J’ai commandé pour mon frère pour ses 70 ans un polo manches longues avec logo pétanque et retraite Il est vraiment très beau mais peut-être tissu un peu léger
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Contente de la qualité du produit, taille parfaitement, Mais délai de livraison un peu longue même si c'est des articles personnalisé. Commande passé le 16 mars et reçu le 27.
A empresa respondeu
Livraison du T-Shirt Impeccable. Celui-ci ne sera remis que Lundi 21Avril car j'ai décalé mon départ afin d'être certain d'avoir ce T-shirt. Donc la livraison s'est passée sans soucis , maintenant... Ver mais
A empresa respondeu
Bonsoir Pour une première commande, je suis satisfait, juste était surpris par rapport, j'ai été livré juste à temps Je le saurais pour la prochaine fois,juste metez le site le nombre de jours q... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Chez Alpenext, nous croyons que le sport est bien plus qu'une activité physique ; c'est une passion qui se vit intensément. En choisissant nos vêtements de sport de qualité supérieure, vous optez pour des designs et des couleurs impressionnants qui reflètent votre amour pour votre discipline favorite. Nous nous engageons à vous offrir un service client d'excellence, car votre satisfaction est au cœur de notre mission. Alpenext répond à toutes vos exigences, notamment en concevant des tenues de compétition qui incarnent l'esprit de votre équipe. Avec notre service de personnalisation entièrement gratuit, nous écoutons attentivement chacune de vos demandes, même les plus minimes, pour vous offrir un look élégant et sur mesure. Notre équipe de designers expérimentés met tout en œuvre pour que vous et vos coéquipiers portiez des vêtements qui vous ressemblent vraiment. Chez Alpenext, rien n'est impossible ! Cette philosophie est confirmée par la confiance que nous accordent des centaines de partenaires à travers le monde : des clubs de pétanque en France, en Belgique, au Québec, des associations de pêche dans le sud de la France et aux États-Unis, des équipes de billard, et des golfeurs aux quatre coins du globe. Nous sommes impatients de recevoir vos précieux retours pour continuer à nous améliorer et à mieux vous servir. Rejoignez la communauté Alpenext et vivez pleinement votre passion sportive avec nous à vos côtés.
Informações de contacto
110 Rue de Fontenay, 94300, Vincennes, França
- support@alpenext.com
- alpenext.com
4,0
Bom
482 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Déçu de ma commande là qualité du…
Déçu de ma commande là qualité du tissus n'y est pas et pour un xl il est bien trop grand
C'était un cadeau de Noël pour mon mari mais je vais pas lui donner
21 de novembro de 2025
Resposta da Alpenext
Bonjour Christelle,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël pour votre mari 😔
Concernant le tissu, le t-shirt commandé est un modèle anti-UV technique, conçu dans une matière spécifique justement choisie pour sa protection solaire, sa légèreté et son confort lors de l’usage en extérieur. Nous comprenons toutefois que le ressenti puisse être différent de ce que vous imaginiez.
Pour la taille trop grande, nous souhaitons regarder votre cas plus en détail et voir ce que nous pouvons faire pour vous aider. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire à l’adresse suivante : support@alpenext.com
en rappelant votre numéro de commande ?
Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution adaptée.
Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Resposta da Alpenext
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que votre polo IPSC vous plaît et que le délai a été respecté.
Votre retour nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Alpenext !
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Cadeau pour un anniversaire
Le polo a vraiment l'air d'avoir la qualité ,pour un prix raisonnable .
Rendu très bien .
On va voir pour la taille ? au moment de l'offrir !
Bonnes fêtes de fin d'année
2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis et pour ces 4 étoiles ✨
Nous sommes ravis de savoir que le polo vous plaît, autant pour son rendu que pour son rapport qualité/prix. Nous espérons sincèrement que la taille conviendra parfaitement au moment de l’offrir 🎁
Si jamais il y avait le moindre souci de taille, n’hésitez surtout pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année 🎄
À bientôt,
L’équipe Alpenext
Resposta da Alpenext
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw ⭐⭐⭐⭐⭐ review!
We zijn erg blij om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
Uw feedback doet ons veel plezier en we hopen u binnenkort opnieuw te mogen bedienen.
Een fijne dag en graag tot ziens,
Het Alpenext-team
Très satisfaite et l’équipe est très…
Très satisfaite et l’équipe est très gentille et agréable ! Bon produit, je recommande. Très original comme idée!
29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Suzane,
Un immense merci pour votre avis 🌟
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous appréciiez notre équipe, cela nous touche beaucoup 🙏
Votre soutien et votre recommandation nous motivent à continuer à créer des produits originaux et à rester au plus proche de vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Alpenext !
Cordialement,
La Team Alpenext
Bonjour a mes attentes merci…
Bonjour a mes attentes merci cordialement
25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Monsieur Dimeglio,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Bonne journée à vous et à très bientôt. 🌿
Cordialement,
L'équipe Alpenext
Veste imperméable de peche
Veste imperméable de peche, heureuse de mon achat et satisfaite 👍
20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour,
Merci beaucoup Ambre pour votre superbe retour 🙏💙
Nous sommes ravis de savoir que votre veste imperméable de pêche vous rend heureuse et que vous êtes satisfaite de votre achat 👍
Cela nous motive à continuer à proposer des produits techniques et confortables pour vos sorties au bord de l’eau 🎣
Au plaisir de vous équiper à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Resposta da Alpenext
Cher Jean-Claude,
Un grand merci pour votre avis 🙏
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Votre message nous motive à continuer à tout faire pour satisfaire nos clients au maximum 💙
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets personnalisés.
