Anker SOLIX DE Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

Organ. d. Lieferung war super (erste Lieferung war v.d. Spedition beschädigt worden ) 2te Lieferung ging auch schnell und ohne Probleme. Montage der Anlage war auch einfach (Hinweis:Ich als Hers... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Es ging um die Rückgabe einer Solix 2 pro Solarbank, die entgegen dem Angebot bei Otto.de nun doch keine 2 x 410 Watt-Solar-Panele enthalten sollte. Nach etwas Hin und Her mit dem gewöhnungs-be... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Anker SOLIX hat tolle Produkte. Ich finde die Anker SOLIX Solarbank Max AC wirklich super! Die Anleitung für den Einbau war sehr verständlich und durch die gute grafische Darstellung einfach nachzuv... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lieferung der Solarmodule und Anlage hatte schon eine gewisse Zeit benötigt. Das hätte etwas schneller gehen können. Die gelieferte Ware war gut und sicher verpackt. Die Ware macht einen hochwer... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.


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Excelente

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Classificada 3 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung / Kabel Top Wielandsteckdose Flopp

Lieferung binnen weniger Tage da .Kabel ok ohne Probleme . Wieland Steckdose ohne Aufputz Sockel sollte bei dem Preis (nahezu doppelt so hoch wie anderen Händlern) dabei sein + Buchsenteil absolute Vollkatastrophe ! Leiter klemmen angeblich so gut dass man sie nicht mehr rausbekommt ... Fakt ist außer PE Leiter wurden die beiden anderen nicht fest ! Dose wieder demontiert und nach ca. 45 Minuten drücken und ziehen blieben der N+ L Leiter dann schließlich fest im Buchsenteil . Angeblich soll die Steckvorrichtung die sicherste sein aber wie soll das gewährleistet sein wenn Kabel nicht wie vorhergesagt fest mit dem Innenteil verbunden sind ??? Würde mir die Buchse nicht wieder bestellen sondern nur im Zubehör als schraubbare Version alleine schon der Sicherheit wegen ! ...Kleine Anmerkung meinerseits ... Ihr lest sämtliche Kommentare und wägelt immer wieder ab was die Wieland Steckdose angeht . Macht doch endlich Nägel mit Köpfen und legt euerseits das Unterteil für die Aufputz Montage bei dem hohen Preis dabei + lässt euch die Schraubvariante liefern ! Wer gibt Garantie wenn es zu einem Brand aufgrund schlechter Kontakte bei der Wielandeinspeisesteckdose kommt wenn bekannt ist dass die Klemmen die Adern nicht halten ???

28 de julho de 2026
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Michael,

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns zunächst, dass Lieferung und Kabel grundsätzlich problemlos bei Ihnen angekommen sind.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik an der Wieland‑Steckdose und der aktuellen Klemm‑/Montagelösung sehr gut. Besonders Ihre Hinweise zur fehlenden Aufputz‑Basis, zur Handhabung der Klemmen sowie zu Ihren Sicherheitsbedenken nehmen wir sehr ernst.

Auch Ihre Anregung hinsichtlich einer verschraubbaren Variante sowie eines mitgelieferten Aufputz‑Sockels haben wir entsprechend dokumentiert und an unsere Produktteams weitergegeben. Solche praktischen Rückmeldungen aus realen Installationen sind für uns sehr wertvoll.

Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge so detailliert mit uns zu teilen.Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Anker-Balkonkraftwerk - weir sind sehr zufrieden!

Produkt: Anker Solix 4 E5000 (Bundle)
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Das Balkonkraftwerk (Umrichter, Speicher, Solarpanele, Halterungen) wurde per Spedition geliefert. Der Zugesagte Lieferzeitraum wurde sehr gute eingehalten und die Produkte sind von hoher Qualität. Auch die App zur Steuerung und Beobachtung der Anlage ist sehr gut gelungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Wir würden wieder so eine Anlage kaufen!

