Air France Opiniões 

Muy útil y fácil de usar. El proceso de selección, reserva y pago se lleva a cabo con una facilidad asombrosa.

Muy fácil su uso, y la búsqueda muestra las diferentes tarifas y resalta las más económicas. El pago muestra muchas opciones y aclara los cobros adicionales. Recomendada 100%

Tarifas muy infladas en precio para el tiempo del año que estamos, entiendo que quieran recuperar las ayudas que les dieron ellos gobiernos pero no a costa de inflar el doble un viaje.

Excelente servicio, muy buena info de todo.

Realizamos la reserva de un vuelo y es muy facíl y comodo. Tambien las Redes Sociales funcionan muy bien facilitando información y ayuda en caso de ser necesario. El proceso de compra se realiza de una manera intuitiva y muy exitosa.

Todo el proceso de compra y verificación de tarifas es muy sencillo, pero no me gustó que al comprar un billete que incluye vuelos de aerolíneas de la misma alianza, no me dejó comprar el equipaje facturado con normalidad, y ante el riesgo de que en el aeropuerto fuera mucho más caro tuve que coger un ascenso de categoría para todos los pasajeros con el consiguiente coste extra innecesario, y tampoco he podido reservar los asientos después de ese ascenso de tarifa como se suponía dentro de los vuelos de Air France, porque aún no los tienen disponibles sin coste añadido, cuando con Delta, la otra aerolínea, lo he podido hacer sin problema alguno.

Web fácil de manejar, es útil que muestren las tarifas de mis días cercanos al que uno busca.

La web es fácil, intuitiva, y muy clara.

Información fácil y precisa. Buenas conexiones vuelo/tren

La página es muy buena para realizar las reservas, lo único que cobren por la elección de asientos.
Gracias

Desde el inicio de la pandemia he incrementado los vuelos con el grupo Air France-KLM. Hago unos 70-100 vuelos al año, y en mi opinión es la compañía que mejor me ha tratado en los múltiples cambios/cancelaciones/reembolsos que he tenido que hacer. Siempre enfocado en mi problema, no en las condiciones del contrato. Les pongo un sobresaliente.

El proceso de comprar el ticket aéreo fue bien sencillo. No esperaba menos de AirFrance.

Rápido y cómodo, así da gusto.

Tanto el vuelo a Paris como a Malabo fueron perfectos.

Todo el proceso es fluido, sencillo e intuitivo.

Buenas tardes.
Simplemente decir que el agente que me atendió al teléfono, Srta. Laura, demostró una profesionalidad y conocimientos de su ámbito laboral excelentes.
En apenas unos minutos me envió mis bonos para que yo pudiera usarlos en mi nueva reserva.
De igual modo solventó con rapidez el abono de 86,12 euros correspondiente a un seguro multirriesgos con numero de recibo 057 159 302 396 9, importe que me será abonado en breve en la misma tarjeta bancaria con la que realicé el pago.
Lo que quisiera saber es cómo solicitar el bono de 179,96 euros correspondiente a la diferencia sobrante de mis bonos utilizados en mi reserva número OGI8FD. Imagino que debo solicitarlo por vía telefónica o tal vez lo reciba en breve en mi email. Agradecería una breve explicación.
Gracias por su atención y asistencia, especialmente para la Srta. Laura. Fue un placer tratar con ella.
Reciban un cordial saludo,
José Antonio Cabello

Fácil reservar y utilizar el medio de pago en línea desde cualquier lugar. Si reservas con tiempo es mucho mejor.

He comprado un vuelo de Air France con facilidad y rapidez