Agati srl Opiniões 445

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho avuto problemi con l’ordine di una lampada, è arrivata in super ritardo e per ben due volte si è danneggiata durante il trasporto. Nonostante la premessa non me la sento proprio di dare un giudizio... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Livello di servizio eccellente! Avevamo ordinato una sospensione sul loro sito, ma l'ordine ha avuto una serie di "intoppi" legati al cambio di proprietà della società produttrice, a successivi proble... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato questa lampaada per il comodino e sono molto soddisfatta dell’acquisto. É arrivata ben imballata e corrisponde perfettamente alle foto. Il design è elegante e si adatta facilmente a di... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Il prezzo era il più basso. Le info sulla spedizione e su come comportarmi sono state comunicate correttamente. Anche se la scatola dell'imballo aveva delle botte e piccole lacerazioni il prodotto e... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online

Informação fornecida por diversas fontes externas

Dal 1963 Agati è eccellenza e innovazione in Illuminazione, Materiale Elettrico, Clima e Sicurezza con prezzi competitivi, progettazione illuminotecnica.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

445 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Spedizione e arrivo merce perfettamente imballata. Prezzo super durante il black friday. Risposta celere a tutte le mail con diverse domande che ho posto prima e durante l’acquisto.
Consiglio!

20 de dezembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Elena,
ci fa piacere leggere la sua esperienza d'acquisto. Siamo sempre a disposizione del nostri clienti e lei lo racconta moto bene.

Grazie mille,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono stati molto gentili mi hanno…

Sono stati molto gentili mi hanno supportato anche nel post vendita! Consiglio

12 de dezembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Maria,
siamo sempre vicini ai nostri cliente, in tutte le fasi di acquisto.

La ringraziamo per la bella recensione,
Staff Agati

Classificada 4 em 5 estrelas

Sono soddisfatta perché hanno un…

Sono soddisfatta perché hanno un servizio clienti serio e veloce. Sono stati gentili e disponibili.

19 de dezembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Sandra,
ci fa molto piacere leggere il suo riscontro e ci auguriamo di riaverla ancora come nostra cliente.

A presto,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Prodotti come da descrizione, consegna puntuale. Ottima comunicazione e gestione dei tempi.

10 de dezembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Francesco,
grazie per la bella recensione.

A presto,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Altamente raccomandato!

È la seconda volta che ordino una lampada da AGATI. La prima mostrava alcuni segni di utilizzo, che presumibilmente si riferivano a un prodotto da esposizione. L'aspetto positivo è che l'azienda ha ritirato la lampada difettosa senza problemi e me ne ha inviata una nuova. L'altra lampada che ho ordinato l'ho ricevuta con un certo ritardo, ma questo è stato dovuto a un problema con l'azienda produttrice. In questo caso, AGATI ha fatto il possibile per contattare più volte il produttore e informarmi sullo stato della situazione. È valsa la pena aspettare, la consegna è avvenuta senza problemi e la lampada ha soddisfatto pienamente le mie aspettative. I prezzi di AGATI sono comunque convenienti.

18 de novembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Dolores,
la ringraziamo per la recensione positive e esaustiva della sua esperienza.

Ci auguriamo di risentirla presto,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima e gratificante esperienza d’acquisto

I prodotti, originali e certificati, rispondono ad alti standard di qualità e vengono venduti a prezzi realmente competitivi.
Eccellente il supporto fornito in fase d’acquisto da interlocutori competenti e cortesi. Nel mio caso, dopo aver ricevuto risposte convincenti ai dubbi espressi in più tempi (anche di domenica), ho acquistato Flos Glo-Ball S2 ad un ottimo prezzo. Il giorno successivo all’acquisto si è verificato un ribasso del prezzo ed io ho semplicemente espresso, tramite la chat che era ancora accessibile e rileggibile, il mio rammarico per non averne potuto usufruire. Mai mi sarei aspettata una risposta, invece qualche minuto dopo una notifica della banca e un messaggio nella chat mi comunicavano il riaccredito della differenza pagata. L’azienda ha dato prova di una serietà professionale che fa davvero la differenza e invoglia ad acquistare con fiducia. La spedizione, sempre assicurata, è stata celere e l’imballo impeccabile. Alla prossima necessità d’acquisto nel settore dell’illuminazione mi rivolgerò sicuramenti ad Agati

26 de novembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Maria Teresa,
è molto bello per noi leggere la sua recensione che ci ripaga di tutto l'impegno che mettiamo nella cura dei clienti.

Grazie mille,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

veloce e puntuale da consigliare

Servizio veloce e puntuale, la mia lampada è arrivata con confezione originale e in perfette condizioni. Molto soddisfatta

26 de novembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Irene,
la ringraziamo per la sua recensione che ci racconta come venditori affidabili, quali siamo dal 1963.

A presto,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Lampada Flos

Articolo arrivato in brevissimo tempo tutto come da ordine effettuato

22 de novembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Claudia,
grazie mille per la bella recensione.

A presto,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

L'ordine è arrivato perfettamente imballato.
E' stata un'occasione finalmente potere avere a un prezzo ragionevole un pezzo originale.

11 de novembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve,
siamo felici di aver realizzato un suo piccolo sogno.

Ci auguriamo di risentirla per i prossimi progetti di Luce,
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Precisione e affidabilità

Ordine effettuato perché conoscevo la qualità degli articoli acquistati. Agati ha inviato feedback per ogni fase tenendomi aggiornata sulla spedizione e sulla consegna. Ottima esperienza

8 de outubro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Grazie mille Cristina,
siamo molto felici di leggere la sua recensione.

Ci auguriamo di risentirla presto
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

È la terza lampada che acquisto, ottimi prodotti a prezzi competitivi, spedizione sempre puntuale se non addirittura in anticipo (come è accaduto per l'ultimo ordine ricevuto), aggiornamenti sullo stato dell'ordine sempre chiari e prodotti sempre ben imballati.

6 de setembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Stefania,
siamo felici di avere delle clienti come lei. La ringraziamo moltissimo per la bella recensione.

A presto
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything was fine. Great online shop.

Everything was OK. Communication was perfect, delivery was fast and products are great. I highly recommend this shop.

6 de julho de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Thank you so much for your review. It's very important for us.

Regards
Agati Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Veloci e cortesi

2 de setembro de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salva Ada,
la ringraziamo moltissimo per il suo prezioso feedback.

Saluti
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Titolare cordiale

Titolare cordiale, servizio puntuale, prodotto di qualità.

27 de agosto de 2024
logótipo da Agati srl

Resposta da Agati srl

Salve Antonio,
la ringraziamo molto per la sua recensione.

Ci auguriamo di risentirla presto
Staff Agati

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais