Acqua & Sapone Opiniões 

L’8 novembre mi sono recata nel punto vendita di via Portuense a Fiumicino perché avevo visto sul volantino e sentito anche in radio che ogni 10€ di spesa potevo avere (con un contributo)non gratuitamente,una tazza Egan.Arrivata in cassa,prima di pagare,ho chiesto di poterle avere,ma la risposta è stata “non ci sono più”
Lo trovo veramente scorretto,lasciare la vetrina completamente tappezzata di pubblicità dell’iniziativa,volantini sulle casse,manifesti ovunque all’esterno del negozio e non avvertire i clienti prima di arrivare in cassa.
Ho speso 110€ e sono una cliente da anni,ma dopo questo non mi vedranno più.

Per i dipendenti del punto vendita di Paderno Dugnano, personale fantastico sempre gentilissimi, disponibili.
Vito: Ottimo

La gentilezza la disponibilità e la cortesia verso la clientela di Domenico, impiegato del negozio di Messina Via Cesare Battisti, non si vedevano da tempo in vari negozi, persona che sicuramente da "lustro" ai Vostri negozi e fa sì che la clientela resti molto soddisfatta e torni molto volentieri a frequentare i Vostri punti vendita.

Oggi dopo tanto tempo sono tornata da Acqua & Sapone di Ragusa, non andavo da tanto a causa del personale poco cordiale, e invece oggi ho trovato la signora Giorgi, persona estremamente cordiale e professionale, spero di trovarla altre volte così da poterci tornare volentieri perché è senz'altro un valore aggiunto al punto vendita

Recensioni negativa al negozio di Acqua e Sapone di Agrigento a villaggio Mosè persone poco cordiali,disattente alla cassa la responsabile non curandosi del cliente ma chattando con il cellulare, pur chiedendo con cortesia le risposte sono alquanto alterate quasi disturbate se non hanno voglia di lavorare posso fare altro mi sono promessa che non entrerò mai più in questo negozio

Premetto che sono una cliente affezionata di Varedo da almeno 8 anni ho visto passare persone che ancora oggi ci sono ma l’ho ahimè il
Cassiere nuovo con gli occhi chiari e antipatico e scortese odioso … non so come si chiami ma grazie ad alcuni Francesco Elisa e la
Ragazza
Carina in cassa mora e con gli occhi chiari bravissima
E gentilissima mi fanno tornare se non ci fossero loro anche cambio

Recensione esclusiva solo per Acqua e sapone di Locorotondo (Ba) Quinto Colore. Sabato mattina ore 12:45 giorno 15 novembre 2025

Parlerò solo dei dipendenti perché la maleducazione purtroppo non è data solo da bambini ma purtroppo anche dagli adulti.
Ho due bambini piccoli molto vivaci che nonostante tutto ho cercato di trattenerli in tutto anche a costo di farli piangere, bene, uno dei due che ha 1 anno ha pianto per tutto il tempo fino a quando non siamo usciti dal negozio, nonostante l imbarazzo nel cercare di contenere i bambini con carrello, abbiamo ricevuto indirettamente delle critiche dalla cassiera e dalla commessa che paragonavano, criticavano, giudicavano i miei bambini nonostante avessero notato il nostro imbarazzo nel cercare di fare una spesa "tranquilla" senza essere giudicati, ma questo purtroppo non è bastato e loro hanno avuto il coraggio di parlare tra loro davanti a noi giudicando i nostri figli paragonadoli ai loro come maleducati e indisciplinati... Sapevamo di essere giudicati, ma purtroppo certe cose non te le aspetti da dipendenti di una attività seria, ci aspettavamo una lamentela in disparte, dove sarebbe stata molto più apprezzata da parte nostra, rispetto a una critica indiretta difronte a tutto il negozio mettendoci ancora di più in imbarazzo in una situazione difronte a dei bambini piccoli.
Per questa mancanza, purtroppo sarà l ultima volta che entreremo in quest'attività a Locorotondo.

I miei complimenti alla direttrice di Acqua e Sapone e tutto lo staff Emanuela Irene e Giuseppe un saluto in particolare a Cecilia la direttrice che è splendida vi invito a comprare da loro sarete super soddisfatti

un episodio di gravità inaudita avvenuto presso il punto vendita di Roma, via Gino Capponi 17. Sono stata vittima di un comportamento inaccettabile e di una vera e propria aggressione fisica da parte della responsabile del negozio.