9 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Anker Solix C2000 Gen2

Am 21.07.2026 habe ich meine Bestellung getätigt. Ich war besonders angenehm überrascht, dass ich die bestellte Ware schon am 23.07.2026 erhalten habe.
Die Anker Solix C2000 Gen2 mit Zusatzakku hat sich im Praxistest auf unserem Boot als sehr gut erwiesen. Selbst ohne Anschluss von Solarplatten konnten wir sieben Tage ohne Stromanschluß auf dem Wasser verbringen und dabei verschiedene Geräte mit 230 Volt Strom versorgen. Wir hatten noch eine Restladung von 1 Kwh, als wir die Akkus wieder aufluden.

14 de agosto de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

C1000 mit ersatzakku

Leider hat die Lieferung 6 Wochen gedauert bis alles vollständig war. Das Produkt selbst ist super und einfach in der Bedienung. Die Kommunikation war ok, ich glaube das hier mit KI Bots gearbeitet wird. Ein echter Mensch Am Telefon wäre mir lieber gewesen

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Gabriele Zimmermann,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem C1000 und dem Zusatzakku sowie der Bedienung des Systems zufrieden sind.

Gleichzeitig möchten wir uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Wir verstehen vollkommen, dass sechs Wochen bis zur vollständigen Lieferung deutlich zu lang sind.

Auch Ihre Hinweise zur Kommunikation und zum Wunsch nach mehr persönlichem Kontakt statt automatisierter Antworten verstehen wir sehr gut. Ihr Feedback hierzu wurde bereits entsprechend intern weitergegeben, damit wir unsere Support‑ und Kommunikationsprozesse weiter verbessern können.

Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team.

Classificada 3 em 5 estrelas

C1000 & Akku

Leider hat die Lieferung fast 6 Wochen gedauert bis alle Teile angekommen waren. Das Produkt selbst ist super und einfach zu installieren. Kommunikation war soweit ok, obwohl ich denke das man hier mit ki generierten Bots arbeitet. Ein persönliches Gespräch wäre mir lieber gewesen.

9 de agosto de 2026
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Gabriele Zimmermann,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem C1000 und dem Zusatzakku sowie der Bedienung des Systems zufrieden sind.

Gleichzeitig möchten wir uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Wir verstehen vollkommen, dass sechs Wochen bis zur vollständigen Lieferung deutlich zu lang sind.

Auch Ihre Hinweise zur Kommunikation und zum Wunsch nach mehr persönlichem Kontakt statt automatisierter Antworten verstehen wir sehr gut. Ihr Feedback hierzu wurde bereits entsprechend intern weitergegeben, damit wir unsere Support‑ und Kommunikationsprozesse weiter verbessern können.

Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team.

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Pro 4 gefällt mir sehr gut.

Die Pro 4 gefällt mir sehr gut.
Aber das die Wallbox immer noch nicht mit Intrigirt ist finde ich nicht gut.
Man muss die Powerbox noch kaufen.
Ich habe mein Wallbox wieder verkauft und mir ein Transportale von NRGKick gekauft.

9 de agosto de 2026
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Michael Oehmke,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Solarbank 4 Pro grundsätzlich gut gefällt.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung darüber, dass die Wallbox‑Integration aktuell noch nicht Ihren Erwartungen entspricht und zusätzliche Komponenten wie das PowerDock erforderlich sind. Wir verstehen auch, dass dies Auswirkungen auf Ihre persönliche Systementscheidung und die Wahl Ihrer Ladeinfrastruktur hatte.

Ihre Hinweise zur Integration und Systemkompatibilität wurden bereits entsprechend an unsere Produkt‑ und Entwicklungsteams weitergegeben. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, zukünftige Erweiterungen und Optimierungen gezielter weiterzuentwickeln.

Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team.

Classificada 4 em 5 estrelas

Eine tolle Investition

Die Lieferung des Bakonkraftwerkes mit Speicher hat etwas länger gedauert als gedacht aber es war alles gut verpackt . Die Montage war einfach. Anfangs waren kleine Schwierigkeiten bei extremer Hitze.Das Problem konnte gelöst werden.Der Kontakt war hilfreich.Jetzt sind wir sehr zufrieden .

9 de agosto de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Zuverlässigkeit

Meine Solix 2 Pro läuft seit nunmehr 1,5 Jahren und ist noch nie. Ausgestiegen.
Die soeben gekaufte ist ein Zweitgerät für einen Freund.
Ließ sich sehr leicht installieren.

9 de agosto de 2026

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