Airngo.pt Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

O código enviado para acessar a pagina oficial da companhia aérea não correspondia ao código correto. Enviei um e-mail, num dia de feriado, a solicitar apoio e logo no dia seguinte pela manhã recebi o... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

O valor da pasaagem foi bem próximo ao informado no site de busca, apesar de aparecer em outra moeda. Quanto ao código localizador da passagem, tive dificuldade, pois o que recebi por email na confir... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Inicialmente ficamos a aguardar o email pra conseguirmos fazer o check in online, e o email nunca chegou !!! O meu pai quando fez o check in foi-lhe cobrado um valor.. isso é absurdo, desde quando o... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

no imediato da marcação da viagem fiquei sem saber se era a companhia aérea pretendida, mas no momento parece tudo certo, darei nova avaliação apos a viagem

Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Escrito pela empresa

Rápido e simples
Fazemos com que consiga encontrar facilmente os melhores bilhetes de avião. Trabalhamos constantemente para melhorar a nossa página web, para que seja possível que o cliente encontre rapidamente aquilo que procura.
Barato
Para que lhe possamos oferecer os melhores preços, na nossa página web concentramo-nos no essencial, para que consiga reservar a sua viagem facilmente e sem complicações. Possuímos um vasto conjunto de produtos e trabalhamos em conjunto com vários fornecedores. Se reservar o voo e o hotel simultaneamente, podemos oferecer-lhe um melhor preço do que se reservasse ambos separadamente.
Seguro
A Airngo faz parte da Ticket Privatresor AB, uma das operadoras turísticas líder da Escandinávia com 25 anos de experiência no setor. Como cliente está sujeito à garantia de viagem sueca. Trabalhamos com Sofort para garantir a segurança dos pagamentos. Naturalmente, também somos membros da IATA.

Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

154 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(154)

8 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

Cumpriu com o valor

O valor da pasaagem foi bem próximo ao informado no site de busca, apesar de aparecer em outra moeda.
Quanto ao código localizador da passagem, tive dificuldade, pois o que recebi por email na confirmação da compra não era o mesmo que eu deveria informar no site da empresa aérea por tanto, precisei entrar no site da Airngo.pt para buscar o localizador correto.

23 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fácil e rápido, mas a pandemia mudou tudo

O que vão ler após esta entrada foi publicado antes da pandemia de Covid-19. A verdade é que eu ainda não recebi o pagamento da viagem de volta, o que me levou a alterar a opinião sobre o site. Aguardo desde março por informação relativa ao reembolso da viagem. Antes da pandemia tinha escrito: Foi muito simples de usar. A informação é clara e apresentada no momento certo, com todas as opções à disposição. Após a aquisição é possível consultar os bilhetes e qualquer alteração que surja até ao dia da viagem.

18 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

De momento foi tudo bem

De momento foi tudo bem. É a primeira vez que uso vosso serviço. Pretendo futuramente usar novamente. Obrigado.

13 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Airngo.pt

Resposta da Airngo.pt

Hello Gilson!

Thank you for your review! We are glad to hear that you had a positive booking experience with us!

Welcome bank!

Kind regards
Airngo

Classificada 1 em 5 estrelas

Ainda não obtive resposta relativamente…

Ainda não obtive resposta relativamente ao reembolso dos bilhetes

9 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Airngo.pt

Resposta da Airngo.pt

Hello André!

I can see that you have written to us trough our contact form today, and one of my colleagues will answer you shortly.

Kind regards
Airngo

Classificada 5 em 5 estrelas

5****

Rápido, eficaz e informativo. Muitos parabéns pelo trabalho.

26 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Airngo.pt

Resposta da Airngo.pt

Hello Pedro!

Thank you so much for your kind review.

Best regards
Airngo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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