J'ai été pris en chrage de manière efficace et continue, répondant toujours à toutes mes questions pour la mise en place du contrat. Puis j'ai changé de contact et là aussi l'accompagnement a été par... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
. Je suis d'abord passe par le site web qui ne propose rien d'autre que le tarif "de marche" du gaz propane , alors que contact rapide ulterieur avec le service commercial , a permis un ajustement d... Ver mais
A empresa respondeu
Les réponses apportées par l’accueil général sont parfois peu claires Elles le sont lorsqu’on a un service spécialisé comme le service abonnement. Nous sommes clients depuis plusieurs décennies et... Ver mais
A empresa respondeu
Je tiens à souligner l’excellent accompagnement d’Armelle, chargée de clientèle chez Primagaz, qui a pris en charge mon dossier avec un grand professionnalisme. Tout au long de nos échanges, Armelle... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Primagaz, fournisseur de gaz butane et propane, propose des solutions pour les particuliers et les professionnels. Découvrez des produits et services qui répondent à tous les besoins: gaz en bouteille, en citerne, carburant GPL, …
Informações de contacto
110 Esplanade du Général de Gaulle, 92800, Puteaux, França
- www.primagaz.fr
4,2
Bom
3 mil opiniões
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
mon problème n est pas encore résolu à…
mon problème n est pas encore résolu à savoir le remboursement du trop versé de ma part qui devait être règlé pour le 15 décembre 2025 ! je sais que la personne que j'ai eu en ligne n'est pas responsable de ce faîte !!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Très professionnel rien à dire.
Très professionnel rien à dire.
Accueil très agréable.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
La commande a été prise rapidement.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Rapide et efficace
4 de abril de 2026
Opinião espontânea
l'entreprise est très réactive suite…
l'entreprise est très réactive suite aux demandes d'informations et trouve rapidement des solutions
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour Mr le maire,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu traiter votre demande avec rapidité et efficacité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Claudie de Primagaz
Resposta da Primagaz France
Bonjour madame Ait Abou,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu traiter votre demande avec rapidité et efficacité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Claudie de Primagaz
Rapidité de la commande
Temps d'attente pour obtenir une personne très court. Prise de commande rapide, pas de perte de temps. Efficacité, rapidité et simplicité de l'échange.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour madame BRULIN,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu traiter votre commande avec rapidité et efficacité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Claudie de Primagaz
Reçu au téléphone par une charmante…
Reçu au téléphone par une charmante personne ! Dynamique efficace.
Puissent les services relations client être tous ainsi, merci pour votre gentillesse
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la gentillesse de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Boite sérieuse et réactive
Hotesse téléphonique compétente et réactive
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre conseillère qui a su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et nous restons à votre écoute,
Claudie de Primagaz
Rapide et clair
Rapide et clair
Prise en compte de la demande parfaite
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour madame ou monsieur VANRUMBEKE,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre échange téléphonique avec notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Merci pour votre professionnalisme à…
Merci pour votre professionnalisme à l’écoute avec respect cordialement GRACZYK ludovic
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur Graczyk,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre échange téléphonique avec notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Le site internet fait perdre beaucoup…
Le site internet fait perdre beaucoup de temps car il est en fait impossible de passer commande via le site, il y a un bug depuis 2 ans qui n'est pas corrigé. Il faut donc impérativement passer directement la commande par téléphone au service commercial.
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur Paelinck,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Notre site en ligne est actuellement opérationnel. Si vous rencontrez encore des difficultés pour passer vos commandes, nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions examiner la situation ensemble et vous accompagner dans votre démarche.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute.
Claudie de Primagaz
Accueil téléphonique agréable reponse…
Accueil téléphonique agréable reponse rapide et renseignements donnés satisfaisants
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour madame Burdiat,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre service client. Votre
satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Personne très agréable
Personne très agréable, compréhensive,disponible
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur Lignac,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre service client. Votre
satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Bonne écoute et parfaite compréhension…
Bonne écoute et parfaite compréhension de la demande
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour Phil,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre échange téléphonique avec notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Très bon échange
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour Balbimax,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre service client. Votre
satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Efficacité & rapidité
La personne que j'ai eu au téléphonique a été efficace
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre service client. Votre
satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Personne très agréable et efficace
Personne très agréable et efficace
Merci
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre échange téléphonique avec notre service client. Votre
satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
Personne a l'écoute
Personne a l'écoute, a bien répondu a nos besoin
Merci
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Primagaz France
Bonjour madame ou monsieur Debray,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service client ait pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et, nous restons à votre écoute
Claudie de Primagaz
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.