AniCura Sverige Opiniões 

Exakt samma behandling är 100% dyrare här än hos distriktsvetrinärerna. Råder alla att se över priserna innan ni bokar. Inget fel på personalen men det eviga vinstjagandet och prishöjningarna kommer bli erat fall.

Gick till Bagarmossen med min hund som hade ett hornhinnesår. De tog in honom på operationssal för en undersökning som ska ta 15-30 minuter, men veterinären kom efter 1,5 timme utan min hund och inleder med att "det ser jättetråkigt ut" och att avlivning är ett "alternativ", men när jag frågar om operationsindikation så säger veterinären att det inte är aktuellt för att såret inte är så illa och kan behandlas medicinskt. Inte illa nog för operation men illa nog för avlivning? Så otroligt mycket emotionellt lidande för oss efter detta, när det lätt hade kunnat undvikas. Känns som att veterinären var en sadist som gillar att ge emotionell smärta till djurägare, för hon verkade inte vara ett dugg berörd av detta och gav mig en hånfull klapp på axeln när jag grät. Dessutom så har en bit av epitelet på hornhinnan "kommit loss" när hon debriderade hornhinnesåret, men för mig verkar det mer som att hon inte varit försiktig eller ens brytt sig och först efter att hon själv gjort något fel så kommer avlivning på tal.

Hon kunde inte förklara sjukdomen utan använda massa medicinska termer och procentsatser, och inte ens jag som pluggat till läkare i 4 år förstod vad hon försökte få sagt. Speciellt inte efter att hon inledde med att föreslå avlivning. Vid fråga om varför hon ens föreslår det så börjar hon prata om att det är jobbigt för MIG att ge hunden ögondroppar och att man kan överväga avlivning hos "kroniskt sjuka" djur och att det är något hon "absolut måste" förmedla som veterinär.

Får tillbaka hunden efter några timmar som är i ett mycket sämre skick än innan, har fruktansvärt ont och är helt dränkt i läkemedel efter alla djurskötare som försökt ge han ögondroppar med våld. De lämnade kvar oss ensamma i ett rum i 1,5 timme. Veterinären gav aldrig hemgångsråd innan vi åkte hem fast hon lovade att komma och ge det i person, då hon så starkt påpekade att behandlingen måste ges varannan timme, men sa aldrig vilken behandling och vi fick 3 flaskor läkemedel utan någon information. Hon ringde 8 timmar senare dock, efter att jag och en djurskötare försökt få tag på henne minst 2 gånger. Tack för den iallafall.

Under återbesöken har de gett honom massa sedering som hunden hade svårt att återhämta sig från. De ville inte ens försöka att ge sig på hunden utan, vilket en annan veterinär har gjort på en annan klinik och det har fungerat hur bra som helst.

Efter det här fruktansvärda bemötandet mot hundägarna och främst min hund kommer vi aldrig sätta foten på anicura igen. Ryser när jag tänker på vad vi behövde gå igenom där.

Mi sono recata di notte con il mio gatto Teo che è caduto dal 3 piano, ottima esperienza e disponibilità del centro che ha effettuato manovra all’ anca evitando l’operazione. Dopo
2 settimane il gatto si è ripreso e sta bene compatibilmente agli acciacchi dell età - 16 anni! Consiglio tutto il
Personale e soprattutto la dott.ssa
Morandi molto brava, competente e disponibile. Si fanno pagare ma
La competenza e le cure sono assicurate !
Manuela Palmieri

AniCura i Högsby är en underbar veterinärklinik med proffsigt bemötande. Jag kan inte tänka mig att välja någon annan veterinär att åka till. Jag och min katt är supernöjda! Priserna är helt klart godkända om man jämför med andra veterinärkliniker. Varma hälsningar från mig och min katt.

Kommer aldrig mer sätta vår fot eller rekommendera Anicura i Hässleholm.

Med största sannolikhet fick vi låta våran katt somna in, efter att han antagligen blivit felmedicinerad, när han blev sämre i sitt dåvarande tillstånd, svarade inte/ringde inte upp, den för mediceneringen ansvariga veterinären.
Så mycket pengar (ca 150.000 kr), tid och energi vi lade ner hos dem, så kunde inte en enda utav dem höra av sig och beklaga sorgen eller försöka ge någon ev teori om varför det som hände, hände. Fick endast svepande svar som beskrev hans diagnos, vilket vi redan visste. Ställde frågan angående felmedicenering så att de endast kunde svara ja eller nej. Då slutar de helt att svara. Låter då tystnaden tala för sig själv. Fegt, dåligt och ytterst oseriöst att inte kunna svara oavsett.

Vi gick igenom en chockartad kris och det minsta man kunde fått, vore åtminstone ett beklagande.
Trodde genuint de brydde sig om deras patienter och kunder, men skenet bedrog.

Vi gjorde minsann allt in i det sista, för att han skulle få ett värdigt liv att leva, men fick även ta ansvar över att låta honom somna in, när det var dags.

Nu ska det sitta en mötesbokare och ringa upp mig och boka ett besök. Efter att jag ringt och bett om ett besök.
Sån här med hittepåjobb bakom skrivbord som kräver att jag ska vara tillgänglig och ha med mobilen hela tiden på min fria tid för att inte missa ett operationstillfälle GÖR MIG SÅ FRUKTANSVÄRT ARG.
Nu är det en vecka sen jag ringde och ingen har ringt upp inget missat samtal.

Ni är helt suveräna. Ringde i panik i tisdagseftermiddag om att jag behövde hjälp med avmaskning och stämpel i passet. Ni räddade min helg i England och kan nu visa dem på Crufts. Tack för all hjälp ni är guld värda

Meddela när det blir förseningar,vi gick en hel dag och var oroliga och väntade på att Läckeby Anicura skulle höra av sig! Det var heller inte dokumenterat vilka tänder som var borttagna,ska vi memorera det i huvudet?

Sämsta service jag varit med om.
När jag ska returnera produkten finns ingen retursedel med men det påstår företaget att det gör det visst.
Efter ett tag får jag retursedel på mail som de menar att jag ska skriva ut. Förklarar att jag inte har skrivare så de måste skicka den på posten.
Företaget mailar tillbaka att jag får be grannar eller posten om hjälp att skriva ut den med hänvisning att de inte kan skicka retursedel på posten.
Istället ger de mig en adress till Danmark att skicka varan till. Eftersom jag då inte får någon returbekräftelse från posten nekar jag att returnera på det sättet.
Ber företaget att skicka en QR-kod via sms som är nödvändig för att post ombud ska kunna ta fram en retur sedel.
Samma svar som tidigare att det kan de inte heller hjälpa till med.
Det finns seriösa företag på nätet som säljer likvärdiga produkter och som månar om sina kunder.
Sådana här företag ska inte hålla på med online tjänster och borde försvinna från nätet.
VARNING !!!!

Besöket gäller Kumla

Felaktig vård gjorde hunden blind

Min sambo kom till Anicura Kumla i somras då hunden plötsligt blev blind. Besöket gav hunden felaktig diagnos, hög faktura och en hund i sämre skick än när hon lämnade honom. Pga den obefintliga vården som gjorde att vår hund inte fick rätt vård i tid så förlorade han synen helt på vänster öga.

Min sambo försökte kontakta klinikens chef och framföra detta via mail och telefon, men inget svar. Efter hennes recension här på trustpilot fick hon till svar att klinikchefen skulle kontaktas för vidare dialog. Men även denna gången uteblev någon form av kommunikation eller återkoppling.
Inget ansvarstagande alls.

Vi reser nu istället 1h 15 min extra till Strömsholms djursjukhus som vi stark kan rekommendera.

Bra bemötande och vård, men priserna är helt ohållbara… 100% höjning av ett besök på ett år! Nej nu är ni bojkottade och ni har gjort att vi inte kommer skaffa nya husdjur… hoppas ni går under omgående! Välj om möjligt någon annan klinik för era husdjur!

Ni köper upp alla mindre vetkliniker för att sen kunna ta sjuka priser. Kolla bara nu Ace på Bagarmossens djursjukhus, ”betala eller låt honom dö” ingen möjlighet till andra åsikt. Jag hoppas media hänger ut er ordentligt

Vi blev bra bemötta och bra information hur operationen av våran älskade Molly skulle bli . Rekomenderas .

Beställde kattmat i från anicura.se 24 pack. Fick leveransen efter några dagar men bäst före datumet var väldigt kort, vilket gjorde att jag skrev till deras kundtjänst och klagade och bad om ett svar, men trots det nu gått tre veckor och jag skickat tre mail så har jag inte fått något svar! Uselt! Först lura på en gammal kattmat och sen inte svara på mail.

Jag kom till Anicura Kumla i somras då min hund plötsligt blivit blind. Besöket gav min hund en felaktig diagnos, hög faktura och en hund i sämre skick än när jag lämnade honom. Pga den obefintliga vården som gjorde att min hund inte fick rätt vård i tid så förlorade han synen helt på vänster öga. Har försökt kontakta klinikens chef och framföra det jag upplevt för att förhindra att fler ska drabbas, men utan svar. Noll ansvarstagande. Kommer aldrig mer åka dit. Reser nu istället 1h 15 min extra till strömsholms djursjukhus.

Åkte dit för att min hund hade tagit sönder sin klo som hänger och blöder från tassen, det dem gjorde var att de tog bort den hängande delen av klon och rullade benet. Notan kom på 11000 kr. Jag kollar på kvittot så ser jag bandage 800 kr och skitsnack dubblade kostnader. Jag skulle ha tagit bort klon själv hemma!

Bra bemötande och stort tålamod med en ovillig hund.

Villket bemötande så fin och underbar personal när mina tårar rann redan vid betalningen❤️ett fint och vackert avslut för min älskade Mimmi🐈

Kunnig, trevlig personal.