Je voulais souscrire une assurance auto. En fait, je l'ai déjà réglée, cette prime annuelle en une seule fois, par CB via l'espace client. Nénamoins, cet assureur exige obstinément une signature du ma... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Les personnes ayant géré ma souscription ont été courtoises et claires dans leur explicatif, en particulier Barry, qui a finalisé le dossier. Seul bémol, mais pas lié à sa gestion, j'ai reçu beaucoup... Ver mais
A empresa respondeu
A FUIR!! ils vous offre un bon prix d'assurance la première année pour une assurance auto vous oblige a donnée l' IBAN puis avant la fin de l'année vous renouvelle l'assurance avec un tarif multiplier... Ver mais
A empresa respondeu
Très bonne connexion mais un détail lors de la souscription m'a fait payer deux fois mon inscription. Tout va être régularisé par un embourement. Très bon logiciel de dépose d'éléments personnel po... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Meilleurtaux Assurances
Escrito pela empresa
Découvrez nos offres Meilleurtaux Assurances : https://www.meilleurtaux.com/comparateur-assurance/assurance-auto/nos-offres.html
Nos conseillers sont joignables du lundi au samedi de 9h à 20h au 01 87 52 62 90 (service gratuit et prix d'un appel local).
Nos conseillers sont joignables du lundi au samedi de 9h à 20h au 01 87 52 62 90 (service gratuit et prix d'un appel local).
Informações de contacto
95 rue d’Amsterdam, 75008, Paris, França
- qualite@meilleurtaux.com
- assurances.meilleurtaux.com
3,2
Aceitável
120 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bon rapport qualité prix
J ai trouvé une offre qui me correspond à un tarif abordable
10 de maio de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Merci pour votre avis positif.
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
L’opérateur était agréable merci
26 de abril de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous vous remercions de votre avis.
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Pour le prix
25 de abril de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Ravis de lire votre satisfaction, merci pour votre message !
Camille de Meilleurtaux Assurances
disponibilité de la personne
La personne au téléphone a été très gentille, elle a pris le temps de m'expliquer les garanties et leurs exclusions. Elle a fait chaque étape avec moi.
11 de abril de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Merci beaucoup pour votre appréciation!
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Des imposteurs !
Plusieurs fois, comme aujourd'hui encore, j'ai pu constater le manque de sérieux de ce site.
Ils vous laissent donner vos informations personnelles ( sans doute pour les revendre...) pour ensuite, quand vous cliquez pour obtenir les offres annoncées, vous servir un " désolé, aucun de nos partenaires n'a pu vous proposer un devis."; avec un tableau montrant les logos pour l'immensité de leur fameux réseau de partenaires... ; ce qui démontre leur imposture quand, avec leur réponse négative, on voit parmi ces partenaires un assureur chez qui on était deux ans avant, et chez qui sont assurés des voisins !
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous avons à cœur de pouvoir vous répondre. Cependant, le nom utilisé pour déposer votre avis ne nous permet pas de vous identifier facilement, et nous n’avons pas reçu de réponse à la demande d’informations envoyée par Trustpilot. N’hésitez pas à nous contacter directement à qualite@meilleurtaux.com afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse.
Nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances
A fuir..
A fuir... le comparateur qui arrive à vous fournir une mutuelle qui vous fait payer quand le reste à charge est de 0... ça laisse songeur...tout ça pour vous fourguer un contrat
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour à nos équipes pour identifier l’origine du problème. Merci de nous avoir fait part de votre expérience ; vous recevrez en parallèle une demande d’informations via Trustpilot pour le suivi. Vous pouvez également nous contacter à qualite@meilleurtaux.com.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Une étoile parce que 0 ce n' est pas possible
Je met une étoile parce que l' on peut pas en mettre zéro.
Service client catastrophe, attente 30 minutes au téléphone pour qu'on raccroche.
Remboursement santé très long ( d ailleurs toujours pas de remboursement), aucune transmission de prise en charge .
On ne va pas les lâcher ! .
Vraiment UNE CATASTROPHE , A FUIR !!!! j entame une démarche en CONTENTIEUX !!!
Le dossier c est PERRET René, au cas où vous souhaiteriez faire votre travail .
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Madame,
Nous avons bien reçu votre réclamation qui est en cours d'analyse par nos équipes.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Meilleur taux santé mauvais plan
Meilleur taux santé, service client catastrophique après avoir signé le contrat, les remboursements sont très longs, et le contrat n’est pas respecté, à fuir !
Un délai d’1 mois et toujours pas de remboursement !
Jamais de réponses aux mails envoyés.
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas répondu à vos attentes.
Les remboursements sont généralement effectués dans des délais rapides. Dans certains cas, comme pour des actes spécifiques tels que l’ostéopathie, un délai légèrement plus long peut être nécessaire afin de procéder aux vérifications habituelles.
