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Die Uhr ist der letzte Dreck. Die Ortung der Uhr funktioniert Null! Erst bei mehrmaligen aktualisieren passiert überhaupt etwas! Die Sprachnachrichten die das Kind sendet sind kaum zu verstehen. Nac... Ver mais

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Was die Uhr kann - und auch was sie NICHT kann - ist gut durchdacht und macht das Produkt wirklich sicher für den gedachten Einsatz, Dass Anio es mit Datensicherheit bei Produkt und auch der Plat... Ver mais

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Ich hatte die Watch 6 als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter bestellt. Die Lieferung erfolgte aufgrund der Weihnachtszeit zwar etwas verzögert, kam aber mehr als rechtzeitig an. Zwischenzeitlich... Ver mais

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Es wurde eine Kinderarmbanduhr zum Uhrzeit lernen gekauft. Das Produkt wurde zügig versandt und macht einen soliden Eindruck. Durch das Klettarmband passt sie super auch am zarten Kinderhandgelenk. U... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

Anio ist der einzige deutsche Hersteller für Kinder Smartwatches und ermöglicht Kindern einen sicheren Einstieg in die digitale Welt der Kommunikation. In der Anio App sind die sensiblen Daten deines Kindes sicher und ihr könnt als Familie sorgenfrei kommunizieren und den Alltag bestreiten. Anio Kinder Smartwatch statt erstes Smartphone!


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

100 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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1 estrela

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Classificada 1 em 5 estrelas

Die Uhr ist der letzte Dreck

Die Uhr ist der letzte Dreck.
Die Ortung der Uhr funktioniert Null! Erst bei mehrmaligen aktualisieren passiert überhaupt etwas! Die Sprachnachrichten die das Kind sendet sind kaum zu verstehen. Nach einer Woche Nutzung habe ich wirklich die Nase voll!! Rate wirklich jedem ab - diese Uhr zu kaufen!!

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Kim,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nach so kurzer Zeit so unzufrieden mit der Uhr sind.

Zur Ortung: Die Anio Uhr ist kein Live-Tracking-Gerät. Die Standortbestimmung hängt unter anderem von GPS-Empfang, Umgebung, Bewegung der Uhr sowie der Datenverbindung ab.

Zur Sprachqualität von Sprachnachrichten: Diese werden aus technischen Gründen komprimiert und über das Internet übertragen. Dadurch kann die Tonqualität im Vergleich zu Telefonaten geringer ausfallen.

Bitte melden Sie sich über unser Kontaktformular auf unserer Website bei uns und verweisen Sie auf Ihre Bewertung. Dann können wir Ihren konkreten Fall und die Uhr noch einmal genau prüfen.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ganz klar keine Kaufempfehlung

Wir haben uns letztes Jahr im November für die Anio 6 entschieden.
Die Vorteile waren für uns erstmal sehr herausstechend: Deutsche Firma, keine unnötige Kamera, keine Spiele und sonstigen Nonsens. Einfach nur eine Uhr mit Ortung und Sprachkommunikation über Chat und Telefonie.

Nach nun 4 monatiger Nutzung sind wir extrem enttäuscht von diesem Produkt. Die Tonqualität der Sprachnachrichten von der Anio 6 ausgehend ist absolut unterirdisch. Kurz gesagt ist eine Kommunikation mit unserem Kind über Sprachnachrichten nicht möglich! Da ein Anruf nicht immer möglich ist, erfüllt die Uhr Ihren Zweck also in dieser Hinsicht absolut nicht.
Auf Nachfrage bei Anio wie das sein kann, kam leider keine zufriedenstellende Antwort. Sinngemäß, ist eben so.

Die Ortung sowohl per GPS als auch per WLAN Ist leider oftmals nicht möglich (und nein, es liegt nicht an hohen Gebäuden oder unzureichenden Netzwerken in der Umgebung).
Grundsätzlich ist die Ortung oft sehr langsam bzw die Aktualisierung ist schleppend. Was auch hier den Sinn der Uhr nicht erfüllt.

Das einzig positive ist tatsächlich der fehlende Schnickschnack und der Schulmodus. Wenn dieser eingeschaltet ist, ist die Uhr einfach nur eine Uhr und man kann nichts anderes machen als die Uhrzeit abzulesen.

Im Gesamtpaket ist die Uhr für satte 199,-€ ihr Geld leider nicht wert.
Wir werden die Uhr aufgrund ihrer unzureichenden Ortung und Sprachqualität gegen etwas anderes eintauschen.

Der Ansatz top, Umsetzung leider völlig schlecht.
Ganz klar keine Kaufempfehlung.

Update 07. April 2026

Die Thematik zum Thema Ton und Übertragung wurde mir bereits bei meiner Anfrage an den Kundenservice geschildert. Leider ist es trotz aller Bemühungen unsererseits in 95% der Fälle nicht möglich, die Nachrichten die von der anio gesendet werden zu verstehen.
Zum Thema Guthaben und Sim-Problematik:
Wir haben uns ganz bewusst für einen Anbieter entschieden, den wir selbst auch für unsere Mobiltelefone benutzen mit Allnet Flat und unbegrenztem Datenvolumen. Die Abdeckung ist perfekt, selbst in ländlichen Regionen. Also ist auch dieses Argument hinsichtlich der schlechten Ortung leider hinfällig.

Diese Antwort auf unsere Rezension zeigt uns leider ein Mal mehr, dass die "Schuld" beim Kunden gesucht wird, da das Produkt ja angeblich tadellos funktioniert. Schade.
Auch die zahlreichen negativen Rezensionen hier und auf anderen Plattformen betreffen meistens dieselbe Problematik.

Die Idee hinter der Uhr ist super, die Umsetzung leider nicht. Und die mehrfache Wiederholung der Problemlösung, die allerdings zu keinem anderen Ergebnis führt, ist unserer Ansicht nach leider nicht professionell.
Vielleicht wäre es ratsam, die zahlreichen gleichen Beanstandungen der Kunden ernster zu nehmen und ggf. mehr Mühe in die Weiterentwicklung zu stecken, statt in die sich wiederholenden Mails die zu nichts führen.
Wir bleiben dabei, tolle Idee, schlechte Umsetzung. Kundenservice wiederholt sich ohne Ergebnis.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo,

vielen Dank für Ihre ergänzende Rückmeldung.

Es war dabei keinesfalls unsere Absicht, die Verantwortung vorschnell auf Kundenseite zu verlagern. Unser Anliegen war vielmehr, zunächst die grundlegenden technischen Voraussetzungen wie SIM-Karte, Guthaben und Datenverbindung mit einzubeziehen, da diese eine wesentliche Grundlage für Ortung und Übertragung darstellen.

Da wir Ihre Bewertung aktuell leider keinem eindeutigen Vorgang zuordnen können, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt über unser Kontaktformular bei uns zu melden. Bitte teilen Sie uns dabei auch die Softwareversion der Uhr mit. So können wir Ihren konkreten Fall genau prüfen und nachvollziehen, was bei Ihrer Uhr die Ursache für die geschilderten Probleme ist.

Uns ist wichtig, Ihren Fall nicht allgemein, sondern ganz konkret zu betrachten. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal bei uns melden, damit wir uns das im Detail ansehen können.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Also bis jz muss ich sagen alles Top

Also bis jz muss ich sagen, Spitzen Uhr Spitzen Leistung.

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Bekkhan,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bisher so zufrieden sind.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Freundliches und kompetentes Supportteam

Auf meine Anfrage hat das Support Team sehr schnell und kompetent geantwortet.
Gesamtzufriedenheit vom Produkt hält sich trotzdem in Grenzen.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Marko,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben Ihnen bereits auf Ihre Nachricht von gestern Abend geantwortet und bitten Sie, kurz einen Blick darauf zu werfen und uns zu antworten, damit wir die Situation gemeinsam klären können.

Wir haben den Vorgang inzwischen geprüft: Die Uhr ist in unserem System auf eine andere E-Mail-Adresse registriert als die, von der Sie uns aktuell schreiben. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass die Schwierigkeiten bei der Registrierung damit zusammenhängen. Aus Sicherheitsgründen kann eine Uhr immer nur mit einem Konto verknüpft sein.

Zusätzlich haben wir überprüft, dass die Uhr gestern durchgehend – vom Morgen bis in die Nacht – Ortungspunkte gesendet hat. Das bedeutet, dass die Ortung grundsätzlich funktioniert.

Bitte antworten Sie uns noch einmal auf unsere Nachricht, damit wir den Fall gemeinsam vollständig klären und sicherstellen können, dass alles bei Ihnen wie gewünscht funktioniert.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Uhr, toller Service - sehr zu empfehlen!!!

Wir haben die Anio 6 seit fast einem Jahr und finden die Uhr wirklich toll!!! Unser Sohn kann dadurch total unabhängig sein und wir uns gegenseitig immer gut erreichen. Alles funktioniert super.

Uns war wichtig eine Uhr mit den wesentlichen Funktionen zu haben (anrufen, Nachrichten, Schulmodus), aber ohne die ganzen süchtig machenden, Dopamin ausschüttenden Dinge (Fotos, Videos, Spiele). Den Schrittzähler mag mein Sohn besonders gerne und der reicht als gimmick. Der gute Datenschutz - da made in Germany - rundet das Ganze für uns perfekt ab.

Kürzlich ging übrigens der Lautsprecher der Uhr kaputt und die Abwicklung über den Kundendienst war total unkompliziert und sehr freundlich. Danke Anna! 💕

Ich hatte einige Beschwerden über die Akkulaufzeit gelesen - können wir gar nicht nachvollziehen. Unsere Anio Uhr hält wunderbar durch den Tag und mein Sohn lädt sie täglich über Nacht - wie auch wir unsere Handys. Nicht sicher, was die Leute für eine Erwartung an einen so kleinen Akku haben, der in die Uhr passen kann.

Wir können die Uhr wirklich nur wärmstens empfehlen! Lieben Dank Anio Team und weiter so!!

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Katharina,

vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung sowie die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Uhr, dem Konzept und auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 1 em 5 estrelas

0,0 Kulanz ! Wirklich sehr Schade!

Ich habe eine Kinderuhr direkt bei Anio gekauft (Preis ca. 200 €). Leider ist das Display bereits kurz nach dem Kauf beschädigt worden, nachdem die Uhr meiner Tochter beim Ausziehen lediglich aus der Hand gerutscht ist.

Besonders enttäuschend finde ich, dass trotz der sehr kurzen Nutzungsdauer keinerlei Austausch oder Reparaturlösung angeboten wurde. Stattdessen wurde mir lediglich angeboten, eine neue Uhr für 129 € zu kaufen. Da die erste Uhr bereits vollständig bezahlt wurde, würde das für mich bedeuten, insgesamt über 300 € für eine funktionierende Uhr zu zahlen.

Bei einem Produkt, das speziell für Kinder entwickelt wurde und sich in dieser Preisklasse befindet, hätte ich mir deutlich mehr Robustheit und vor allem mehr Kulanz im Kundenservice gewünscht.

Sehr schade, da ich mir von einem Kinderprodukt und einem deutschen Hersteller eine kundenfreundlichere Lösung erwartet hätte.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Uhr bereits nach kurzer Zeit beschädigt wurde und Sie mit der bisherigen Lösung unzufrieden sind.

Auch wenn unsere Uhren für den Alltag von Kindern entwickelt wurden, können Stürze oder unglückliche Belastungen leider dennoch zu einem Displayschaden führen. Um die Uhr im täglichen Gebrauch zusätzlich zu schützen, empfehlen wir grundsätzlich das Tragen eines Protector Case.

Wir verstehen aber gut, dass die Situation für Sie ärgerlich ist – insbesondere bei einer noch so kurzen Nutzungsdauer. Wir haben uns hierzu bereits bei Ihnen gemeldet und bitten Sie, kurz auf unsere Nachricht zu antworten. Dann prüfen wir Ihren Fall noch einmal gemeinsam.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Einrichten sogar für Informatiker schwierig

Das Einrichten ist irrsinnig kompliziert und es funktioniert nicht so wie in der Anleitung. Die Anleitung in Papierform weicht von der Anleitung nach scannen des QR-Codes ab. In der App gibt es ein Youtube-Video, welches noch mal von den beiden Anleitungen abweicht. Ich habe über 3 Stunden einschl. intensiver Google-Recherche gebraucht, ohne es hinzubekommen. Erst ein Bekannter (Informatiker) hat es nach rund einer Stunde hinbekommen. Das Problem war scheinbar, dass für das Passwort nicht alle Sonderzeichen verwendet werden können. Was ist das nur für ein Mist???

Das weitere Einrichten hat nur mit Hilfe von Chat GPT funktioniert und das auch nur halbwegs. Anrufen auf die Uhr funktioniert nur bei Eingabe der Nummer, aber nicht über die App. 

Ich bin jedenfalls richtig genervt und werde sicherlich noch einige Stunden benötigen, ehe alles funktioniert.

7 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Max,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Den Hinweis zu den unterschiedlichen Anleitungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden uns das intern noch einmal ansehen, um die Inhalte besser zu vereinheitlichen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr hilfreich, weil sie zeigen, an welchen Stellen die Einrichtung für Nutzer unnötig kompliziert wirken kann.

