Renégociation du contrat (pour une citerne) GPL, prix fixé pour un an, explications claires de la part de la 1ère commerciale le 18/09 puis compléments d'informations le lundi 21. Clarté et respect de... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Acces rapide et facile aupres du service concerne. Accueil cordial de Myriam, ecoute, disponibilite. Reponses adaptees, concises et explicitees. Prise en compte de la bonne comprehension du clie... Ver mais
Plate forme très compliqué avec des personnes au téléphone qui comprennent rien chaque personne dit des choses différentes c’est incompréhensible et toujours dans l’attente de ma commande assez longue... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai eu une excellente expérience avec une conseillère d’Antargaz. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de patience, de précision et de gentillesse. Elle a répondu à chacune de mes q... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Antargaz est le premier distributeur de gaz indépendant. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous vous proposons des solutions performantes de gaz propane en citerne ou en bouteille, qui répondent à vos besoins énergétiques pour l'eau chaude, la cuisson et le chauffage.
Informações de contacto
4 place Victor Hugo, 92400, Courbevoie, França
- Immeuble Reflex
- antargaz.fr
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Interlocuteur très à l’écoute et très…
Interlocuteur très à l’écoute et très professionnel
Aimable et sympathique
J'ai appelé Antargaz 2 fois et ils ont…
J'ai appelé Antargaz 2 fois et ils ont répondu à toutes mes questions et ont résolu mon problème très rapidement. Leur réactivité est au top👍
Poderá usar IA para responderLer mais
J’ai appelé pour une ouverture de de…
J’ai appelé pour une ouverture de de compteur de gaz, trois semaines et demie après et un appel tous les deux jours, je n’ai toujours pas la chance de pouvoir profiter du gaz

Resposta da Antargaz
Mon interlocutrice a écouté la totalité…
Mon interlocutrice a écouté la totalité de ma demande et l'a traitée correctement c'est à dire en tenant compte de tous les éléments concrets et objectifs exposés ainsi que des éléments du dossier client connus de la Société ANTARGAZ. Puis elle a validé la légitimité de ma demande de baisse du montant des mensualités prélevées.
Renseignements
Bonjour
Très bon interlocuteur il a parfaitement répondu à toutes mes questions
Une conseillère qui a pris l initiative…
Une conseillère qui a pris l initiative de me rappeler.
Une très bonne ecoute.
Un échange porteur de bons conseils .
Bon suivi de mon dossier suite à mon…
Bon suivi de mon dossier suite à mon appel récent, et interlocuteur très aimable merci
À l’écoute
À l’écoute, très satisfaite (interlocutrice: Marion)
Interlocutrice agréable competente avec…
Interlocutrice agréable competente avec de bons conseils
Grand professionnalisme !
L’accueil ainsi que la compréhension et la souplesse permet de valoriser la gestion humaine de la clientèle.
Très professionnel et très humain donc.
Je recommande totalement !
Satisfaite
Merci pour le bon accueil et les explications très claires de mon interlocutrice Barbara.
La personne au telephone est très…
La personne au telephone est très professionnelle est à l’écoute, super service
J'ai bien été accompagné par la…
J'ai bien été accompagné par la conseillère par téléphone pour souscrire au service
Nous avons été très bien reçu par une…
Nous avons été très bien reçu par une conseillère qui a bien résolu notre problème accueil téléphonique agréable
Bon service client
Marion a été très efficace et m'a guidée. Elle m'a bien expliqué et à proposé de m'aider à passer m'a commande pour moi en m'expliquant ma facture finale. Merci à elle c'est parfait !
Je viens d’emménager et sans l’aide de…
Je viens d’emménager et sans l’aide de ma petite fille je ne pourrai dire si j’y serai arrivé ! Comme tout est dématérialisé… Sinon, le site est bien fait, mais j’attends de voir les tarifs !!
La personne au bout du fil est très à…
La personne au bout du fil est très à l'écoute de mes demandes
Retour d’expérience 😏
J’ai dialogué avec une conseillère qui, au delà d’être sympathique, m’a semblé très à l’écoute et je crois sincèrement que je serai réglé dans les délais🤔😏☺️
Proposition tarifaire adaptée
La proposition de la télé conseillère commerciale était pertinente et me satisfait. Personne aimable et montrant des compétences
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