AKIND Opiniões 187

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bereits 2x bestellt! Den Tropfenanhänger habe ich seit ca. 3 Jahren und ich liebe ihn habe ihn immer um den Hals. Die kleinen weissgoldenen Herzohrringe sind auch wunderschön. Werde wieder bestellen..... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har haft en digital konsultation där jag fick ett mycket proffsigt bemötande. De gav bra råd och information. Bra sida med tydliga instruktioner för retur och återbeställning. Snabb återkoppling l... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Superfina smycken och jättebra kundservice och superfint bemötande. Ringen jag köpte känns väldigt ömtålig pga designen och när jag frågade varför den designats på detta viset så kunde personen som så... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bisher mehrere Produkte von Akind gekauft (Ring, Ohrringe, Kette). Sehr hochwertige Schmuckstücke, die auch sehr schön aussehen. Sehr gute Qualität. Einmal hatten wir ein kleines Problem mit dem Ring... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

Akind is about jewelry to feel good about. Our products are handcrafted from 100% recycled gold and lab-grown diamonds and offered at honest prices.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

187 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered a piece from Akind

I ordered a piece from Akind, it was stunning, but I didn’t love the clasp as I couldn't close and open it by myself easily. The return process was really easy, though DHL Express held it thinking it contained hazardous goods (probably because of the gold). DHL would send the bracelet back to me if Akind didn't hand over the right information on time. Akind’s customer service was kind, quick, and helpful. They solved it right away. Great experience overall and will definitely be ordering from them the future as they have stunning rings as well!

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent customer service❤️

The jewellery is gorgeous ❤️And the customer service is excellent! They repair everything for free and are so nice when you contact them! I will buy more 🥰

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Consistent quality and service

I own several pieces from Akind, and I’m always impressed! The jewelry is beautifully designed and of consistently high quality, and their customer service is excellent. I highly recommend Akind to anyone looking for timeless, well-made pieces.

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Massive Preiserhöhung/ Preis Leistung…

Massive Preiserhöhung/ Preis Leistung stimmt nicht mehr.
Meine Kette die ich im Januar 2025 für 370 Euro gekauft habe, kostet nun Anfang Oktober 2025 nun 460 Euro. Und das für künstliche Diamanten und recyceltes Gold.
Ich kaufe leider nichts mehr.

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rücksendung

Ich habe eine Rücksendung mit dem Retourenetikett von Akind getätigt, weil der Ring zu groß war. Leider kommt das Paket nicht an. Ich kann keinen Nachforschungsauftrag stellen, weil durch das Retourenetikett Akind der Absender ist. Das Paket hängt fest und Akind macht nichts außer auf die Retoure zu warten, die seit Juni unterwegs ist. Jetzt habe ich sehr viel Geld ausgegeben ohne etwas zu haben!!!
Kein guter Kundenservice!!!

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Toppen!

Väldigt hjälpsamma och ringen blev perfekt! Rekommenderar.

24 de junho de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden over Akind – mijn favoriete juwelenmerk!

Ik ben zeer tevreden over alle juwelen die ik bij Akind kocht. De ontwerpen zijn stijlvol, duurzaam en passen helemaal bij wie ik ben. De afgelopen jaren draag ik eigenlijk alleen nog juwelen van Akind – het is echt een merk naar mijn hart.

Ook de klantendienst verdient een dikke pluim: vriendelijk, meedenkend en snel in hun reacties. Toen één van mijn ringen onverwacht stukging, werd ik heel goed geholpen en kreeg ik meteen een oplossing aangeboden. Dat geeft vertrouwen en maakt dat ik graag opnieuw bij hen bestel.

Een aanrader voor wie op zoek is naar tijdloze, kwaliteitsvolle juwelen én een fijne service!

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Hade köpt kedja för upphämtning på plats, skulle ha den på event samma kväll.

Ordern var egentligen inte klar, men då jag var i närheten på promenad med min dotter så provade jag att höra av mig och fråga om det gick att lösa.

Möttes av extremt professionell och trevlig personal som hjälpte mig utan några problem! Vilket var extremt uppskattat! Fantastisk service

26 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

I will only buy gold jewelry from Akind!

The customer service of this company is just amazing. Quick to reply, flexible and always wanting to help.

The jewelry are amazing quality, I have one ring and two sets of earrings. Fair pricing and sustainable production.

I literally have nothing bad to say! ❤️

19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een cadeautje voor jezelf

Akind staat voor mij gelijk aan cadeautjes voor jezelf, om de mijlpalen te vieren. Ik ben erg gecharmeerd van hun duurzamere manier van sierraden maken. Jaren geleden heb ik hier twee ringetjes gekocht: de zwarte diamant en de twist. Het blijft mooi, en de ringen een dierbare herinnering.

Nu is mijn eerste Akind kettinkje onderweg: het scheve hartje, want liefde is niet perfect, maar wel prachtig. Daar heb ik een mail achteraan gestuurd, omdat de twist oorbellen die ik heb, de vlindersluitinkjes missen. Vraag: kunnen jullie twee vlindersluitinkjes meesturen? Geen probleem. De service en het contact was heel prettig, zoals ook eerdere ervaringen met Akind waren. Er rest mij dus niets anders dan met smart te wachten op mijn bestelling, die ik zonder twijfel met veel plezier zal dragen.

21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Update / Rückerstattung verweigert nach Retour

Ich habe mir zum zweiten Mal etwas von Akind zu Weihnachten gewünscht, da mir die Ohrringe im letzten Jahr sehr gefallen haben.
Leider habe ich den bold Ear Cuff von meinem Freund und meinen Eltern dieses Jahr doppelt geschenkt bekommen. Da ich nur einen brauche, haben wir den anderen original verpackt zurück gesendet.
Wir waren sehr verwundert, dass laut Hersteller kein Ear Cuff in der Box war. Vor Versand haben wir es doppelt kontrolliert und können uns nicht erklären, wieso er angeblich nicht im Shop angekommen ist.
Die Bewertungen hier sehen danach aus, als hätten auch andere bereits schlechte Erfahrungen mit einer Retour gemacht.
Wir sind sehr enttäuscht, da Akind die Rückerstattung verweigert. Wir haben versucht, gemeinsam an einer Klärung zu arbeiten und gebeten, bei DHL nachzufragen und das Paket nochmals zu kontrollieren. Bis heute haben wir keine Antwort erhalten. Das war die letzte Bestellung von uns.

Update: Es gab zwar einige Komplikationen, aber am Ende wurde es zusammen mit DHL wohl aufgeklärt. Wir haben inzwischen das Geld von AKIND zurückerstattet bekommen.

16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AKIND

Resposta da AKIND

Dear Lin, thank you for reaching out. We responded to the email provided in the order 11 days ago, requesting additional information to forward to DHL Express for investigation. Unfortunately, we have not received a reply yet.

Could you kindly ask your boyfriend to check his spam or junk folder and get back to us? Once he provides the requested information, we will be able to proceed with your return before the time limit expires 🩵. We appreciate your understanding and look forward to assisting you further.

Classificada 5 em 5 estrelas

Duurzaam en mooie producten

Ik vind het assortiment van akind erg mooi! Het bestellen ging makkelijk. Ik had eerder al de ringsizer gekocht omdat ik van plan ben om meerdere ringen te kopen bij akind. Ik vind hun duurzame visie en werkwijze erg fijn waardoor ik geen sieraden elders meer koop.

27 de dezembro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais