reinhard Olma,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von der ersten Informationsveranstaltung bis hin zu den Terminen vor Ort gut begleitet gefühlt haben und alle Ihre Fragen umfassend geklärt werden konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die fachliche Kompetenz sowie die Ausrichtung auf Ihre individuellen Bedürfnisse als so positiv wahrgenommen haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut, freundlich und kompetent! Die internationale Vernetzung der Firma und die regional trotzdem erreichbare Zuständigkeit haben uns sehr gut gefallen.
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Axel Stemmer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich und kompetent wahrgenommen haben und besonders unsere Kombination aus internationaler Vernetzung und regionaler Betreuung schätzen - genau so sollte es sein.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Fachberater im Angebotsstadium. Weitere Aussagen noch nicht möglich.
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Montagetermin für WP + PV ist zwar erst…
Montagetermin für WP + PV ist zwar erst der 11.05.26,
doch bis jetzt hat alles sehr gut funktioniert. Auf Änderungs- und Zusatzwünsche wurde so eingegangen, dass ich sehr zufrieden bin.
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Frank-Roland S.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und wir auch auf Ihre Änderungs- und Zusatzwünsche passend eingehen konnten. Für den anstehenden Montagetermin wünschen wir einen reibungslosen Ablauf und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung einer Nachbestellung von zusätzlichem Speicher
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern…
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war für mich sehr produktiv. Man erhält stets alle notwendigen Informationen innerhalb kürzester Zeit. Die Mitarbeiter schätzen ihre Kunden sehr.
22 de abril de 2026
Resposta da 1KOMMA5° GmbH
Hallo Andrii Ponomarenko,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden als produktiv und wertschätzend erlebt haben und Sie stets zeitnah alle notwendigen Informationen erhalten haben - genau so soll es sein.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.