Alfaparcel Opiniões 

224
•
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Я пользуюсь услугами Alfaparcel с 2011 Года, но сейчас как никогда актуальна доставка в России товаров, которые стали не доступными. Меня за это время Альфапарсел никогда не подводили, все четко. На в... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Регулярно пользуюсь сервисом на протяжении нескольких лет и планирую пользоваться и дальше, Впечатления в основном положительные, за исключением одной неприятной истории с Почтой России (от которой от... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I have been using Alfaparcel for many years to order computers for my museum. The packaging is always very reliable. They also provide a packaging video, which is very important! Thank you!! Я мног... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Пользуюсь услугами c 2015 года, более 1300 отдельных покупок на моё имя, 187 отправленных в Россию посылок. За 7 лет компания стала надежным и важным партнером для меня. Часто пользовался услугами сам... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

224 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(224)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

BEST MAIL FORWARDING!!!

EXCELLENT mail forwarding service ! I have been using it for a long time and I have not had any problems with it. parcels are packed with high quality. send quickly without delay. support responds with lightning speed. prices are lower than those of competitors. I recommend this service to everyone !!

12 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Пересылка диска из Англии

Воспользовались услугами Альфапарсела в первый раз. Нужно было доставить диск с игрой из Англии (с ebay) в Москву. Все прошло быстро и без проблем, заняло 3 недели и 2 дня (вместе с отправкой от продавца). Сэкономили на доставке, 1500 руб с Альфапарселом вместо 3500 с ebay. Упаковку выбрали не усиленную, картона и пупырок хватило, чтобы всё пришло в сохранности. Понравилось наличие множества опций, клиентоориентированность, оперативные ответы в чате и доброжелательные операторы в нем. Если потребуется посредник вновь - снова обратимся в Альфапарсел. Во всем этом приключении не понравились только комиссии Paypal и обмена валют, но от этого никуда не деться.

6 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The best service for the delivery of…

The best service for the delivery of goods from England to Russia. I use it constantly, the best price for consolidation, storage of orders and delivery. I left my parcel in the warehouse for a long time, I did not send it, so more than one order was not lost and they gave me a big discount for storing the parcel. Very friendly service to customers. I will use it constantly.

5 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Быстро, просто, удобно

Получила вторую посылку от Alfaparcel, хочу отметить наиболее важные, на мой взгляд, детали.
- товар выкупают практически мгновенно (оба раза в течение часа), при этом отдельно услуга выкупа не оплачивается
- упаковывают и высылают очень быстро: от заявки на упаковку до оплаты счета и фактической отправки всего 2-3 часа
- товары в посылке упакованы очень тщательно, LEGO дополнительно упаковывают, чтобы не повредилась коробка (без доплаты)
- создать заказ на выкуп очень просто, в крайнем случае поддержка отвечает очень оперативно
Я очень довольна сервисом и рекомендую использовать Alfaparcel для покупок в Великобритании.

4 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trusted company, excellent service!

I work with Alfaparcel over ten years. Reliable and customer focused service, fast shipment, non-standard and inexpensive shipping options as Alfaparcel plus for example. Very good!
Alexey E. Yudin

29 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Отличная компания!

Отличная компания!
Всегда помогут, посоветуют. Работаю с ней не в первый раз.
Понравилось, что появился чат для оперативной связи.
Не понравилось, что видео упаковки стало платным.
Упаковка товара одна из лучших среди тех, с кем я работаю.
Однозначно рекомендую!

28 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Хорошие изменения в Alfaparcel

Пользуюсь Alfaparcel уже года два. Сначала не понравилось, что объединение посылок платное, но в общем и целом выходит нормально по рынку.
Почему решил только сейчас написать - крайнюю посылку получил очень быстро, видимо они изменили логистику. Отправление было напрямую из Великобритании в Москву, а оттуда до Нижнего. На всё ушло 10 дней, а было 21. Второй момент - улучшилась упаковка, сверху и снизу содержимое было проложено пенпластом.
Ребята молодцы, растут и улучшаются. Переехали на новый склад, только лучшие рекомендации.

1 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Четенько

Заказывал дважды сборные посылки с английского ебая. Все чотко. Все пришло. Рекомендую.

13 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alfaparcel идельная компания для покупок

Alfaparcel - лучшая компания для заказа из Британии. Работаю с ними несколько лет. Идеальная упаковка, фото и видео - о таком у других компаний в Европе и США можно только мечтать. Рекомендую!

8 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Отличная работа

Самая лучшая из всех компаний доставки,которой я когда-либо пользовалась.Сотрудничаю с ней давно и очень душевно.На сообщения отвечают всегда быстро и развёрнуто,не нужно ничего переспрашивать.Сотрудники компании Alfaparcel-очень хорошие люди,от слова»настоящий человек»,всегда помогут и придут на помощь.Попала в очень трудную жизненную ситуацию,так они без вопросов пришли на помощь.Для этой компании-главное-не деньги,что крайне редко бывает в этом мире.Они-настоящие друзья!!!Очень благодарна компании Alfaparcel за все!Удачи и процветания!!!Благодарю.

7 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Больше 8-ми лет уже пользуюсь…

Больше 8-ми лет уже пользуюсь Альфапарсел, около 30 посылок доставлены, бывало долго шла посылка ..., бывало оч быстро, но это зависит и от нашей не очень быстрой почты, сервис Альфапарсел замечательный !, я рекомендовал эту компанию знакомым, проблем тоже нет, рекомендую.

27 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Худшая логистическая компания с которой…

Худшая логистическая компания с которой я когда либо сталкивался.
Скорость обработки любого обращения 2-3 дня. Отправка почты в Россию и Казахстан через Deutsche Post DHL - это обычная почта Германии! Не путайте с DHL Express! Для пущего сравнения Deutsche Post DHL - это тоже что и почта России только в Германии, с качеством услуг немногим лучше.
Результат 2 посылки пришли в течении 2х месяцев. Третья, стоимостью 1300 фунтов потеряна, без какой либо ответственности Alfaparcel.

21 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Alfaparcel

Resposta da Alfaparcel

Здравствуйте! Скорость экономичной доставки DHL в Казахстан, у нас на сайте, заявлена до 30 дней, большинство посылок приходит в этот срок. В настоящий момент, экономичная доставка в Казахстан через DHL наземным способом через Германию приостановлена, из-за сложностей, в связи с выходом Великобритании из Евросоюза.

Одна из Ваших посылок, к сожалению, действительно была утеряна в Германии. В виду того, что Вы не приобрели какой-либо страховки, возмещается только минимальная страховая сумма в размере 50 фунтов. Со своей стороны, мы выполнили все обязательства по обработке Вашего заказа, отправке посылки, и ведению разбирательства с DHL.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais