AniCura Sverige  Opiniões 1657

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid vänligt och varmt bemötande. Alla vi mött år kunniga och professionella och tar väl hand om både djur och människor. Mina båda katter har fått bästa omsorg och vård, nu senast katten Lo. Jag... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi kom in akut med våran hund Doris, som är en staffe. Tisdagen den 5 maj, blev Doris svårt biten av en annan hund, där örat gick sv en bit som ni sytt ihop så fint. Vi fick vård direkt när vi kom in,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb service och ett trevligt bemötande men lite svårt att förstå kö systemet saknar information. Bra sortiment av foder och god kunskap. jag är jättenöjd över besöket

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi upplevde tyvärr bemötandet som ganska avfärdande vid flera tillfällen. Som orolig djurägare vill man kunna ställa frågor utan att känna sig dum eller få svar med en nedlåtande ton. Vi reagerade... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Veterinário
  2. Hospital veterinário
  3. Serviço veterinário de emergência
  4. Loja de animais de estimação
  5. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

AniCura är en familj av framstående djursjukhus och kliniker specialiserade på sällskapsdjur. Företaget föddes ur idén att med gemensamma resurser skapa en bättre djursjukvård och grundades 2011. Idag är AniCura en förebild inom avancerad djursjukvård och en uppskattad partner till djurägare och remitterande veterinärer i Europa. Inom företaget erbjuds ett stort utbud av medicinska och kirurgiska tjänster. Detta innefattar alltifrån förebyggande vård och bassjukvård, till avancerad diagnostik, invärtesmedicin, intensivvård, kirurgi och ortopedi. AniCura erbjuder även rehabilitering, sjukgymnastik och kostrådgivning samt utvald djurmat och vårdprodukter. AniCura erbjuder modern och högkvalitativ djursjukvård och har 450 djurkliniker och djursjukhus i Europa och skapar trygghet för djurägare genom hög tillgänglighet och patientsäkerhet. Företagets 11 000 passionerade medarbetare tar varje år hand om över 3,6 miljoner patienter. AniCura är en erkänd utbildnings- och remissinstans. AniCuras vision är att ”tillsammans skapa framtidens djursjukvård”. Visionen är framtagen för att skapa så mycket nytta som möjligt för våra kunder och innehåller vissa nyckelord som vi anser är viktiga för din kundupplevelse.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 8% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(1657)

97 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza, etica zero! Solo profitto. Andrebbero bene in un macello o un allevamento intensivo…sono solo bravi a sfruttare l’affetto per i nostri animali per fare soldi

29 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Positivo

Oggi in data 29 aprile ho portato il mio gatto malato di sarcoma per l'ultimo appuntamento che non avrei mai voluto avere.Avevo già curato precedentemente il mio Neri in clinica con ottimi risultati.Attualmente l'ho curato anche per il sarcoma qui.Ho trovato personale professionalmente preparato.Attento preciso e disponibile.E tra l'altro molto umano soprattutto.Un team che lavora in sinergia con ottimi risultati.Ringrazio il dottore Alessio Luca che mi ha reso in questo frangente la situazione meno pesante presentandomi la scelta come doveva essere con il rispetto per gli animali in prima cosa.Che ci ha prospettato tutte le situazioni lasciando a noi il decidere.E la dottoressa Bistacco oncologa che me lo ha seguito dall'inizio della malattia.E di tutto il team che anche precedentemente me lo ha curato.Sicuramente se deciderò a venire di tenere un altro animale so che è in buone mani con voi.

29 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Otroligt fint bemötande av veterinär…

Otroligt fint bemötande av veterinär och djursjukvårdare! Genom hela besöket informerade de vad de gjorde och varför, och deras interaktioner med min 17-årige hund värmde hjärtat. En jobbig och stressig situation för både hund och matte blev till ett fint besök tack vare dessa människor.

23 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Orimliga priser! Dubbel fakturering! Oförskämda svar!

Personalen må vara välutbildade och vänliga men Anicuras policy handlar ffa om egna ekonomiska intressen, hellre än om djurets hälsa och välmående. Dyra utredningar som inte ger något.
Man ger djuret beröm och lägger tid på att skriva i journalen att hen är snäll och trevlig, Efter det lägger man det på fakturan som "adminstrativ tid som ingår i läkarbesöket". Om man tar upp detta med reklamationsavdelningen får man höra att "man får skylla sig själv att man tackat ja till den föreslagna utredningen".

18 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej Aida, alla vi som jobbar på AniCura jobbar alltid för djurets bästa, vi älskar djur och våra patienter är vår högsta prioritet. Beslut om utredningar och behandlingar tas alltid tillsammans med djurets ägare, men vi vet också att det ibland kan vara svårt att hitta de svar vi söker. Vänligen AniCura

Classificada 1 em 5 estrelas

Kommer aldrig sätta min fot på ett…

Kommer aldrig sätta min fot på ett bolag som girighetshöjer priserna i en marknad som inte regleras. Bolag som skyller på höjda priser för att gå runt men går miljader i vinst. Anicura kommer inte undan längre efter uppmärksamats nu i media. Undvik och gå till privata.

