Alior Bank SA Opiniões 364

Location: Wielicka 72, Krakow, Poland.

A bank-like outfit with a xenophobic employee (the brunette lady sitting diagonally to the right after you turn left at the entrance).

If your general managers, top executives, or whoever is in charge reads this, know this: other than recording calls with your call center staff, do you actually do anything to improve service quality?

Do not try to contact me by phone under any circumstances. I do not have to deal with your call center’s broken A1-level English. They usually do not even know what the issue is when the call starts — they ask me and learn it from me. That says a lot about how seriously you take your job :)

I assume the cameras in your branches are not there just for decoration :)

I am posting this review on Trustpilot as well. Whatever cozy arrangements you may have with Google, and whether you get negative reviews removed, is not my concern.

Jak masz żonę to nie możesz mieć karty do konta - bo kartę należy trzymać w sejfie - a jak nie trzymasz w sejfie, to Alior ci ją zablokuje, bo żona ma dostęp do karty - nie ważne czy chcesz czy nie.

Alior bank to upadając bank, zamyka placówki likwiduje stanowiska kosi ludzi na kasę, zamówiłem środki do odbioru, których nie odebrałem z winy banku bo jedna kasa czynna a kolejka na cały dzień, bank obciazyl mnie kwota 180 zl, oczywiscie dla mnie jeszcze stracony czas kilka godzin i bilet parkingowy pod bankiem. Jednym słowem upadając relikt

Porażka mam to samo co u innych, ciągle blokują mi przelew blik nawet na małą kwotę do innych osób lub na własny rachunek ale w innym banku. Pracownicy nie umieją mi wyjaśnić czemu tak się dzieje lub jaki jest powód odmowy przelewu mimo że nikt się ze mną nie skontaktował w tej sprawie. Jeśli ktoś planuje tutaj otworzyć konto to proponuję przemyśleć to jeszcze.

Straszny kibel. Dzis podpisalem umowe ratalna a Ci kretyni wysylaja umowe zabezpieczona jakims haslem. Nie bede zciagal zadnej aplikacji a do banku nie da sie dodzwonic. Co za imbecyle. Czlowiek chce ustawic splate a te downy blokuja i zmuszaja do uzywania aplikacji. Nie bede zadnego smietnika zciagal na tel.

Porażka, raty przyznane z tego banku. Aplikacja nieczytelna, beznadziejna, zawiesza się. Nie wysyłają kodów z weryfikacja, utrudnia się wzięcia na raty cokolwiek gdy jest powiązany ten bank z partnerstwem. Strona nie działa, laguje jak nie wiem, aplikacja to samo.

Nie zasługuje nawet na 1 gwizdkę, co chwile jakieś zmiany , problemy , brak dostępu do aplikacji … co chwile coś ! Najgorszy bank z jakim miałam styczność .

NAJGORSZY bank!!! Nie moge zamknac konta bo aplikacja i strona nie dzialaja to jest jakis cyrk! Na infolinie nie idzie sie dodzwonic!

Politowania godna praktyka , myślałem że jeszcze dziś jest "prima aprilis" kiedy odwiedziłem oddział w Krakowie , dowiedziałem się że w banku nie ma kasy . Szalone co, nie sądzicie? .Bank bez kasy ale cyrk.

Spłacam kredyt regularnie i nagle dostaję wiadomość sms, że mam niedipłatę 0,35 zł. SMS-s zignorowałem bo myślałem, że to sztuczka oszostuw. Dziś zadzwonił do mnie z innego numeru. Na początku myślałem że to Alior Bank ale po krutkiej rozmowie okazało się, że to firma windykacyjna. Ostrzegli mnie przed konsekwencjami.
Nikt mnie wcześniej z Alior Banku nie poinformował o zadłużeniu w wysokości 35 groszy (0,35 PLN) a sprawę skierowali do firmy windykacyjnej.

