Une personne charmante qui a comme prénom Valérie m'a répondu au téléphone. Elle a fait un geste commercial concernant le nouveau contrat qu'elle va m'envoyer en n'augmentant pas le prix TTC à la... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
J'ai eu un contact téléphonique avec une conseillère Sabrina du service contrats. Sabrina m'a proposé de revoir à la baisse les conditions de mon contrat (gaz en citerne enterrée). Je ne peux qu'ê... Ver mais
A empresa respondeu
Afin de renégocier un contrat qui arrivait à échéance, j’ai contacté une conseillère, madame Fontaine, qui a été précisé, synthétique et très professionnelle. Un immense merci pour son accueil, son... Ver mais
A empresa respondeu
En tout premier lieu merci à Celine SASER pour la qualité de notre conversation téléphonique. Celle-ci a été d’une écoute admirable. Elle a su faire preuve de respect de professionnalisme et d’empathi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Antargaz est le premier distributeur de gaz indépendant. Que vous soyez particulier ou professionnel, nous vous proposons des solutions performantes de gaz propane en citerne ou en bouteille, qui répondent à vos besoins énergétiques pour l'eau chaude, la cuisson et le chauffage.
Informações de contacto
4 place Victor Hugo, 92400, Courbevoie, França
- Immeuble Reflex
- antargaz.fr
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Conseillère à l'écoute
Conseillère à l'écoute, très efficace et très aimable.
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Une personne charmante qui a comme…
Une personne charmante qui a comme prénom Valérie m'a répondu au téléphone.
Elle a fait un geste commercial concernant le nouveau contrat qu'elle va m'envoyer en n'augmentant pas le prix TTC à la tonne.
J'ai beaucoup apprécié.
Je suis cliente depuis 1998 et j'ai été très touchée par sa gentillesse.
Elle a répondu à toutes mes questions et elle a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Un grand merci à Valérie.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Très bon accueil,
Très bon accueil,
Une écoute attentive et avec des conseils très pertinents.
Merci à vous.
Ça fait du bien d'avoir un échange de cette qualité.
Bien cordialement.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Séverine est trop cool et…
Séverine est trop cool et sympathique,il faut l augmenter.
Cordialement
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Sympathique et très professionnelle
Sympathique, efficace, très professionnelle
Super
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
réponse claire et amabilité
réponse claire et amabilité. soucis réglé en 2 min
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Très bon accueil
Très bon accueil, j’ai été très bien bien renseignée.
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Chargée de clientèle très…
Chargée de clientèle très professionnelle et à l’écoute
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Un contact cordiale et efficaces,de…
Un contact cordiale et efficaces,de très bonnes explications sur le contrat et ces modalités nous sommes satisfaits..
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Appel téléphonique
Appel téléphonique rapide et personne agréable. Papiers renvoyés aussitôt suite à une faute dans mon e-mail. Je vais renvoyer les papiers en espérant que ma demande sera traitée aussi vite car urgent. Bonne continuation
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Bonjour,
Merci beaucoup pour la note attribue de 4/5.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Fin contrat
Très belle voix, agréable, et à l’écoute
Professionnelle
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Resposta da Antargaz
Bonjour,
Content de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Personne très sympathique problème…
Personne très sympathique problème résolu rapidement
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Citerne antargaz
Bonjour,
Réponse attendue depuis le 31 mars avec un rappel hier. Mais aujourd'hui, un conseiller m'a rappelé et à été très compétente et bienveillante, merci à elle pour ses réponses
Cordialement
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note attribuée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement.
L’équipe antargaz
En location
En location, je n'ai pas le choix de mon fournisseur. Impossible de pré-attribuer un chèque énergie sur le site dédié de l'état car ANTARGAZ propose uniquement la voie postal "courrier papier". Conséquence, mon chèque envoyé il y a deux mois reste inconnu de leurs services exactement comme l'année passée, ce qui a de sérieuse conséquence avec mes faibles revenu ! Interlocutrice très aimable mais ne peut que constater sans pouvoir agir sur le prélèvement bancaire d'Antargaz de la totalité de la facture.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Bonjour Madame,
Pour faire suite au message que vous avez posté sur cette plateforme et afin que nous puissions vous identifier, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un mail à l'adresse suivante reclamation-internet@antargaz.com en précisant votre nom et votre référence client.
Dès réception, nous le transmettrons au service concerné afin que vous soyez recontacté le plus rapidement possible après analyse de votre dossier.
Cordialement
Renégociation de contrat
Afin de renégocier un contrat qui arrivait à échéance, j’ai contacté une conseillère, madame Fontaine, qui a été précisé, synthétique et très professionnelle.
Un immense merci pour son accueil, son écoute et sa gentillesse.
Bien sincèrement.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
Bien cordialement.
L’équipe antargaz
Proche de ses clients et très clair…
Proche de ses clients et très clair dans les réponses aux questions donnée
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Ma conseillère a été efficace et…
Ma conseillère a été efficace et entrepris les démarches nécessaires et à apporter ttes les réponses à mes questions et les solutions correctes pour nous
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des solutions qui ont été apportées.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Tres bon contact
Tres bon contact et respect des conditions.
Bon professionnel
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Cordialement.
L’équipe antargaz
Correspondante aimable et efficace.
Correspondante aimable et efficace.
2 problèmes réglés. Tout va bien. Merci.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Antargaz
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des solutions qui ont été proposées. Votre retour est précieux et nous motif à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement.
L'équipe Antargaz
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