Zum Passwort: Wenn ein Passwort verwendet wird, das nicht den Anforderungen entspricht (z. B. bestimmte Sonderzeichen), weist die App normalerweise darauf hin und fordert dazu auf, ein anderes Passwort zu vergeben.

Sollten bei der Einrichtung oder Nutzung weiterhin Fragen auftreten, steht unser Support jederzeit gern zur Verfügung. In vielen Fällen lassen sich solche Punkte gemeinsam schnell klären.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Anio 3 ist absolut empfehlenswert

Die Anio 3 ist die perfekte Uhr zum Erlernen der Uhrzeit. Sie ist leicht, hat ein stabiles Klett- Armband welches an jedes kleine Handgelenk passt und meine 3-jährige erfreut sich jeden Tag an ihrer ersten Uhr mit der sie die Uhrzeit prima erlernen kann. Vielen Dank dafür.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Susanne,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Tochter so viel Freude an ihrer Anio 3 hat.

Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Lernen der Uhrzeit.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Die Anio 5 ist sehr unzuverlässig

Die Anio 5 ist sehr unzuverlässig. Wir haben eine gekauft und hatten viele, unterschiedlichste Problem.
Service per Email gut erreichbar.
Meistens gibt’s ne Austauschuhr, manchmal wird auch der Werksrest empfohlen. Jetzt, gibts ne Anio 6 gegen Aufpreis zum Austausch. Hoffe die läuft besser.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Anio 5 wiederholt Probleme hatten und das Gerät für Sie unzuverlässig war.

Die Anio 5 ist inzwischen seit längerer Zeit nicht mehr im Verkauf. In vielen Fällen konnten wir durch Austauschgeräte oder einen Werksreset helfen. Wenn ein Modell jedoch technisch an seine Grenzen kommt oder sich Fehler wiederholen, bieten wir als Lösung häufig ein Upgrade auf ein aktuelleres Modell gegen Aufpreis an.

Wir hoffen sehr, dass Sie mit der Anio 6 bessere Erfahrungen machen und diese stabiler für Sie läuft. Sollten noch Fragen oder Schwierigkeiten auftreten, melden Sie sich bitte jederzeit wieder bei uns.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Support aber dann so wie bei Anio

Hallo hatten schon 2 - 3 Probleme mit der Uhr erst jetzt da soe nicht mehr geladen hatte. Ich muss sagen das ich mehr als überzeugt von dem Produkt alsauch des mega guten Supports bin, wenn was sein sollte wird einem umgehend geholfen und das innerhalb kürzeszer Zeit .Haben auch dieses mal anstandslos und nur nach ein paar Tagen ersatz erhalten !!! Mega wir werden das Produkt bedingungslos weiterempfehlen . Weiter so ...

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Thorsten,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Uhr als auch mit unserem Support so zufrieden sind und wir Ihnen auch dieses Mal schnell und unkompliziert helfen konnten.

Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Uhr.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gut durchdacht und sicher

Was die Uhr kann - und auch was sie NICHT kann - ist gut durchdacht und macht das Produkt wirklich sicher für den gedachten Einsatz, Dass Anio es mit Datensicherheit bei Produkt und auch der Plattform/Infrastruktur ernst nimmt wurde auch schon positiv berichtet.
Auch mit dem Support von Anio habe überdurchschnittlich positive Erfahrung gemacht,

Dass - wie mehrfach bemängelt - die Ton-Qualität der Sprachnachrichten gegenüber der bei einem Telefonat geringer ist, kann ich zwar prinzipiell bestätigen, aber es bleibt durchaus noch "brauchbar". Wichtig ist, dass man das ein wenig übt und darauf achtet,

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das Konzept der Uhr, den Fokus auf Sicherheit und Datenschutz sowie unseren Support so positiv hervorheben. Auch danke für den differenzierten Hinweis zur Sprachqualität bei Sprachnachrichten und den praktischen Tipp aus Ihrer Erfahrung.

Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Uhr.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Absoluter Fehlkauf !!!

Diese Uhr ist absolut nicht empfehlenswert für den Preis. Akku hält nicht mal einen Tag durch. GPS zu ungenau, und dazu gibt es ständig Probleme mit dem Ladegerät der den Ladevorgang zwischendurch einfach nicht fortsetzt. Ich habe die Uhr jetzt 12Std. am Ladegerät und der Akku wird immer nur halb voll angezeigt. Spart euch das Geld!.