Dramat.Zeby wyplacic gotowke odwiedzilem Trzy oddzaly. W Gdansku nie maja kas, Wrzeszcz nie prowadza obslugi gotowkowej, dopiero w Oliwie udalo sie wyplacic pieniadze. Co to za bank zeby za swoimi pieniedzmi wedrowac z oddzialu do oddzialu tracac czas.

Strata czasu!
Tydzień czasu otwierali konto firmowe a w rezultacie się nie udało!

Nie polecam tego banku, zabrali 30zl z konta, nie potrafili wyjaśnić dlaczego, nie oddali a przełączenie do innego działu trwało długie godziny. Chyba liczyli na to że się rozłączę i zapomnę o sprawie.

Polecam omijanie tego banku z daleka. Przedwczesne przelanie środków na spłatę jednej raty skutkowało tym że środki wpłacone miesiąc przed terminem raty nie zostały zaliczone na najbliższą ratę. W nagrodę za wcześniej wpłacone środki na jedyne konto podane do obsługi pożyczki klient został podany do windykacji i naliczone zostały odsetki. Brawo za politykę banku odsetki i windykacja na wcześniej wpłacone środki. Może gdy ktoś opóźnia się z płatnościami wtedy naliczają nagrodę. Lepiej tego nie sprawdzać.

Ani w aplikacji ani przez ich stronę internetową nie da się ustawić cyklicznych płatności na wybrany dzień miesiąca to znaczy na przykład 10 dni przed terminem zapłaty za ratę właśnie w tym samym banku w Alior Banku. Nawet posiadając umowę pod ręką bo oczywiście w aplikacji nie da się wyświetlić numeru konta i numeru umowy żeby zatytułować przelew. Wpisując dane na zlecenie stałe w banku Alior po akceptacji wprowadzonych danych wyświetla się błąd za każdym razem. Na infolinię nie da się dodzwonić robot który do ciebie gada mówi że oszczędza twój czas a pyta o jakieś bzdury i zanim zajarzy to mija jakiś czas.

Alior Bank Obsługa klienta Niemiła Chamowata Wczoraj chciałem uzyskać kod do porzyczki na setuator wody Wzięty na raty w Alior Banku Zrobiłem to w imieniu teściowej Po sprawdzeniu weryfikacji teściowejI pozytywnej I powiedzeniu że ja dalej będę ją rozmawiał bo ma 80 lat I nie zna się na tym Konsultat potraktował nas Jak zło konieczne W żadnym banku z takim podejściem się nie spotkałem

Infolinia katastrofa, czeka się bez skutku po 15-20 minut, bez skutku.
Idiotyczna informacja na początku, że oczekiwanie w dniu dzisiejszym może być dłuższe????!!!!!
Codzienne jest taka informacja.
W oddziale z kolei mówią, że nie mają dostępu do takiej informacji której akurat potrzebuję.
KKPINA z Klienta, byle tylko go złapać.

Starałem się o kredyt firmowy dla mikroprzedsiębiorcy który ponoć w tym banku jest udzielany na podstawie przychodu a nie dochodu w firmie i ponoć spełniałem bez problemu wszystkie warunki a na koniec kredytu i tak nie dostałem bo coś tam bardzo mętnie mi Pani zaczęła tłumaczyć. Zmarnowali tylko mój czas i energię.
Tak że proponuję traktować z dużą rezerwą bajki które opowiadają Panie z tego Aliorbanku chwba że macie sporo czasu do zmarnowania.

Po tym jak mnie okradli w PKO BP przeniosłem się do Aliora i w sumie od kilku lat jest spokojnie i przyjaźnie.

Polecam omijać szerokim łukiem. Nigdy w niczym nie pomogą, bo nie zależy im na klientach. Broń boże mieć problem z ich winy lub nie. Jedyne co zostaje to umycie rąk, odbicie piłeczki, albo nałożenie kolejnej kasy. Nie traćcie nerwów. Niekompetentność powinni mieć wpisane zaraz po słowie Bank