Meilleurtaux Assurances Opiniões 

FUYEZ 1 étoile c’est trop,mon fils à pris une assurance automobile chez eux il a payé 2 mois,au bout d’un mois et demi ils ont résilié l’assurance par mail reçu le matin.Je les appelle pour savoir la raison car bien sûr dans le mail on vous dit par pourquoi ils résilient.Alors là c’est lunaire un coup un papier n’était pas bon ,ensuite il n’avait pas payé mais le pire c’est que l’assurance était résilié depuis 10jours,mon fils a roulé sans assurance sans le savoir, heureusement il n’y a rien eu.Si vous avez le même problème il faut les signaler à l’APCR ,je vais écrire aussi au procureur.Franchement fuyez cette assurance qui n’est qu’une grosse arnaque et je mesure mes mots.Meilleur taux meilleur arnaque .Vous m’avez répondu m’avoir demandé à plusieurs reprise des documents ,les documents ont été envoyé dans la journée ou le lendemain,je vous ai appelé quasiment tout les 2jours,des mails tout les jours je vous ai demandé le 14 mars si mon fils était bien assuré,vous m’avez répondu oui alors qu’il n’était pas assuré et qu’il fallait patienter pour que les documents soit validé. Je vous invite à écouter les appels téléphonique que êtes censé enregistrer.Je confirme vous avez laissé mon fils roulé sans assurance et surtout sans prévenir en faisant croire qu’il était assuré.

J'apprend en consultant mon espace client que mon contrat a été résilié (sans en avoir été prévenu par mail ni par téléphone...). Après avoir contacté le service client, il s'avère que c'est parce que mon coefficient de bonus était de 0.95, et non 1 comme je l'avais indiqué lors de la signature de mon contrat. Or je ne pouvais pas le savoir puisque j'étais assuré autre part depuis moins d'un an... Donc obligé de refaire un devis et de repayer des frais de dossier et 2 mois en avance si je veux être assuré chez eux, alors qu'il m'ont déjà pris plus de 300€.
Je recommande cette assurance à ceux qui veulent jeter leur argent par les fenêtres.

Je réalise un devis, je signe et paye la cotisation annuelle. Le délai de 30 jours se met en place pour joindre les pièces justificatives, je joints l'ensemble des documents dans les 10 jours suivant la souscription mais le dossier reste en attente avec des pièces non validée et sans aucune explication.
Lors d'un premier appel on me stipule bien que toutes les pièces sont bonnes et qu'il faut que je patiente encore 48H.
1 semaine plus tard je rappel et obtient le même discours.
Et soudainement quand j'appel dans les 7 jours restant avant la fin de période des 30 jours on m'explique que mon dossier ne sera pas transformé en contrat définitif pour des motifs totalement abusif puisque toutes les pièces sont conformes à ma déclaration initiale lors du devis et que les frais de non transformation de 80€ me seront retenus et que je serai remboursé uniquement sous un délai de 30 jours tout en sachant que j'ai versé la cotisation annuelle de presque 600€.
A 2 jours de l'échéance du délai de 30 jours je ne sais toujours pas si mon dossier va être transformé en contrat définitif et je n'obtient aucune réponse clair du service gestion client.

Etre très vigilant avec cette societé, son problème le manque d'information et de sérieux, les conseillers ne vous rappellent pas, pas de communication sur la résiliation d'un nouveau contrat, le dysfonction-nement de leur logiciel "envoi doc" et le pire elle arnaque sur le remboursement de la cotisation annuelle, payée 316,91€, elle retient plusieurs frais, frais de dossier, frais de non transformation, cotisation mois 80€ au lieu de 26,40€, j'attends toujours son remboursement de 184,44€ pour une durée d'assurance 1 MOIS (du 1/02/25 au 1/3/25)

Très bon et rapide service. Dès que j’ai envoyé mes documents en ligne, j’ai été appelé pour me demander si j’avais des questions particulières. J’ai été très bien conseillé. J’avais comparé avec deux autres assurances et pour les mêmes garanties, Meilleurstaux Assurances était meilleur marché.

Je ne conseille pas du tout cette assurance pour un contrat auto! J’ai souscris à leur contrat puis j’apprends 3 semaines après en me connectant qu’ils avaient résilié mon contrat, très compliqué pour les avoir au téléphone par la suite, pas de réponse par mail. Pas la décence de m’appeler pour m’informer de la résiliation. Puis ils m’envoient le relevé d information avec un motif accablant : fausse déclaration non intentionnelle ! En aucun cas j’ai fait une fausse déclaration étant donné que j’ai envoyé tous mes documents dont ma carte grise ! Ils avaient donc toutes les informations et maintenant c’est plus que compliqué de trouver une assurance avec un motif pareil ! Surtout quand ce n’est pas de sa faute !

Très satisfaite de mon échange téléphonique avec le conseiller, des explications très claire et net, tout à été détaillée sur les contrats proposés avec plusieurs choix et tarif différents très avantageux, j’ai comparer avec plusieurs assurance auto et meilleurstaux était les moins chère en proposant les mêmes services. Nouvelle assuré chez vous je suis ravie. Merci beaucoup

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service reçu de la part de votre compagnie d'assurance auto. La personne qui m'a accompagné tout au long du processus a été extrêmement gentille et professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, ce qui a grandement facilité les démarches. Je recommande vivement vos services pour la qualité de l'accompagnement et l'efficacité du traitement des dossiers.

Très professionnelle et bienveillante, à mon écoute, explique très bien les différentes possibilités. Les prix intéressants dans ce monde de surconsommation.
On verra la suite!!!
MERCI

Artiste auteur, travailleur non salarié, j’ai souscrit à mutuelle Meilleurtaux santé par démarchage téléphonique. Ils m’ont dit que c’était éligible loi Madelin alors que pas du tout. J’ai perdu plus d’1 an d’assurance que je ne peux pas déduire de mes impôts.

Très bon accueil Jeune homme très sympathique à l écoute ,agréable Très bonne explication Il vous accompagne jusqu’à la fin de la souscription du contrat Vraiment le top

Le site Meilleurtaux Assurances est très fiable, facile à utiliser sur internet et ce que j’ai beaucoup apprécié, c’est le contact par téléphone qui s’est très bien passé, la conseillère a été très accueillante, très claire dans ses explications. Je recommande, j’en ai d’ailleurs parlé autour de moi. Vraiment je suis très satisfaite de mon expérience.