Ampoulepascher.fr Opiniões 296

nous avons passé une commande importante
mais reçu que 3 produits sur 6
toujours aucunes réponses avec de nombreux mails de relances
whasapt / téléphone / mails inopérants
nous considérons que nous nous sommes fait arnaquer

C est un site frauduleux
Une arnaque .... payé- pas de livraison - ne reponde pas aux emails ni aux messages - leur telephone est aux abonnés absents.
NE PAS COMMANDER SUR CE SITE

C'est un site de voleur. J'ai reçu ma livraison 6 mois après ma commande. Impossible d'annuler la commande. Des VOLEURS !

Ne rien acheter à cette boite de voleurs. Ils encaissent les règlements mais ne livrent pas vos achats. J'ai acheté des ampoules le 25 mars 2026 et le 29 avril 2026 je n'ai toujours rien reçu en dépit de mes relances.

Commande passée le 10 AVRIL 2026, toujours pas de livraison et de détail sur une éventuelle date. Impossible d’obtenir des informations , service client inexistant, à fuir même si les prix sont attractifs.

Jamais reçu l’article commandé. Le pire jamais eu la moindre réponse du service après contacté à plusieurs reprises par tous les moyens possibles. À fuir.

Bonjour
Comme la grande majorité des commentaires publiés et lus j’ai eu un doute au sujet de ma commande car délais d’expédition pas respecté.
Mais une agréable surprise a surgi par l’envoi de ma commande via Colissimo ( j’ai pu suivre le cheminement de la dîte commande)
À mon humble avis il ne faut pas être pressé et accepter de vivre dans l’obscurité quelques temps 😂😂😂😂

J'ai fait une commande il y a plus d'un mois et j'ai rien reçu, j'ai envoyé déjà 2 mail pour savoir où est ma commande mais aucune réponse. Site à fuir absolument c'est des voleurs.....

Commande très longue à arriver. Par contre super bien emballée !

J’ai commandé début février et devais recevoir ma commande le 19 mars. Nous sommes aujourd’hui le 22 avril et je n’ai toujours rien reçu.

Le service client est inexistant : les e-mails reçoivent uniquement des réponses automatiques, et le contact WhatsApp fonctionne avec une IA qui ne répond qu’à certaines questions. Il est impossible d’obtenir une réponse claire ou humaine de la part du vendeur.

Je déconseille fortement ce site. Je recommande également de le signaler aux autorités compétentes comme la DGCCRF et PHAROS, afin d’éviter que d’autres personnes ne tombent dans ce piège.

Je n'ai jamais reçu ma seconde commande. J'ai recommandé en confiance sur ce site, parce que ma première commande s'était bien passée et les ampoules étaient arrivées 15 jours après. Là plus personne ne me répond depuis que j'ai demandé le remboursement de la commande.

J’ai supprimé mon précédent commentaire car je n’avais pas reçu ma commande miracle elle est arrivée mais toujours impossible de converser avec le service client. Ce service est inexistant. Peut-être ai-je eu de la chance mais ma commande est arrivée en bon état. Mais je pense que je ne recommanderais pas sur ce site car il est impossible de converser avec quelqu’un.

Arnaque. Jamais livré. Personne ne répond à mes relances.

Déjà un mois que j'ai commandé et toujours rien. Fuyez au plus vite.

Je n’ai pas reçu ma commande car le produit était manquant. J’ai demandé un remboursement qui n’a toujours pas été effectué. C’était en janvier, nous sommes en avril…J’aurais dû regarder plus tôt les avis sur ce site. Fuyez!

Commande effectuée le 17 mars - jamais reçue - pas de réponse à mes mails - numéro du service client non attribué !

Commande traitée le 16 janvier 2026 : non reçue à ce jour, 11 avril.
Plusieurs réclamations de ma part avec des réponses automatiques…
Puis une réponse (en mars) me disant que le traitement du problème était en cours…
Aujourd’hui, le remboursement a été effectué ! Je pensais que c’était perdu…
Cette expérience et après avoir lu de nombreux avis, me fait ignorer ce site à l’avenir.

Toujours en attente de livraison ou remboursement
Achat à fonds perdus

Commande arrivée avec 4 mois de retard et ho surprise neon cassé a l'ouverture !!! Site de .....!!! A éviter !!!