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Classificada 1 em 5 estrelas

Ils mon perdue ma valise avec tout mes souvenirs dedans jamais retrouver. A FUIR!! Ne jamais prendre. J’aurais aimer mettre zero.

Classificada 1 em 5 estrelas

Unfreundlicher und nicht hilfreicher Kundenservice. Wirft nur mit leeren 'das geht aber nicht' Floskeln um sich. Ganz anbei sind die Seite und die Kundenserviceansagen voll mit grammatikalischen Fehle... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder. Unser Flug wurde völlig überraschend nur 3,5 Stunden vor Abflug gestrichen. Statt einer vernünftigen Lösung wurden wir abends mit einem Bus von Florenz nach Bologna gebracht, ohne ausre... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Abzocke!! Unfreundlich und keine Kulanz trotz leeren Fliegers: Wir sind am 26.07.26 von Mailand-Malpenza nach Frankfurt geflogen. Das ausgesprochen unfreundliche Bodenpersonal akzeptierte nicht, das... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Site de pesquisa de voos
  2. Agência de viagens
  3. Companhia aérea

Informação fornecida por diversas fontes externas

Aviation company connecting Italy to other cities in Europe; includes general information, flight schedules and online booking. Headquarters located in Ronchi dei Legionari, Friuli Venezia Giulia.


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

286 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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1,6

Todas as opiniões

(286)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Was ist das für ein schlechtes…

Was ist das für ein schlechtes Unternehmen, Verspätungen und dann die Leuten am Flughafen sitzen lassen, ich rate jedem von denen fern zu bleiben wenn ihr euer Geld nicht verlieren wollt.

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

2 Flüge hintereinander werden…

2 Flüge hintereinander werden gecancelled. Man wartet auf eine email und es kommt keine. Einem wird keine Alternative angeboten und der service ist einfach schlecht. Ein unverdienter 1 Stern

20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nice

Nice flight, a bit late due to air traffic control. Only bad thing was all the whining Americans on the plane to Italy going berserk about a 40 minute delay which wasn't the airline's fault.

26 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Flug gecancellt

Flug gecancellt. Mal wieder. Leider fliegt Lufthansa nicht mehr selbst von Frankfurt nach London City. Habe London deswegen mit 12 Stunden! Verspätung nach Umbuchung auf LH-Flug nach Heathrow erreicht.

12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor Customer Service

I booked my flight on 04th July and received a travel ticket under my name 'First name / Last name'. I tried to check in 10th July online but received an error message. I called customer service who advised that I had mixed my first and last name when completing the booking and that they were unable to change this on the system. The best they could do was refund the taxes as I hadn't informed the airline within 24 hours. I was also advised this happens quite frequently! Nowhere on the information I received via email does it state first and last name so how was I supposed to know this had been entered incorrectly? As it is essential I am in Frankfurt tomorrow on business and the system wouldn't allow a name change I suggested a new ticket was purchased and the cost of the old ticket offset - this suggestion was refused. I am a frequent flyer and have never experienced an issue like this. I am left frustrated and dissapointed with Air Dolomiti and the companies ability to treat customers fairly. This experience has left a very sour taste in my mouth and the call handler seemed to lack any empathy for my position. Is this how all Air Dolomiti customers are treated?

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Deludente compagnia sempre in ritardo

Purtroppo Air Dolomiti per l'ennesima volta delude per l'ennesimo volo in ritardo.
È la quarta volta che il volo Torino-Francoforte sia all'andata sia al ritorno ha più di un'ora e mezza di ritardo.
La pessima figura soprattutto perché è tedesca e perché figlia della Lufthansa.
La conseguenza del ritardo ha causato grandi disagi non solo all'accompagnatore del viaggiatore che per attendere il volo ha pagato un salato biglietto del parcheggio in aeroporto ma anche alla famiglia in attesa del viaggiatore all'aeroporto d'arrivo, che oltre ad un caro parcheggio è arrivata a notte fonda al proprio domicilio.
Viaggiamo di frequente con Ryan air con cui non abbiamo mai avuto così tanti ritardi consecutivi come Air Dolomiti.
Dubito che consiglierò o viaggerò nuovamente con questa compagnia.