10 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej André, det känns självklart ledsamt att du har den uppfattningen om oss. Vi jobbar alla för djurens bästa och vill bedriva en djursjukvård som gör det möjligt för oss att hjälpa så många djurs om möjligt idag och en lång tid framöver. Vänligen AniCura

Classificada 1 em 5 estrelas

Gav ut för hög dos tabletter

Veterinären som tog emot min hund är anmäld. Gå absolut ALDRIG till denna kliniken.

15 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej, om du inte redan har gjort det vill vi gärna att du tar kontakt med oss på det djursjukhus/den klinik du har besökt. Vi tar väldigt alvarligt på om något har blivit fel i behandlingen av ditt djur. Vänligen AniCura

Classificada 1 em 5 estrelas

Vill ge minus stjärnor

Jag har två historier om två olika anicura där bägge var sämre än sämst kan börja med den första jag hade en äldre hund som hade börjat få en tumör vid benet åkte in med henne till Farsta och veterinären säger att det var normalt inget fel med henne turen så gick jag till en annan veterinär som faktiskt skickade vidare henne och där dom faktiskt operarade hon levde sedan på lånad tid men dom gjorde ett försök den i Farsta dock bör inte få vara veterinär.
Historia 2: håll i hatten denna historia är inte rolig och den e fräsch så jag gråter i skrivandes stund jag åkte in med min hund för hon hade ätit något till anicura Bagarmossen dom operarade henne såg något som dom tog prover på. Jag fick aldrig provsvaren nu blev hon sjuk igen för några veckor sedan och jag åkte in med henne igen men då var det försent. Veterinären jag åkte till gjorde allt och operarade henne det var tunntarmen som bägge hade suttit provsvaret som Bagarmossen hade varit för dumma för att kunna lyfta på en telefon för att berätta något provsvar så hade min hund levt nu och jag skulle inte vänta på att få hennes aska
Dom dödade min hund och än idag vet jag inte varför dom inte gav mig provsvaren dom borde läggas ner eller faktiskt denna veterinär bör få sparken han dödade min hund hur kunde han!!! Han e inte en veterinär dom ska bry sig!!! Veterinär utbildningen bör även ses över kanske även tilläggas ett lämplighetstest eftersom jag har träffat uppenbarligen två veterinären som inte e lämpade till att vara veterinärer. Jag vet inte vad jag ska göra jag vill ha pengarna tillbaka för den hunden där dom faktiskt orsakade hennes död

1 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej Mai, vi beklagar förlusten av din fyrbenta vän. Det låter som att du inte har fått svar på alla dina frågor, du får jättegärna kontakta oss på AniCura Bagarmossen direkt för att prata om vad som hände och varför. Vi förstår att du är upprörd över förlusten av din hund.
Ett litet tillägg till din första berättelse, vi på AniCura har ingen djurklinik i Farsta, så det är troligen någon annan du besökt där. Vänligen AniCura

Classificada 1 em 5 estrelas

DINA PENGAR ÄR VIKTIGAST

Varnar alla för dessa bedragare och "tack" Anicura för att ni bidrog med att ta min bästa vän ifrån mig med ert bedrägliga och fula arbetssätt!

Jag var inne akut med min lilla hund då hon slutat äta och spyr ut allt. Mottagande går bra och undersökningen relativt fort, men där slutar det! Det konstateras att hon fått pyometra (livmoderinflammation) och jag får tre alternativ: 1. Operera direkt nu till en kostnad om 60 000 kr 2. Avliva min bästa vän 3. Anmälan till Länsstyrelsen. Då 60 000 kr kändes alldeles för mycket valde jag att uppsöka alternativa veterinärer och får en tid bokad nästkommande vardag för 9 000 kr. HÄR KOMMER DET VÄRSTA! Veterinären på Anicura påstår att medicinering ABSOLUT INTE är något alternativ men när jag väl kräver ut journalen står det klart och tydligt "Om djurägare inte kan ta beslut om avlivning så kan medicinsk behandling (alizin och amoxicillin) sättas in under förutsättning att djurägare ser till att OHE (operation) görs nästkommande vardag." Även om medicineringen är förknippad med en risk var det inget veterinären på Anicura meddelade mig om utan ville få mig att betala 60 000 kr då hon såg att jag var villig att göra allt för min bäste vän. Alternativet var anmäla till Länsstyrelsen som en skrämsel taktik och INTE medicinering som det klart och tydligt framgår på journalen. Riktigt duktiga på att säga något och skriva något annat på journalen.

Vill ni gå till en veterinär som bara bryr sig om deras framgång (läs bankkonto) och inte det minsta brydd om varken dig som djurägare eller din hunds bästa, välj Anicura bedragarsjukhus.