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Icke,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie aktuell Probleme mit der Uhr haben und diese bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert.

Die Akkulaufzeit der Anio 6 liegt je nach Nutzung und Netzverbindung in der Regel bei etwa 24 bis 48 Stunden. Faktoren wie häufige Ortung, aktive Datenverbindung oder Probleme mit dem SIM-Karten-Guthaben können den Akkuverbrauch deutlich erhöhen. Auch ein fehlerhaftes Ladekabel oder ein Defekt am Gerät kann dazu führen, dass der Ladevorgang nicht korrekt abgeschlossen wird.

Leider können wir Ihre Bewertung aktuell keinem Vorgang in unserem System zuordnen. Bitte melden Sie sich daher über unser Kontaktformular auf unserer Website bei uns und verweisen Sie auf diese Bewertung. Dann können wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung für Sie finden.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Analoge Uhr

Ich habe eine analoge Uhr für meinen Sohn gekauft. Es ist ein tolles Produkt.
Ich hatte kurze Zeit nach dem Kauf einen kleinen Mangel, der aber unverzüglich und dank des tollen Kundenservice zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben wurde. Absolut empfehlenswert

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Kathinka,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der analogen Uhr und unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir das Anliegen schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Wir wünschen Ihrem Sohn weiterhin viel Freude mit der Uhr.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles top.

Alles top.

Support super erreichbar. Weiter so!

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Rafael,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind. Geben wir gern an das Team weiter 😊

Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Produkt und super Support

Es wurde eine Kinderarmbanduhr zum Uhrzeit lernen gekauft. Das Produkt wurde zügig versandt und macht einen soliden Eindruck. Durch das Klettarmband passt sie super auch am zarten Kinderhandgelenk. Und die farbliche Codierung (Stundenzeiger und Zahlen in gleicher Farbe und Minutenzeiger und Zahlen jeweils auch) erleichtern das Uhrzeit ablesen.
Da beim ersten Versand ein Tippfehler in der Adresse war und die Sendung zurück ging habe ich auch mit dem freundlichen und unkomplizierten Support Kontakt gehabt. Unverzüglich wurde die Adresse korrigiert und das Produkt noch einmal versandt.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Anna,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Uhr, der Passform für Kinder und der Unterstützung durch unseren Support zufrieden sind.

Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Uhr!

Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Sprachnachrichten Tonqualität

Ich bin durchaus überzeugt von dem Konzept, aber rate dann vom Kauf ab, wenn Sprachnachrichten vom Kind eine gewisse Gewichtung haben sollten. Denn die Tonqualität der Sprachnachrichten ist im Gegensatz zur guten Tonqualität der Telefonie eine derartige Katastrophe, dass ich nichts von dem verstehe, was meine Tochter aufzeichnet, nichts. Ein einziger Tonbrei. Weil das aber im Prinzip nur einer Software-Korrektur bedarf bei der Komprimierung solcher Tonnachrichten, kann ich bei dieser bekannten Kritik nicht nachvollziehen, warum das nicht endlich geändert wird. Das Mikrofon gibt bessere Qualität offensichtlich her.
Ändert das bitte, Anio, sonst sehe ich den nächsten Kauf einer solchen Watch nicht bei Euch.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Alexander,

es tut uns leid, dass Sie mit der Tonqualität der Sprachnachrichten so unzufrieden sind.

Sprachnachrichten werden aus technischen Gründen stark komprimiert, was leider zu einer deutlich geringeren Qualität führen kann als bei der Telefonie. Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn diese Funktion für Sie eine wichtige Rolle spielt.

Das Thema ist unserem technischen Team bekannt und Ihr Feedback wird dort bereits berücksichtigt. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, auch wenn eine kurzfristige Änderung technisch nicht immer möglich ist.

Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich muss ganz ehrlich sagen

Ich muss ganz ehrlich sagen! Vielleicht kann man mit der Uhr telefonieren. Mag sein. Aber zum orten ist sie schlicht und einfach nicht zu gebrauchen . Nutzen die uhr jetzt seid 6 Jahren. Wenn die Funktion wofür man die Uhr gekauft hat einfach nie funktioniert kann man sich das auch schenken. Frage mich warum man das in der heutigen Zeit nicht hin bekommt . Und am Netz kann es bei uns nicht liegen. Einfach immer wieder nervig wenn man die App nutzt!

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Marco,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Ortungsfunktion unzufrieden sind und dies für Sie so frustrierend ist. Die Ortung ist kein Live-Tracking und unterliegt physikalischen Gegebenheiten – insbesondere in Innenräumen oder bei längerer Unbeweglichkeit der Uhr kann es zu Abweichungen kommen.

Wir standen in der Vergangenheit bereits mit Ihnen in Kontakt und haben damals eine kulante Lösung gefunden. Gern prüfen wir auch jetzt gemeinsam, was aktuell mit der Uhr nicht wie erwartet funktioniert. Wir haben Ihnen hierzu bereits privat geschrieben und um weitere Informationen gebeten, damit wir die Situation gemeinsam klären können. Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können.

Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Guter und äußerst freundlicher Support

Ich hatte die Watch 6 als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter bestellt. Die Lieferung erfolgte aufgrund der Weihnachtszeit zwar etwas verzögert, kam aber mehr als rechtzeitig an. Zwischenzeitlich hatte ich Kontakt zum Support. Meine Anfrage bezog sich auf die Lieferung und wurde äußerst freundlich und umfassend beantwortet.
Die Einrichtung der Uhr war einfach und bislang funktioniert sie tadellos.
Ich kann wirklich nichts negatives sagen. Vielen Dank!

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Dennis,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass alles rechtzeitig geklappt hat und Sie mit dem Support sowie der Uhr so zufrieden sind. Wir wünschen Ihrer Tochter viel Freude mit der Anio 6 😊

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle SmartWatch für Kinder, guter Kundenservice!

Wir sind mit der Anio 6 mehr als zufrieden.
Die Uhr wirkt robust und sieht schick aus. Es gibt Armbänder in viele tollen Farben zur Auswahl zum kombinieren. Mit Displayschutz, Protector Case Zubehör kann man Uhr schützen.

Schöne Watchfaces stehen zur zur Auswahl.
Die Bedienung der Uhr ist intuitiv gestaltet und einfach erlernbar.
Über die Anio App können die Funktionen entsprechend der Bedürfnisse des (Schul-) Alltags leicht eingerichtet werden.

Die Rufnummer Beschränkungen auf vertraute Tel. Nummern ist ideal, dass keine fremde Anrufe kommen. Auch keine Spiele die ablenken.

Die beschriebenen Funktionen (u.a. Chat, Anrufe, Wecker) funktionieren einwandfrei. Der integrierte Schrittzähler ist ein zusätzliches gutes Highlight, das zu mehr Bewegung motiviert.

Meine Anliegen und Fragen zum Produkt wurden vom Service zeitnah, kompetent und freundlich beantwortet.

Der Akku könnte etwas länger halten, ist aber OK nach 1 - 2 Tagen muss geladen werden.

Insgesamt für uns aber ein toller Artikel, gutes Preis Leistung Verhältnis.
Sind sehr zufrieden, volle Punktzahl.

Marcel W.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Anio

Resposta da Anio

Hallo Marcel,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihr Kind mit der Anio 6 so zufrieden sind und sowohl die Funktionen als auch unseren Kundenservice schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. 😊

Viel Freude weiterhin mit der Uhr!

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Ansich ist die Uhr Anio 6 gut ABER!!

Ansich ist die Uhr Anio 6 gut ABER, wir haben bereits die 2. als Ersatz. Bei der ersten Anio ließ sie sich nicht mehr abschalten. Bei der zweiten ging der Deckel hinten ab. Da haben wir dann das neue Modell bekommen. Mussten uns bei beiden neue Folien kaufen und bei der neuen Version leider auch ne neue Abdeckung weil die ander nicht passt. Ärgerlich. Die jetzige lässt sich nicht mehr laden. Wir haben extra auch den Ladeständer gekauft. Umtausch ging gut.
Es ist aber ärgerlich keine zuverlässige Uhr zu haben.
Wir behandeln unsere Dinge sehr gut und die ihr ist Makellos aber Fehler im System oder wer weiß, Schade. Die aktuelle ist eingesendet. Mal abwarten.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Anio

Hallo Melanie,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz mehrerer Austauschgeräte weiterhin Probleme hatten – das ist natürlich sehr ärgerlich und nicht der Anspruch, den wir an unsere Produkte haben.

Da wir Ihre Bewertung aktuell keinem Vorgang eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, sich noch einmal per privater Nachricht bei uns zu melden. Gern möchten wir den Fall erneut prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären, wie wir weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Liebe Grüße
Monika vom Anio Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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