3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrophe

Erstens kam es zu wiederholten Verspätungen. Immer wieder wurde die Boardingzeiten nach hinten versetzt und das bei verschiedenen Flügen.
Das ärgste ist aber, dass ein zu kleines Flugzeug geschickt wurde und 14 (!!!!!) Leute stehengelassen werden mussten. Es ist eine Frechheit so schlecht organisiert zu sein, da das Ganze auf Kosten der Passagiere geschieht! Mehr als ein Dutzend Menschen konnten ihren - ihnen rechtmäßig zustehenden- Flug nicht antreten und mussten über Nacht in Frankfurt bleiben, da ein weiterer Flieger erst am nächsten Tag geschickt werden konnte.
Katastrophales Erlebnis.

28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Voli costantemente in ritardo

Voli costantemente in ritardo. Negli ultimi 3 mesi ho dovuto volare, purtroppo, con Air Dolomiti. Il 100% dei voli (Torino-Francoforte o Monaco) è sempre stato in ritardo di oltre un’ora. Giustificazioni ridicole ed irreali. Non volate assolutamente con questa compagnia, sono vergognosi.

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Eine der schlechtesten…

Eine der schlechtesten Fluggesellschaften Europas; grauenhafte Kommunikation; keine Reaktion auf Entschädigungsforderungen; keine angemessenen Kontaktmöglichkeiten

21 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Flight was delayed

Flight was delayed. Air dolomiti wouldn’t reimburse me for the new train ticket I had to purchase. Their response was “it wasn’t delayed more than 3 hours so we can’t help you”.
Ok fine I’ll go on every website and give you a trash review.

31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

2 x Air Dolomiti - 2 x absoluter Reinfall

Wir sind am 01.06.24 zum zweiten Mal mit Air Dolomiti von Italien (Florenz im Mai 2022/Bologna am 01.06.24) nach München geflogen. Vor 2 Jahren waren es mehrere Stunden Verspätung mit der Konsequenz, den Anschlussflug nach Düsseldorf verpasst zu haben. Mir mussten zwangsweise in München übernachten und haben dadurch einen Tag verloren. Am 01.06.24 hatte Air Dolomiti „nur“ 1:40 Stunden Verspätung. Wir hatten Glück, den Anschlussflug so gerade eben noch bekommen zu haben. Sowohl 2022 als auch gestern war das schlechte Wetter in München der Grund für die Verspätung angeblich gewesen. Vom schlechten Wetter haben wir in München bei der Zwischenlandung nichts mitbekommen. Regen ist nicht ungewöhnlich in Mitteleuropa. Unserer Ansicht sind es reine Schutzbehauptungen. Es ist fast schon Programm bei dieser Airline. Unsere Erfahrungen passen zu den meisten Bewertungen auf dieser Seite. Fazit: Airline meiden wo und wann es nur geht. Für uns bedeutet es nie wieder.

1 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

thỏa mãn

đó là một chuyến bay rất tốt nhưng thật tiếc là ghế không thể ngả ra và đồ ăn trên máy bay hơi đắt

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Flug LH6926

Flug LH6926 17. Mai: Unmotivierte Stewardess mit Kaugummi im Mund. Bei den Durchsagen genuschelt+ zu leise, trotz Mikro kaum was verstanden. Flugzeug offensichtlich nicht richtig gesäubert. Beim Runterklappen des Tisches direkt wieder hochgeklappt. Noch Krümel und Essensspuren vorhanden. Danke, aber nicht nochmal.

17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

First flight was delayed more than 2.5…

First flight was delayed more than 2.5 hours, changed boarding gate 6 times. Return flight was also delayed that make me almost missed my connecting flight then was delayed for luggage. It wasted of time for report claim on their website. No answer then I had to come to airport again to take back my baggage. Very bad experience with this airline

9 de maio de 2024
Opinião espontânea

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