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Conforme aux photos 👌 Service sérieux…
Conforme aux photos 👌 Service sérieux je recommande livraison rapide même avec une demande de personnalisation trop contente
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour,
Merci infiniment Laurence pour ce superbe avis 🙏
Nous sommes ravis que le produit soit conforme aux photos et que votre demande de personnalisation vous satisfasse pleinement 😊
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets personnalisés ✨
Belle journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Resposta da Alpenext
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ravis que la qualité vous plaise — parfait aussi pour offrir !
N’hésitez pas à partager une photo ou à nous écrire si besoin d’aide.
À très bientôt, et merci pour votre confiance 💙
Cordialement,
L’équipe Alpenext
l'offre porte à confusion
l'offre porte à confusion, on dirait que ensemble coûte 39 euros mais ce n'est que pour le pantalon, c'est à la reception de la confirmation de commande que cela apparait, c'est un peu limite, donc j'ai commandé un Polo pour 35 Euros mais je ne ferai plus confiance a Alpenext
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Fabry,
Merci pour votre retour et désolé pour la confusion 🙏. Sur la page consultée, polo, veste et pantalon sont présentés ensemble mais vendus séparément ; le prix affiché correspond à l’article sélectionné (votre première commande : le pantalon). Nous avons depuis clarifié les libellés pour éviter tout malentendu.
Nous voyons que vous avez ensuite commandé un polo : il est bien pris en charge et nous veillons à un envoi rapide. Si vous souhaitez compléter la tenue ou ajuster quoi que ce soit, écrivez-nous — nous sommes là pour vous.
Merci encore pour votre confiance,
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Très content de l'achat
Vêtement de qualité. Reçu dans les temps. Très content.
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Sabrina,
Un immense merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre vêtement vous plaît et qu’il est arrivé dans les temps.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Site d’arnaque .
Site d’arnaque .
Commande passée le 23/10/2025 APN246700 seulement confirmée .
Le vendeur fait le mort et ne répond pas au téléphone .
L’encaissement a été rapide! Voyant le statut de la commande ne pas bouger , j’ai décidé de contacter le vendeur .
Toujours aucune réponse à ce jour .
C’était pour un cadeau d’anniversaire , et je me fais arnaquer , et en plus je dois trouver un cadeau de dernière minutes.
À fuir.
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Baptiste,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour notre absence de réponse et comprenons parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau d’anniversaire.
Nous vous confirmons que votre commande est bien en cours de préparation et que nous avons demandé un traitement prioritaire afin qu’elle soit expédiée au plus vite.
Nos produits étant confectionnés à la demande avec personnalisation, un certain temps de fabrication est nécessaire avant l’expédition.
Vous recevrez prochainement un email avec le numéro de suivi dès que l’envoi sera effectué.
Encore désolés pour ce désagrément et merci pour votre compréhension et patience.
Nous restons bien sûr à votre entière disposition si besoin.
— L’équipe Alpenext
Dommage le polo a été livré chez un…
Dommage le polo a été livré chez un commerçant (première fois) et non au domicile
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Patrice,
Un grand merci d’avoir partagé votre avis et pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ 🙏
Nous sommes ravis que le polo vous convienne, même si nous sommes vraiment désolés pour la livraison déposée en point relais au lieu de votre domicile. Cela ne devrait pas arriver, et nous allons transmettre cette remarque au transporteur afin d’éviter que cela se reproduise 🤝
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension 🌟
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Un très beau maillot de fléchettes
Maillot de fléchettes de très bonne qualité et conforme à mes attentes visuellement, taille également bien ajustée, rien à redire, ravi de ma commande.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Jonathan,
Un grand merci pour votre retour et ces ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre maillot de fléchettes répond parfaitement à vos attentes, tant sur la qualité que sur l’ajustement ✅
Votre satisfaction compte énormément pour nous 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats 🎯
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
tout est excellent qualité
tout est excellent qualité, temps de confection et d'envoi merci ....je dirai à mes collègues de la pétanque Alpenext bien sur et pour certains je leur montrerai le site
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Pascal 🌟
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité et du service Alpenext 🙏
Merci également pour vos recommandations auprès de vos collègues de pétanque — c’est la plus belle des récompenses pour nous 💪🎯
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Alpenext,
Belle journée à vous,
L’équipe Alpenext
Reçu ce jour
Reçu ce jour , conforme à mes attentes .
Ce cadeaux à fait un heureux
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Clarisse,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est conforme à vos attentes et qu’elle a fait un heureux 🎁
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Alpenext !
Belle journée à vous,
L’équipe Alpenext
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande très beau t-shirt que j'ai commandé la qualité est là je suis très satisfait le seul bémol c'est la livraison j'ai retrouvé mon colis au milieu de la cour par terre
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour Jean Claude,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance 🙏 !
Nous sommes ravis que le t-shirt vous plaise et que la qualité soit au rendez-vous ✨.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison 😔. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons signaler cet incident à notre transporteur afin d’améliorer le suivi et la remise des colis.
Nous espérons avoir très bientôt l’occasion de vous servir à nouveau, dans des conditions parfaites 👍.
Bien cordialement,
✨ L’équipe Alpenext
Commande conforme
Commande conforme. Produit top. Échange avec vendeur super. Je recommande
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Chère Carole, merci infiniment pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction et que l’échange avec notre équipe s’est bien passé.
Votre recommandation nous motive à continuer à offrir le meilleur service et des produits de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 🏆😊 !
— L’équipe Alpenext
Bonne entreprise
Très bonne entreprise, livraison rapide et maillot correct
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Alpenext
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ⭐️. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de votre maillot. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.