Såna som er borde skämmas. Önskar er framgången till konkurs!

25 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej Patrik, vi beklagar förlusten av din hund. För oss är djurets välmående alltid vår högsta prioritering. Det låter här som att det blivit en olycklig miss i kommunikationen. Du får gärna kontakta oss och berätta mer om händelsen, det känns självklart inte bra att du haft denna upplevelse hos oss. Vänligen AniCura

Classificada 1 em 5 estrelas

100% dyrare prissättning på samma behandling

Exakt samma behandling är 100% dyrare här än hos distriktsvetrinärerna. Råder alla att se över priserna innan ni bokar. Inget fel på personalen men det eviga vinstjagandet och prishöjningarna kommer bli erat fall.

14 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej Niclas, vi behöver ha en prissättning som gör det möjligt för oss att nu och lång tid framöver kunna erbjuda den bästa vården till våra fyrfotade vänner. Vår viktigaste uppgift är att erbjuda högkvalitativ djursjukvård till våra patienter. Vänligen AniCura

Classificada 1 em 5 estrelas

En mardröm

Gick till Bagarmossen med min hund som hade ett hornhinnesår. De tog in honom på operationssal för en undersökning som ska ta 15-30 minuter, men veterinären kom efter 1,5 timme utan min hund och inleder med att "det ser jättetråkigt ut" och att avlivning är ett "alternativ", men när jag frågar om operationsindikation så säger veterinären att det inte är aktuellt för att såret inte är så illa och kan behandlas medicinskt. Inte illa nog för operation men illa nog för avlivning? Så otroligt mycket emotionellt lidande för oss efter detta, när det lätt hade kunnat undvikas. Känns som att veterinären var en sadist som gillar att ge emotionell smärta till djurägare, för hon verkade inte vara ett dugg berörd av detta och gav mig en hånfull klapp på axeln när jag grät. Dessutom så har en bit av epitelet på hornhinnan "kommit loss" när hon debriderade hornhinnesåret, men för mig verkar det mer som att hon inte varit försiktig eller ens brytt sig och först efter att hon själv gjort något fel så kommer avlivning på tal.

Hon kunde inte förklara sjukdomen utan använda massa medicinska termer och procentsatser, och inte ens jag som pluggat till läkare i 4 år förstod vad hon försökte få sagt. Speciellt inte efter att hon inledde med att föreslå avlivning. Vid fråga om varför hon ens föreslår det så börjar hon prata om att det är jobbigt för MIG att ge hunden ögondroppar och att man kan överväga avlivning hos "kroniskt sjuka" djur och att det är något hon "absolut måste" förmedla som veterinär.

Får tillbaka hunden efter några timmar som är i ett mycket sämre skick än innan, har fruktansvärt ont och är helt dränkt i läkemedel efter alla djurskötare som försökt ge han ögondroppar med våld. De lämnade kvar oss ensamma i ett rum i 1,5 timme. Veterinären gav aldrig hemgångsråd innan vi åkte hem fast hon lovade att komma och ge det i person, då hon så starkt påpekade att behandlingen måste ges varannan timme, men sa aldrig vilken behandling och vi fick 3 flaskor läkemedel utan någon information. Hon ringde 8 timmar senare dock, efter att jag och en djurskötare försökt få tag på henne minst 2 gånger. Tack för den iallafall.

Under återbesöken har de gett honom massa sedering som hunden hade svårt att återhämta sig från. De ville inte ens försöka att ge sig på hunden utan, vilket en annan veterinär har gjort på en annan klinik och det har fungerat hur bra som helst.

Efter det här fruktansvärda bemötandet mot hundägarna och främst min hund kommer vi aldrig sätta foten på anicura igen. Ryser när jag tänker på vad vi behövde gå igenom där.

5 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da AniCura Sverige

Resposta da AniCura Sverige

Hej Dina, vi beklagar att din upplevelse av dina besök hos oss inte känts bra. Vi hoppas att din hund mår bättre idag. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att prata om din upplevelse, det känns inte bra för oss att läsa om dina besök. Vänligen kontakta oss på albano@anicura.se så att vi kan få kontakt. Vänligen AniCura Albano

Classificada 5 em 5 estrelas

Ricovero gatto British blu Mi sono recata di notte con il mio…

Mi sono recata di notte con il mio gatto Teo che è caduto dal 3 piano, ottima esperienza e disponibilità del centro che ha effettuato manovra all’ anca evitando l’operazione. Dopo
2 settimane il gatto si è ripreso e sta bene compatibilmente agli acciacchi dell età - 16 anni! Consiglio tutto il
Personale e soprattutto la dott.ssa
Morandi molto brava, competente e disponibile. Si fanno pagare ma
La competenza e le cure sono assicurate !
Manuela Palmieri

7 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais