Alfaparcel Opiniões 

Пользовался услугами данного посредника первый раз в связи с заказом двух товаров, которые в Россию не доставлялись.
Заказы поступили в Alfaparcel 9 и 10 февраля, а получил их в Подмосковье 04 марта в хорошем состоянии. Заказы весом около 10 кг и шли через Почту России в Берлине. С учетом этого факта скорость доставки для меня хорошая.
Что понравилось:
- оперативность, компетентность представителей и качество предоставленных услуг.
Что не понравилось:
- несоответствие реального места нахождения посылок после появления статуса "отправлено" личном кабинете. Как выяснилось, такой статус присваивается в момент оформления сопроводительных документов, а не в момент фактической отправки.
В целом, посредника могу рекомендовать в качестве проверенного и в случае необходимости готов воспользоваться сам.

Очень люблю делать онлайн покупки за рубежом, но радость от удачного приобретения по низкой цене была омрачена высокой стоимостью почтовых расходов по доставке моих небольших покупок из Великобритании,поэтому в какой-то момент назрела необходимость в поиске услуг компании, которая бы консолидировала мои маленькие заказы, позволив мне существенно сэкономить на почтовых расходах. Сделав выбор в пользу Альфапарсел, я пожалела лишь о том, что не пользовалась их услугами раньше! Работа фирмы организована безупречно! Все для удобства клиента! Спасибо за исключительный сервис. Люблю вас ;))

Great company to deal with!
Have been a happy customer since 2012.
Alfaparcel always provided me with an insanely brilliant service and extremely friendly and helpful customer support. Absolutely no lost/damaged packages within these 9 years. Really the best forwarding service ever!

Доставили достаточно дорогую вещь из Англии в срок и без проблем, служба поддержки была на связи, хоть они и работают не круглосуточно. Отмечу классную функцию (пока бесплатно, не знаю как дальше будет) - видеозапись упаковки посылки. В целом парсель делают все, чтобы облегчить заботы клиента, рекоммендую!!

В первый воспользовался сервисом Alfaparcel
Сегодня получил свою посылку

Магазин, из которого хотел сделать заказ, в Россию доставлял только службой DHL на юридический адрес
Поэтому искал альтернативы

Остался доволен

Удобно, что при оформлении заказа не вдаешься в подробности о виртуальном адресе

Пользовался доп. услугами
Брал срочный выкуп, фото посылки, спец. упаковка

Поддержка всегда отвечает четко и не более суток, как у них заявлено

В общем, готов рекомендовать сервис
К сервису претензий не имею никаких

Есть пожелание к сайту - это сделать его более современным и интуитивно понятным)

Лучший сервис , много раз выручали , я привык пользоваться услугами Альфапарсел.
Если вижу что то подходящее, вообще не думаю что и как просто уже настроен на этот адрес.
Искренне рад , что Вы есть !
Главное оставьте всё как есть , потому что лучше не бывает !

Альфапарсель выручил с отправкой в Россию небольшого украшения.

Купила на ибэй у частного лица, сначала хотела использовать другого посредника, чтобы отправить в Россию, но они отказали в отправке, т.к. оценили украшение как антиквариат, пришлось срочно искать другой вариант для отправки, посылка то уже у них на складе.

С Альфапарсель таких проблем не возникло. Договарилась,чтобы эта компания отправила посылку на склад Альфапарсель в Англии.
Оформление доставки в личном кабинете достаточно понятно, несколько удобных вариантов оплаты доставки. Отправили почтой России, забрала в отделении почты своей. Все. Проще некуда.
Спасибо!

Уже 5 месяцев не могу получить свою посылку. Суппорт каждый раз отвечает "ждите, что-то потерялось, что-то пошло не так, еще чуть-чуть".

Всё отлично.
Посылка из Англии в Омск пришла за 3 недели.
Альфапарцел дает видео упаковки товара. И мне стало жалко женщину-упаковщицу: работает в холодном складе. Надеюсь компания улучшит условия труда работников. С другой стороны, это видимо обратная сторона низкой стоимости услуг.

I have been using services of the company for more than 2 years sending from Great Britain to Russia. Very good quality of packing and reasonable prices also fast delivery. Great company to deal with ! Only positive emotions from services ! Long live Alfaparcel !

Получил свой заказ в срок. Упаковано было отлично. Это мой первый заказ через Alfaparcel и я остался доволен.

Заказывала 2 раза через Alfaparcel и оба раз очень довольна оказанными мне услугами. Все сработано профессионально, оперативно и очень чётко. Обе посылки были с консолидацией товаров, поэтому я немного волновалась, особенно в первый раз, но работу свою ребята сделали на отлично! Никаких нарекай, одна похвала и благодарность!!! Очень рада, что нашла их и буду обращаться ещё и ещё раз!

Имел дело с этой фирмой дважды (мне нечсто надо доставлять что-то объемное из Великобритании) - в 2014 году и сейчас, в 2020. Оба раза все было сделано четко и быстро. Доставили от завода-изготовителя прямо к моему порогу. И при этом минимум временных затрат с моей стороны. Я очень доволен и всем рекомендую сотрудничать с Alfaparcel.

Я, уже 5 лет, пользуюсь услугами этой компании, через каждые 3 месяца, отправляю посылки в Россию. Я человек религиозный, скажу кратко и по своему.
Благослови Господь всех работников этой компании и в особенности, я очень уважаю и довольная работой девочки, которая, мне всегда отвечает по телефону. Душевная очень. Спасибо.Галина Taylor.

Пользуюсь услугами компании с 2017 года. Никаких претензий и замечаний. Всё вовремя и оперативно. И консолидация, и отправка посылок, и ответы на возникающие вопросы. Всегда идут навстречу. Обязательно буду возвращаться и обращаться вновь!

Замечательный курьер, всё честно, прозрачные и необременительные тарифы. Консолидация посылок в одну-выше всяких похвал. Аккуратно, продуманно, сделано даже больше и лучше,чем я просила. 7 посылок собраны в одну-огромная экономия почтовых тарифов!
Стеклянные и хрупкие предметы 2 недели в пути-доставлены в лучшем виде благодаря грамотной упаковке. Я очень довольна. Кроме того-всегда на связи, ответы быстрые,не формальные, а очень предметные. Огромное спасибо команде Альфапарсель, всех благ, процветания и успеха! Оставайтесь здоровыми в наше нелёгкое время!
Ольга, Австрия.

Воспользовался услугами компании первый раз. Качеством сервиса очень доволен. Буду обращаться вновь. Рассчитываю, что в дальнейшем так же все будет на высоком уровне.

I have been using the company's services for about 3 years - no complaints, no disagreements, no problems. The best company in the segment of these services.

Long years and development of the company. Thanks for your work.

With King Regards, Vladimir

I have been working with this company for several years. I sent over 80 parcels. Everything is just perfect and impeccable! Reliable packaging, fast parcel dispatch, friendly staff. Only the best recommendations.