ALLO SOLAR Opiniões 354

Au top ! Du choix du matériel en fonction de nos besoin jusqu'au paramétrage, en passant pas l'installation et la mise en fonction ! Je suis très contente de l'accompagnement du service technique (merci Guillaume), de son écoute, sa patience et ses compétences pour me guider à distance ( une installation onduleur/batterie offgrid) ! AllôSolar, que je recommande les yeux fermés, est une entreprise sérieuse et joignable, par mail comme par téléphone, ça change tout !

Équipe professionnelle qui est vraiment à l’écoute de nos besoins. Matériel de qualité. Je recommande ++++

Cette entreprise représente le commerce comme on aime. Service clair,précis et efficace.
Ils disent ce qu'ils vont faire, et font ce qu'ils disent.C'est ce qui correspond à la définition de la bonne transaction. Je mets donc 5 étoiles parce qu'on peut pas en mettre 6.

Techniciens très réactif avec des explications simples et efficaces . Une très grande connaissance du sujet et donc une mise en service rapide .
Tout fonctionne et très bien !
Merci .

Agréable, prend le temps de vous expliquer.

Dommage que le schéma de cablage ne soit pas encore plus précis. Ça permettait de gagné encore du temps lors de la mise en fonction.

Je recommanderai allosolar.

le personnel de allo solar sont a l'écoute des clients (que je suis ) et tres réactif ,qui mon réglé à distance mon problème via VRM victron en un rien de temps !
merci a yannick et à romain qui a pris la main a distance avec une grande sympathie cela prouve que l'équipe allo solar n'est pas que là pour vendre ,et moi je les recommande ....

Bonjour , j'ai eût des problèmes avec deux micro onduleurs hoymiles défaut de connexion au WiFi je les renvoyé a Allo Solar qui a fait toutes les démarches nécessaires auprès du fabricant pour obtenir le remplacement de mes deux onduleurs que j'ai reçu une semaine après ! il ont été très réactif donc au final je suis satisfait de cette entreprise .

Nous sommes très satisfaits de la disponibilité et réactivité chaque fois que nous les sollicitons. Pour une simple question ou une assistance, ils sont compétents et cela est rassurant. Car de tels achats sont des investissements importants et il est bien de savoir que nous pouvons compter sur eux en cas de besoins.

Bonjour à tous
Alors comment dire 🤣, j'ai commandé chez allô Solar un complet pour être autonome entièrement.
Devis, accueil téléphonique, question réponse, bonne réactivité.
Pour la livraison petit soucis,ainsi que dans le contenu manqué deux bricoles, embêtant mais le service client qui gère c'est problème à était très réactif et action réaction dans la foulée.
Pour la 1 ère mise en route,rdv pris,le fameux Guillaume 🤣 m'a appelé en temps et en heure, très sympa, agréable et à l'écoute, patient, question, réponse, nickel 👌 bonne rigolade, explications simple clair et précis, et direct,donc parfait pour moi,et si un jour, j'ai un problème on sait jamais,je recontacterai Guillaume sans hésiter
Cordialement Laurent 😉

Votre équipe s’est montrée à la fois professionnelle, réactive et à l’écoute, ce qui a grandement facilité la résolution de ma demande

Merci à toute l’équipe allo solar de la commande à la mise en service , les plans de câblage suivi au top

+SAV Efficace et rapide comme d'habitudes .

Disponible et écoute vraiment au top.
Un vrai ressenti de sérieux et de professionnalisme.
Encore merci à votre équipe et très grosse recommandation pour des commandes futurs

Rapide et efficace

Livraison très rapide.
Un panneau était abîmé. Il a été remplacé et expédié rapidement et gratuitement.
Un service après vente excellent, des interlocuteurs courtois, c'est si rare!

Continuez d’être à l’écoute de vos clients , c’est super

Très bonne expertise et patience optimale plage de temps réservé au soutien très apprécié aussi

Suite à un problème de fonctionnement sur une passerelle. La personne du service a été très réactive et a fait les démarches pour me dépanner au plus vite.

un accompagnement de qualité de A à Z
des réponses à nos mails ultra rapides