Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ils mon perdue ma valise avec tout mes souvenirs dedans jamais retrouver. A FUIR!! Ne jamais prendre. J’aurais aimer mettre zero.

Classificada 1 em 5 estrelas

Unfreundlicher und nicht hilfreicher Kundenservice. Wirft nur mit leeren 'das geht aber nicht' Floskeln um sich. Ganz anbei sind die Seite und die Kundenserviceansagen voll mit grammatikalischen Fehle... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder. Unser Flug wurde völlig überraschend nur 3,5 Stunden vor Abflug gestrichen. Statt einer vernünftigen Lösung wurden wir abends mit einem Bus von Florenz nach Bologna gebracht, ohne ausre... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Abzocke!! Unfreundlich und keine Kulanz trotz leeren Fliegers: Wir sind am 26.07.26 von Mailand-Malpenza nach Frankfurt geflogen. Das ausgesprochen unfreundliche Bodenpersonal akzeptierte nicht, das... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Site de pesquisa de voos
  2. Agência de viagens
  3. Companhia aérea

Informação fornecida por diversas fontes externas

Aviation company connecting Italy to other cities in Europe; includes general information, flight schedules and online booking. Headquarters located in Ronchi dei Legionari, Friuli Venezia Giulia.


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

286 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,6

Todas as opiniões

(286)

62 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zwei mal wurde der Flug gecancelt

Mein Flug von Graz nach München wurde 2x gecancelt. Das Zweite mal war ich schon am Flughafen als die Absage gekommen ist.
Habe dadurch natürlich meinen Weiterflug nach Shanghai verpasst. Die Ausrede von Air Dolomiti war das das Flugzeug in einem Vogelschwarm bei der Landung in Ancona geraten ist. Was natürlich ein kompletter Blödsinn ist, da die Maschine in München stand. Ich finde es auch eine Frechheit von Lufthansa das sie diese Airline für sich fliegen lässt. Seither buche ich nicht mehr die Lufthansa, bzw. schon gar nicht Air Dolomiti. Ich fliege viel, aber diese Airline ist mit Abstand die schlechteste mit der ich je geflogen bin!

1 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

4 aerei in ritardo in 14 giorni

4 aerei in ritardo in 14 giorni, tutti quanti con airdolomiti, siete imbarazzanti. Chiudete questa compagnia. Lufhtansa che crea collaborazioni con queste compagnie, ma come è possibile affidarsi a compagnie del genere?

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vuelo Munich - Venecia cancelado

Teníamos un vuelo Bilbao-Venecia con escala en Munich. Justo antes de montarnos en el vuelo Bilbao-Munich nos cancelaron el Munich-Venecia. No nos dieron opción de coger nuestras maletas y tuvimos que pasar la noche con lo puesto.
No nos han ofrecido ningún tipo de compensación económica por las molestias y la alteración en nuestro plan de viaje.

6 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Es hat alles einfach gepasst.

Es hat alles einfach gepasst.
Ich fliege regelmäßig mit Air Dolomiti und kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Das Personal ist bestens geschult und stets freundlich, die Maschinen sind sauber.
Die Preise entsprechen denen anderer Fluggesellschaften

24 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Inaffidabili

Pessima compagnia aerea: costantemente in ritardo, prezzi elevati e assistenza nulla. Da evitare.

12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Italian cheaters

Our flight was late and we missed our connection flight. That happens. We were home 12 hours later than planned. So there is the EU Regulation, which says they have to pay us compensation within 7 days. I contacted their customer service. Only answer was we are busy, you have to wait. After that I have not heard anything about them. Contacted their customer service many times. Totally cheaters. Don't recommend this company, because I know, I'm not the only one.

16 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Permanent verspätet

Permanent verspätet, überhitzte Flieger, MM Punkte werden immer erst nach mehrmaligen urgiren bei der MM Hotline nachgetragen !!!!

9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Air Dolomiti / Lufthansa unterirdisch

Air Dolomiti in Verbindung mit Lufthansa unterirdisch. Sollte heute morgen von Graz nach Frankfurt fliegen um ca. 2.00 Uhr nachts SMS mit Annulierung. Diese Fluggesellschaft in Verbindung mit Lufthansa ist nicht zu gebrauchen. Unglaublich und keinerlei Kundenservice. Bewertung minus 10 wäre schön. Grüße Jens

10 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Do NOT fly with this airline

Do NOT fly with this airline - I've been waiting for Air Dolimiti to resolve a customer service request around a flight delay of >24 hours and the subsequent financial claim for over 3 months. Initially I received a response but since then radio silence. Air Dolimiti fix your unbelievable lackluster customer service!

9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Flugausfälle mit Air Dolomite und magelnde Kommunikation

Ich habe in den letzten zwei Monaten 10 Flüge über Lufthansa gebucht, die von Air Dolomiti durchgeführt werden sollten. 3 davon wurde schlichtweg annuliert ( so auch heute), 3 waren hoffnungslos verspätet. Und was am meisten ärgert: Man erfährt von den Annulierungen erst, wenn man bereits am Flughafen ist, und schon gar nicht den Grund. Die Taxi- oder S-Bahn-Kosten werden natürlich auch nicht erstattet. In den letzten 2 Monaten hatte ich mehr Annulierungen als in den letzten 30 Jahren als Vielflieger. Es ist eine totale Katastrophe. Ich kann Air Dolomiti nicht empfehlen.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meidet Buchungen via Air Dolomiti

Wir wollten heute von Hamburg über Frankfurt nach Graz fliegen, zuerst bekamen wir eine Nachricht auf das Handy dass der Anschlussflug nach Graz um ca. 1h verspätet abfliegen wird, in Frankfurt angekommen stand plötzlich und ohne jeder Information „Flug annulliert“
Nach einem Spießrutenlauf durch sämtliche Bereiche des großen Flughafens wurde uns von der Lufthansa ein Zimmer organisiert.
Also, bitte meidet Buchungen welche „Air Dolomiti“ enthalten.

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nichtbeförferung wegen Fehlinformation

Am Freitag, den 27.06.2024 war ich über die Lufthansa AG auf den Flug LH7420 (EN8304) und
planmäßigem Abflug um 22:15 gebucht.

Am selben Tag erhielt ich über die Lufthansa App um 15:58 die Nachricht, dass der Flug auf 23:00 Uhr verspätet ist.

Eine Minute später erhielt ich eine weitere Nachricht mit Ankündigung einer weiteren Verspätung auf 23:10 Uhr.

Nachdem ich eine Anreise von 3 Stunden zu bewältigen habe, wurde die Verspätung auch aus Verkehrsgründen entsprechend ernst genommen und einkalkuliert.

Völlig überraschend erhielt ich dann um 21:40 Uhr ebenfalls über die Lufthansa App die Information, dass das Boarding gestartet wurde (Nachrichten siehe Anlage).

Als ich dann völlig abgehetzt am Gate ankam, wurde mir der Zutritt verweigert. Mein Hinweis auf die Verspätungsnachrichten wurde mit dem Kommentar "Interessiert mich nicht" abgetan.

28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr nettes Personal

Ich bin heute von Pula nach München geflogen. Sehr nettes Personal, immer freundlich und ein Lächeln im Gesicht. Ausserdem gab es auf meinem 1-stündigen Flug sogar eine Flasche Wasser und etwas Süsses kostenlos. Bei Swiss und Lufthansa bezahlst Du sogar 4 Euro für ein Becher Wasser. Super Erfahrung mit Air Dolomiti, immer wieder gerne. Vielen Dank

28 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ständig Verspätungen

Ständig Verspätungen, die kürzeste war 1,5 Stunden. Anschluss verpasst: Hilfe gleich 0. Es gibt einen 10€ Verzehrgutschein. Man soll sich am nächsten Flughafen Hilfe holen, wenn man angekommen ist. Oder besser: falls man ankommt

24 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrophal

Katastrophal. Über 3 Stunden Verspätung von Triest nach FRA. Keine Betreuungsleistungen erhalten. Mussten in FRA Hotel nehmen, da wir den letzten Zug nach Hause nicht mehr bekommen haben.

21 de julho de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais