Varasem tellimine. Mulle meeldib, et saab kauba mitte sobivusel kenasti tagasi saata ja raha laekub ka üsna kiiresti tagasi. Kaup tuleb kiiresti kohale. Tänan Teid!
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Leia as opiniões dos outros
Большой выбор, хорошие цены, быстрая доставка. Очень понравился подбор размера по моим данным. Так же хорошее, подробное описание товаров. Пользовался магазином не менее 6 раз и всегда был доволен на... Ver mais
A empresa respondeu
Ordered shoes at full price. They arrived without original packaging and with a visible scratch. Support refused any partial refund and only offered return (wait weeks, size already out of stock) or... Ver mais
Tellimine ja tagastus About You e-kauplusest on väga mugavaks tehtud. Tasuta saatmine ja tagastus tekitab kindlustunde ostu lõpule viimiseks. Väga mugav on kasutada ka mobiil telefonist rakendust ja v... Ver mais
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Escrito pela empresa
ABOUT YOU on sinu moekaupade veebipood, mis sind tõepoolest mõistab ja inspireerib. Avasta meie lai valik, kuhu kuulub üle 100 000 toote rohkem kui 1000 kaubamärgi alt. Lase end ostlemisel meie staaridest ja mõjuisikutest inspireerida ja leia stiil, mis sulle sobib.
Informações de contacto
Domstraße 10, 20095, Hamburg, Alemanha
- 800 00 49 115
- klienditeenindus@aboutyou.ee
- aboutyou.ee
4,6
Excelente
811 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Sales don't include big size numbers
They have a wide selection and on sales seems like a great deal but when you go pick things the big size doesn't have a discount, for example Tommy Hilfiger wool jumper up to xxl 59 euros but for xxxl 110 and the same goes for like 30 others that i looked at utterly disappointing and waste of time. On top of it it displays saving even though i chose size before so have to click on each of them to make sure the price shown on main page is wrong.
1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da About You
Dear V K KuroiShinigami,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the frustration caused by the pricing discrepancies for different sizes and the confusion on our website.
We understand how disappointing it can be to find a great deal, only to discover that it doesn’t apply to the size you need. While some pricing differences for sizes may be set by our suppliers, we are committed to ensuring our customers have a smooth and transparent shopping experience.
Your feedback has been shared with our team, and we are actively working to address the issue. Specifically, we are reviewing how prices are displayed on our website to ensure they accurately reflect the selected size and avoid unnecessary inconvenience.
We truly value your input and would love the opportunity to assist you further. Please feel free to contact us directly if there is anything we can do to make things right.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to provide a better experience for you in the future.
Best regards,
Your AY Team
Easy return
Easy return, prompt arrival, explanations about arrival
13 de outubro de 2024
Opinião espontânea
tellisin esimest korda. MEELDIV TELLIMINE
Tellimine oli mugav, kiire. Kättesaamine samuti.
5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Fast shipping and good quality items
Fast shipping and good quality items
10 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da About You
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review! We're thrilled to hear that you were pleased with our fast shipping and the quality of our items. Your feedback is greatly appreciated and encourages us to continue providing the best service possible.
- Your About You Team
High quality products and fast delivery
4 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da About You
Thank you for your fantastic 5-star review! We’re delighted to know that you were happy with our fast shipping and the quality of our products. Your satisfaction is our top priority, and it's great to see that we met your expectations.
We truly appreciate your support and look forward to your next order!
- Your About You Team
Tooted on alalati kvaliteetsed ja saan…
Tooted on alalati kvaliteetsed ja saan tagasi saata, juhul kui miskit ei sobi
22 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da About You
Suur tänu 5-tärni hinnangu eest! Meil on väga hea meel kuulda, et jäite rahule nii meie kiire kohaletoimetamise kui ka toodete kvaliteediga. Teie rahulolu on meile väga oluline ja oleme õnnelikud, et suutsime teie ootusi täita.
- Teie About You Meeskond
Paindlik ja soodustusi pakkuv!
14 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da About You
Suur tänu 5-tärni hinnangu eest! Teie tagasiside tähendab meile palju ja hindame väga teie toetust. Ootame rõõmuga teie järgmist tellimust!
- Teie About You Meeskond
Iga jumala kord hilineb
Igakord tellides saadavad kirja, et nad on ülekoormatud ja tellimus hilineb. Palgake siis tööjõudu juurde? Keegi ei viitsi oma pakki mitu nädalat oodata. Võrdluseks Zalando ja Boozt saadavad paari päevaga paki.
7 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da About You
Aitäh, et andsite meile tagasisidet. Vabandame siiralt, et teie tellimused on hilinenud ja et olete pidanud korduvalt ootama. Mõistame, kui oluline on kiire kohaletoimetamine, ning saame aru teie pettumusest.
Teatud perioodidel esineb suurenenud päringute arvu tõttu viivitusi, mis mõjutavad meie suutlikkust tellimusi õigeaegselt täita. Lisaks võivad esineda probleeme ka transpordifirmadega, mis lisavad viivitusi. Töötame aktiivselt lahenduste leidmise ja protsesside parandamise nimel, et tagada parem teenindus.
Teeme endast kõik oleneva, et teie järgmine ostukogemus oleks meeldiv ja sujuv.
Veel kord vabandame ebamugavuste pärast ja täname mõistva suhtumise eest.
- Teie About You Meeskond
You can always send it back, but mostly you want do that
Big amount of clothing in good quality. Quick reaction. Good feedback and information flow. No problems with return and getting money back.
26 de abril de 2024
Opinião espontânea
Fast and simple
Goods arrived fast. Sending back clothes which did not fit was easy and straightforward.
9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
I got my coat quickly and it was nice.
6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Fast delivery, smooth experience
Parcel was delivered promptly, within a couple of days. Unfortunately, the item did not suit me, I had to return it. The refund came pretty fast too.
21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Always fast and good order experience.
21 de novembro de 2023
Opinião espontânea
All the things I git did fit perfectly
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Kôik toimis nii nagu pidigi
25 de setembro de 2023
Opinião espontânea
A large selection of goods.
A large selection of goods, easy to order and exceptionally favorable prices in offers.
8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Tellimust teha oli lihtne.
11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Ok service
Ok service, had to fill in a lot of papers to get a refund.
1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.