Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutely below any expectation. I had a phone appointment scheduled between 1 pm and 6 pm, so I couldn’t just wait five hours by the phone, and my day went on as usual. I received a call just b... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I spent over an hour going round in circles with this system. Every time I needed to verify with a code, it was sent to a number with 1 different digit to mine. My GP surgery clearly had the correct n... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Won't let me book an appointment won't even load page to show appointments to choose from absolutely rubbish. Just another site adopted by the NHS to pay some very rich Nepo baby who has never done a... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Our GP is wasting its money using this service. Upon requesting an urgent fit to fly letter due to of course unforeseen fracture “that’ll be 28 days.” Asking where test results might be after a wa... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

69 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Total agree with all 1 star reviews

I am in total agreement with the accuRx 1 star reviews and not much to add.

Wasted hours going round in circles, on a simple task.

My specialisation is customer journey and user experience, which is the worst I have seen.

They haven't got the basic spec right and have no idea what they are doing.

19 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

What a load of crap!!!

What a load of crap!!!! Another business build by Local MPs to line their pocket. They can not even understand the questions themselves let alone an 89 years old.

Shame on you for your software. Where did you graduate? the university should be questioned or did you buy your certifications in the black market?

You are using Google Docs to write a programme and charge the Taxpayers for it. What a cone merchants.

A bunch of Children trying to think outside the box.
Love to meet these directors one day!!!!!

BARGERY, Laurence James
HADDAD, Jacob Nathan
CLIFFORD, Matthew Philip
HAIVAS, Irina Elena
HEIMES, Oliver

15 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A game changer for efficiency in an…

A game changer for efficiency in an overwhelmed inner city practice. We’ve found their platform fantastic for modernising primary care and their software generally faultless. The accubook auto-booking frees up considerable admin time too. Easy to get hold of their support techs too.

28 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poorly thought out

Convoluted and illogical layout makes this a total pain in the head for service users. Even the feedback link in the portal didn't work. Great for GPs companies to increase profits, poor for patients.

12 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Does this Ever Work?

My GP practice has changed from E- consult to NHS contact. This results in having to agree the Ts & Cs of a private company before being able to contact the surgery. Days pass and no communication from the surgery.Yet another "no help at all" link which seems designed to stifle contact between patient and GP.
I assume Accurx is busy harvesting saleable information, whilst I await the inevitable data breach.
Meanwhile more days pass.....

6 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Laughably self-promoting and at the…

Laughably self-promoting and at the same time utterly confusing. What's wrong with doctor and patient just emailing each other? Just another middleman creating money for themselves at tax-payer's expense

11 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Accurx saved me time!!

I'm so glad my GP uses Accurx! Rather than having to call reception to make an appointment, I was sent a link where I could book myself in for a time that worked! They have also text me test results and other info rather which saves everyone involved time!

3 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Doctor blocker

After waiting an entire week for a triage call, they failed to contact me. No explanation given.
I wish I could say I was shocked and surprised but it is pretty much as expected. Tories don't believe ordinary people deserve health care yet people keep voting for them.

20 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Makes GP patient comms easier

This is a great product developed to allow better communications between patients their GOs and hospitals. Very customer focused team who made secure 2 way messaging , video consults and email platform available during the pandemic. Very little downtime , good customer service. Good reviews from patients. (GP practice user)

28 de março de 2023
Opinião espontânea

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