Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Ver mais
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Ver mais
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Informações de contacto
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Holanda
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Voor mij geen alecto meer
De service is wel top maar ben wel uit dat de kwaliteit van de schermen echt niet goed is. Ze zijn zo kostbaar maar ik heb er nooit van kunnen genieten. Er was altijd wel wat.
Vaak contact gehad. De batterij van mijn scherm ging super snel leeg. Vanwege het corona konden ze mij geen nieuwe sturen omdat grenzen waren gesloten. Hebben ze mij eentje gestuurd die een klant ooit heeft terug gestuurd. Ook die was niet goed. Die had slecht bereik en erg donker. Toen heb ik een nieuwe gekregen. Het scherm is open gebarsten en is helemaal bol gaan zitten. Ik ben terug gegaan naar mijn oude scherm En ook die laad soms niet meer op. Of ik dikke pech heb weet ik niet maar wat ik we weet is sinds ik die baby phone heb is het altijd wel weer iets is. Ik ben er zo moe van geworden dat ik het maar heb laten zitten. Over de service heb ik niets te klagen ze hebben hun best gedaan
Snel en goed geholpen
Snel en goed geholpen. Ik had eerst de verkeerde besteld, maar uiteindelijk de juiste binnen gekregen. Super bedankt!
Goede service
We hadden babyfoon dvm-73 bij bol besteld via een externe verkoper. Na een tijdje gebruiken vonden we het beeld wel erg donker en flikkerde het ook vaak. Dit hadden we gemeld bij de externe verkoper en die verwees ons naar alecto zelf (maar mochten we er toch niet uit zijn gekomen dan werd het wel door hen zelf opgelost). Dus wij naar alecto maar op de een of andere manier liep het niet helemaal vlekkeloos (per mail kreeg ik bijv paar keer geen reactie door waardoor ik henzelf weer benaderde en hun hen eerdere bericht nogmaals stuurde maar geen idee waar dit precies aan lag vandaar de 4 sterren anders waren het er zeker 5 geweest. Want na het opsturen van onze babyfoon kregen we binnen twee weken gewoon een nieuwe set toegestuurd. Wij zijn dus enorm blij en hopelijk mogen we lang van deze plezier hebben
Tevreden over mijn babyfoon en…
Tevreden over mijn babyfoon en babyweegschaal!
Ben zeer tevreden over deze babyfoon
Ben zeer tevreden over deze babyfoon, geluid en bereik zijn prima
Super vriendelijke en snelle service
Heel erg tevreden over de vriendelijke en snelle service die wordt geboden als je een probleem ervaart met de babyfoon.
Goed geholpen nadat de babyfoon niet…
Goed geholpen nadat de babyfoon niet meer wilde laden. Kosteloos voor ons gerepareerd, zeer nette hulp gehad.
Snelle reparatie.
De babyfoon is een paar keer defect geweest dvm-200. Iedere keer snel gerepareerd bij de 4de keer kregen wij direct een compleet nieuwe set. Uiterst vriendelijke klantenservice daar ligt het niet aan. Hopelijk overleefd deze babyfoon het wel.
Zopas babyfoon DBX-85 ECO geplaatst en…
Zopas babyfoon DBX-85 ECO geplaatst en uitgeprobeerd . Hij werkt perfect en is gemakkelijk in gebruik.
Alecto DBX-88 ECO
Fijne eenvoudige in gebruik te nemen babyfoon voor een goede prijs. De babyfoon heeft een goed bereik en is duidelijk hoorbaar.
Helaas na 1,5jr gebruik spontaan een defect/ storing gekregen. Uiteindelijk na enige correspondentie werd de defecte babyfoon netjes vervangen.
Ondanks het defect hebben we voor ons 2e kind wederom dezelfde babyfoon aangeschaft. Tevreden gebruikers.
Top service
Top service! Beeldscherm laat unit was kapot en binnen 1 week weer ontvangen. Binnen paar dagen was die weer kapot en mochten we weer kostenloos laten maken. Kosten was ook niet te hoog + zit nog garantie op.
Geweldige service
Geweldige service. Buitengewoon vriendelijk en goed geholpen door Romy en Tom!
Top service!
We zijn heel tevreden over de babyfoon!
Na 1jaar gebruik, trad er een probleempje op. Dit werd heel vriendelijk, snel en kosteloos opgelost!
Van harte bedankt! Een echte aanrader !
Vriendelijke , vlotte en snelle service
De defecte babyfoon werd zonder problemen vervangen . We hebben contact gehad via mail.
De afhandeling verliep zeer vlot en aangenaam .
Geweldige service
Na ruim een jaar was er een probleem met de babyfoon die wij als grootouders hadden gegeven. Omdat de kassabon niet meer te vinden was hebben we contact opgenomen met Alectobaby. We werden direct op een vriendelijke manier geholpen. De babyfoon is snel en kosteloos gerepareerd. Wat een geweldige service!
Facile d'utilisation.
Facile d'utilisation.
Petit soucis avec le chargeur qui ne fonctionnais plus. Après contact avec le SAV, nouveau chargeur reçus très rapidement 👍
Je recommande
Makkelijke Babyfoon
Makkelijke Babyfoon. Snel in te snellen en qua beeld en geluid werkt alles super! Wij zijn heel te vrede van deze babyfoon.
blije opa en oma
wij zijn als opa en oma erg blij met deze babyfoon, waarbij we onze kleinzoon goed in de gaten kunnen houden en niet afhankelijk zijn van wifi!
Makkelijk in gebruik
Handige babyfoon, makkelijk in te stellen qua volume en sensitiviteit. Wij zijn erg tevreden over deze aankoop.
Vlotte reparatie afhandeling.
De babyunit van onze babyfoon DBX-92 werkte ineens niet meer. Via de site van Alectobaby een reparatie aanvraag gedaan. De babyfoon kon gratis opgestuurd worden en deze had ik binnen een paar dagen weer gerepareerd retour.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








