Thought I'd bought something through Instagram. Then I'm receiving emails saying I signed up to a subscription service which I did not willingly do. I tried to cancel, nothing. Asked for a refund, n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
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A empresa respondeu
Muchas gracias por su gestión ya que me están respondiendo la empresa la recomiendo
I reached out on this site regarding my unplanned membership. I became a member of this site without my knowledge do I reached their customer service for assistance on how to cancel it. I gave a rate... Ver mais
Suite à un petit soucis avec mon abonnement j’ai contacté le service client qui a été très réactif et a su répondre à mes attentes. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur compréhension !
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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Staff were great at responding to my queries
The customer service agents I chatted with online were polite and helpful.
They worked swiftly to resolve my dispute and appeared keen to provide a satisfactory service overall.
J'ai lus et je trouves cela bien mais je n'ai pas le besoin immédiat des services
Whilst I did not realise that I had signed up for this, the refund process was quite easy, they are polite and helpful
I feel it's a hoax. Charged for item, but no email, no confirmation, no items itself.

Resposta da Accessory4he
Thought I'd bought something through Instagram. Then I'm receiving emails saying I signed up to a subscription service which I did not willingly do. I tried to cancel, nothing. Asked for a refund, nothing. They took three payments for around 62 euros, then acknowledged the request to cancel. No response to emails.
24/05/24: Been told to remove certain words from this review and upgrade to a 4 star review to initiate a refund! So here we go, let's see if successful...

Resposta da Accessory4he
quick help and individual approach to the client. I recommend!
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