Ces contrôles sont réalisés avec attention pour garantir la conformité des demandes et préserver l’équilibre global du système. Cette exigence permet notamment d’éviter une dérive des coûts qui pourrait, à terme, contribuer à une augmentation continue des cotisations pour l’ensemble des assurés.
Nous restons bien entendu attentifs à la qualité de nos services et prenons en compte votre retour.
Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Excellente expérience.
Excellente expérience.
Prise en charge pendant plus de deux heures par Melodie afin d’assurer mon nouveau véhicule.
N’étant pas douée en informatique,
Elle m’a accompagnée à chaque étape.
Une gentillesse et patience exceptionnelle.
Merci encore Melodie .
21 de março de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente. Votre appréciation nous touche beaucoup.
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et nous vous remercions de votre avis.
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous vous remercions de votre appréciation.
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Aucun suivi des dossiers ....
C'est dramatique il aura fallu 18 jours pour m'appeler et me dire qu'ils n'avaient toujours pas envoyé la résiliation à mon ancienne assurance. En me donnant des excuses bidons dans le style on n'a pas pu vous joindre !!!! Alors que je n'ai pas cessé de leur envoyer des messages et toujours sans réponse ni coup de téléphone avant hier. Grace à mon commentaire sur Trustpilot, d'ailleurs la seule correspondance que j'ai avec Meilleurtaux c'est par l'intermédiaire de Trustpilot. Il aura fallu 18 jours pour enfin me téléphoner et me dire qu'il leur manquait ma pièce d'identité et une copie de l'attestation d'assurance de mon ancienne assurance. Maintenant je suis coincé il est trop tard pour tout annuler chez meilleurtaux.
Je vais essayer d'annuler mon ancien assurance par moi-même. J'espère que dans l'année qui vient si j'arrive à être assuré chez Meilleurtaux qu'il ne m'arrivera rien de fâcheux.
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par nos services. Nous transférons votre retour à nos équipes afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Arnaque !
Vous passez 10min à tout remplir, à la fin, impossible de rentrer le mdp, une fois que le site a toutes vos données personnelles. De plus, la note trust pilot sur le site est de 4.8 alors qu'ici elle est de 3.2
15 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous recevrez prochainement un email de la part de Trustpilot pour nous transmettre vos informations, ce qui nous permettra de retrouver votre dossier et de mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter à qualite@meilleurtaux.com si vous avez des questions supplémentaires.
Belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances
J'ai souscrit une assurance auto…
J'ai souscris une assurance auto l'année dernière. Il y a 2 mois environ j'ai reçu un mail me disant que l'entreprise avait décidé de clôturer mon contrat. Evidemment sans aucune explication. C'était une voiture de remplacement qui se retrouve dans une semaine sans assurance grâce au professionnalisme de meilleurtaux.
Je ne recommande évidemment pas cette assurance. On se pense tranquille d'esprit pour finir radié sans aucunes explications à part me dire que l'entreprise qui gère le contrat en a décidé ainsi.
Déçu. Totalement.
24 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, nous vous avons adressé le 13 janvier un courrier recommandé vous informant de la résiliation de votre contrat au motif que votre profil de risque ne rentrait plus dans les conditions d'acceptation de nos produits.
Cette résiliation ne fait pas suite à un problème particulier de votre part. Elle s’inscrit dans une opération de gestion de notre portefeuille d’assurances.
Nous comprenons la gêne et la déception que cette décision a pu occasionner.
Nous restons cependant disponibles pour tout complément d'information.
Belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances
les conseillers sont très attentifs et …
les conseillers sont très attentifs et aimables ils vous donnent de bonnes infos
12 de março de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Merci pour votre avis!
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
AUCUN REMBOURSEMENT APRES 11 MOIS
cela fait maintenant plus de 11 mois ,que j 'ai eu un petit accident a raison sur mon pare choc arrière.
A aujourd'hui TOUJOURS AUCUN REMBOURESEMENT!
29 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous recevrez prochainement un email de la part de Trustpilot pour nous transmettre vos informations, ce qui nous permettra de retrouver votre dossier et de mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter à qualite@meilleurtaux.com si vous avez des questions supplémentaires.
Belle journée,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Félicitations pour l’amabilité et la patience de vos collaborateurs
Mise en relation avec un de vos collaborateurs très rapide
Courtoisie et amabilité du personnel au top
Grand suivi du client
Très mauvais point concernant une suspension de contrat sans courriel
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la suspension de contrat et allons transmettre. Merci.
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
arnaque !!!
BON CONTACT TEL.
mais après plusieurs relance par mail aucun remboursement ..... ça sent l'arnaque !!!
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous vous remercions pour votre appréciation !
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
C'est par fait
C'est bon service au téléphone y'a pas de soucis j'aimerais bien se service braveau virement
16 de fevereiro de 2026
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Nous vous remercions pour votre appréciation !
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
Resposta da Meilleurtaux Assurances
Merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Camille de Meilleurtaux Assurances
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.