Mentre stavo alla casa per pagare i prodotti la responsabile mi ha fermato da dietro e senza chiedermi il permesso né motivare l'azione, ha afferrato e tirato con forza la mia borsa accusandomi implicitamente di aver rubato qualcosa. In aggiunta, ha alzato le mani toccandomi fisicamente spingendo/afferrando il mio braccio nel tentativo di trattenermi perquisirmi. Io avevo in borsa dei farmaci comprati in farmacia e ho presentato il scontrino. Non avevo niente rubato, e ci erano i testimoni e le ragazze in cassa !

Sottolineo che il personale di vendita non ha l'autorità legale di toccare i clienti o di tirare i loro effetti personali. Costituisce un atto di violenza privata e percosse ed è assolutamente intollerabile. L'accusa di furto è risultata inoltre totalmente infondata.

Vendite promozioni esposte in modo da confondere il consumatore,convinta di acquistare il prodotto in offerta per poi sentirmi dire alla cassa che era quello a fianco o che dovevo leggere il codice giusto, ovviamente scritto in piccolo .
Mi ha lasciato perplessa sulla serietà del negozio.

Ben fornito,ottimi prezzi,offerte,personale,cortese,competente,paziente,Federica,Marta e Genny.....averne di personale così....10 e lode.

Mi trovo bene con questa catena di negozi e con il personale, cordiale e preparato.
Vasta scelta di prodotti per la cura della persona e la casa, prezzi accessibili, promozioni sempre varie

Oggi sono andata al negozio di via di Pietralata.
Esperienza molto positiva con Federica.
Una ragazza così disponibile e cortese, caratteristiche rare al giorno d’oggi.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ tutte per Federica!!!

Prezzi troppo alti, inoltre molti prodotti liquidi tipo detergenti per pavimenti, indumenti, doccia schiuma ecc i contenitori sono sempre un po' vacanti. Es. Ho acquistato lenor ammorbidente mancavano tre dita abbondanti di prodotto!!! Idem lisoform, bagno doccia vari.... insomma mai mai pieni adeguatamente

Ringrazio di vero cuore la commessa Anna !!! Davvero disponibile ,attenta e precisa nel suo lavoro.. dispensa consigli ottimi...

Avete aperto un negozio comodissimo in via Imperia a Catania ma da quando non fa più orario continuato non serve più a nulla, soprattutto per la zona dove è situato: difronte a una scuola e in una via dove molte persone passano obbligatoriamente per tornare a casa nell’ora di pranzo dato che a due passi da bivio autostrada/circonvallazione . Quando aprite un negozio Vi consiglio di informarsi sulla zona dove è situato.
Spero ci ripensiate, se no così potete anche chiudere.

Siate seri nel proporre gli articoli in promozione che non corrispondono a quelli prenotati!
Ho prenotato 3 deodoranti nivea dry come da foto e arrivata in negozio a Trapani, l articolo non esisteva perché sostituito con il nuovo deodorante che non ha assolutamente le stesse caratteristiche del precedente ed è pessimo.

Nei punti vend ita di questa catena nota per la varieta di prodotti in modo davvero vistoso in via delle Orchideee 4, ma anche in Lorenteggio assistiamo a personale che si fa gli affari suoi , chiacchera fra loro , e lavora uno su tre gli altri non si sa cosa facciano , file interminabili dove la gente spende parecchio e s per caso uno della famiglia , un cliente acquista un prodotto integro sbagliato e lo vuole cambiare piantano un sacco di storie , idem quando per aspettare un prodotto aspetti i loro comodi ma quando mezz ora prima della chiusura sono gia pronti per sbatterti fuori perchè vanno in pausa . I prezzi poi sono rincarati moltissimo e invece la concorrenza DM ad esempio offre personale disponibile professionale che ti segue e paghi meno trattato educatamente mentre qui fai fatica a venire ma vedo che il parere dei clienti è unanime .

Come spesso faccio nel fine settimana mi reco da acqua e sapone della zona ragno la di San benedetto del Tronto,e visto che già è la terza volta che mi succede ,ho deciso di scriverlo,cartelli con su scritto che se prendi 2 prodotti poi in cassa hai un omaggio x ,be ogni volta sono finiti,quindi questi cartelli li vogliamo togliere? Oppure servono x fare cadere in inganno i clienti?
Ho voluto acquistare 4 confezioni di candeggina xchè avevo ace gentile in omaggio ,e invece niente ,così non si fa avrei dovuto lasciare lì tutto