Antargaz Opiniões 

Clair, net, précis

Personne très efficace et qui a su répondre à mes questions.
Elle prend le temps avec les clients de les diriger au mieux.

La personne qui m’a appelé ce matin est d’une extrême amabilité, claire dans ses explications et très professionnelle.

J'ai été très contente de l'entretien avec ma conseillère et la remercie pour tout !

Difficile de communiquer avec la hotline, qui a eu beaucoup de mal à orthographier le nom de l'ancien propriétaire ainsi que le mien (il y a avait une faute sur la 1ere lettre
Pour la commande de gaz, et la reprise du contrat, pas de problème.

Encore une fois, ma livraison de gaz n'est pas arrivée.
Est-ce qu'Antargaz se soucie de ses clients, ou ne sommes-nous qu'une autre source d'irritation ? C'est la sixième fois au cours des trois dernières années que vous me DÉCEVEZ. Vous semblez incapable de livrer le jour spécifié et totalement incapable de donner une quelconque idée de l'heure approximative.
Je me réfère à mes précédents courriels et exige une réponse concernant encore une autre journée de ma vie que vous m'avez volée.

Suite à mon précédent message, il est maintenant 23h58 et ma livraison est toujours prévue pour aujourd'hui sur le site d'ANTARGAS. Mes portails sont toujours ouverts !! Dois-je m'attendre à une livraison ?

Bonjour, j’ai pu discuter avec la commerciale en toute transparence. Elle est à l’écoute du client et très réactive. Salutations.

Clair, rapide efficace

Excellent accueil, rappel effectué suite à demande ma part.
L'échange était très constructif et j'ai obtenu toutes les infos suite à mes questions

A l'occasion de la signature de mon nouveau contrat, de nouvelles conditions tarifaires très avantageuses m'ont été proposées. Sur les conseils de mon conseiller, le montant de la mensualisation à été reajustee au mieux de mes intérêts.

Je suis cliente depuis une dizaine d'années et je félicite le service client ! Toujours a l'écoute pour trouver des solutions et une réactivité incroyable en cas de fuite de gaz ...

Très bonne réponse du service client

En plus d'être sympathique, la personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle et m'a donné tous les renseignements demandés.

Interlocutrices aimables, compréhensives qui ont su répondre à mes questions et résoudre le problème

Très bonnes explications de la conseillère

Je suis très satisfaite de l’accompagnement de Monsieur Messager d’Antargaz. Il a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de nos échanges. Ses explications concernant mon contrat et ma fourniture de gaz ont été très claires et transparentes.

J’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa réactivité et la qualité de ses conseils. C’est vraiment agréable d’avoir un interlocuteur aussi compétent et sympathique lorsqu’on a besoin d’aide avec son fournisseur d’énergie.

Très bon échange qui m’a beaucoup aidé, service client à l’écoute et aidant dans les démarches !

Toujours très contente de la société Antargaz, notamment de la gentillesse, de l'écoute et du professionnalisme des personnes qui prennent en charge les demandes de la clientèle.

Interlocutrice réactive et très avenante.

Comme à chaque contact téléphonique, j'obtiens réponse à mes questions avec simplicité et gentillesse.