Første gang jeg var på værkstedet , gik det lidt galt med hensyn til færdiggørelse af bilen, kørte et par gange forgæves da bilen ikke var færdig, havde godt nok en lånebil , men manglede lige en sms... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg har købt en Audi gennem salgsrådgiver Johannes Blumensaat, og jeg har haft en rigtig god oplevelse fra start til slut. Johannes var meget professionel, imødekommende og tog sig tid til a... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har været på værksted 5 gange på 2 mdr efter at have købt en 2 år gammel q4. Og de får ikke løst problemerne. Dertil kommer at man skal betale for lejebil og en forsikring oveni, til trods for at... Ver mais
A empresa respondeu
Har lige modtaget min nye Audi Q6 fra Audi i Århus, det har været en fornøjelse at handle med Søren Hauge og Ali på værkstedet kan kun anbefale den herfra. Vh Jeffs køreskole
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Oficina de reparação automóvel
- Loja de peças automóveis
- Loja de acessórios para automóveis
- Concessionário auto
- Serviço de leasing de carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contacto
Grenåvej 347, 8240, Risskov, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excelente
721 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fejl på bremser 3 måneder efter servicejob
Min Audi var til service ved Audi Aarhus i januar måned. Dette var en dårlig oplevelse, som der også kom en anmelde af og kontakt til Audi Danmark.
Til servicet blev der også lavet bremseservice.
Min Audi har 3 måneder efter servicet været til syn, hvor bilen dumpede med kommentar om fejl på bremser.
I min verden bør en bil der bliver serviceret på et autoriseret værksted, og slet ikke 4 måneder efter sidste service, have fejl på bremser.
Bilen er blevet godkendt efter et andet værksted lavede bremserne og bilen kom til omsyn.
Måske godt bilen skulle til syn så den fejl kunne blive udbedret…
12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi kede af at høre, og vi forstår godt din undren.
Hvis du ønsker, at vi følger op på sagen og ønsker en forklaring, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer samt en kort beskrivelse af oplevelsen og hvornår bilen var på værkstedet. Så sørger vi for, at den ansvarlige kontakter dig med en forklaring.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har haft en ekstremt dårlig…
Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med Audi Risskov, og jeg kan på ingen måde anbefale dem.
Jeg købte min bil for 3 år siden, og siden da har servicen været under al kritik. Senest i forbindelse med en bilulykke, hvor alt skulle gå gennem forsikringen, blev bilen sendt til Audi Risskov. Allerede fra start var kommunikationen elendig. Jeg fik at vide, at der ville gå cirka en måned – og at de ville kontakte mig, hvis bilen blev færdig tidligere.
Efter 1 måned og 1 uge uden at høre noget, valgte jeg selv at kontakte dem. Her blev jeg mødt af en ekstremt flabet medarbejder, som talte meget nedladende og uprofessionelt til mig. Jeg fik direkte at vide, at jeg skulle stoppe med at ringe, og tonen var fuldstændig uacceptabel. Sådan behandler man ikke kunder.
Da jeg endelig fik bilen tilbage, var problemerne langt fra løst. Bilen havde fejl – blandt andet virkede hverken blinklys eller stoplys. Jeg kontaktede dem igen, men det mest chokerende var, at de slet ikke tilbød at kigge på fejlen. De fralagde sig ansvaret med det samme og ønskede ikke at hjælpe.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service før. Manglende ansvar, dårlig kommunikation og ekstremt uprofessionel kundebehandling hele vejen igennem.
Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at bruge Audi Risskov.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Yassin,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse
27 de março de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Mohammed,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du endnu en gang havde en god oplevelse hos os! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Lene,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Alexander,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God og professionel betjening hele…
God og professionel betjening hele vejen igennem
14 de março de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god og professionel betjening hele vejen igennem.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Hans,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Positiv modtagelse
Positiv modtagelse, velforberedt på hva jeg skulle have lavet, og prisen oplyst blev overholdt
18 de março de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en positiv modtagelse, at vi var velforberedte på opgaven, og at den oplyste pris blev overholdt.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi
En god købsoplevelse hos Audi Aarhus (beliggende i Risskov) med salgsrådgiveren Kai F. Tjerrild
6 de março de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god købsoplevelse hos os, og at salgsrådgiver Kai har bidraget til et godt forløb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Jacob,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedsbesøg
Takket være Michael Glad og Jonas indsats og interesse for at udbedre fejlen var værkstedsbesøget en fornøjelse.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at værkstedsbesøget blev en god oplevelse, og at både Michael Glad og Jonas’ indsats og interesse for at udbedre fejlen gjorde en positiv forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse og er tilfreds med servicen i forbindelse med din Audi Q4 e-tron.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Bilkøb
Købte en bil der, blev mødt op med virkelig gode service og arbejdere der havde styr på hvad de lavede. Fik også lavet en god forsikrings aftale med deres partnere via dem. 10/10 kundeservice
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Farta,
Tusind tak for de 5 stjerner.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt – både med selve bilkøbet og med rådgivningen omkring forsikring. Vi lægger stor vægt på, at vores medarbejdere er fagligt stærke og giver en tryg og professionel service, så det er skønt at høre, at det er sådan, du har oplevet det.
Tak for den flotte anbefaling – og rigtig god fornøjelse med bilen.
Med venlig hilsen
Christian
Audi - En del af Semler Mobility
Dygtige medarbejder
Dygtige medarbejder , super betjening , god rådgivning
og dejlig bil
7 de fevereiro de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har oplevet både super betjening, god rådgivning – og at du er glad for din bil.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionelt personale
Professionelt personale, forklarede forløbet inden det hændte. Tilbød lånebil og fik hurtigt fundet en god løsning til min bil.
Da jeg hentede bilen var den vasket og støvsuget inden afhentning.
5/5 stjerner herfra!
31 de janeiro de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Kasper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet et professionelt personale, som forklarede forløbet på forhånd, tilbød lånebil og hurtigt fandt en god løsning på din bil. Dejligt at høre, at bilen også var vasket og støvsuget ved afhentning. Tusind tak for de 5 stjerner!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
kvalitet - udvalg - service
god velkomst - sælger gav sig god tid til at lytte -
fra start til slut var tonen god og positiv
stor irriterende og alt for lang opfølgning og tidsspild vedr. leasing
30 de janeiro de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede en god velkomst, at sælgeren tog sig god tid til at lytte, og at tonen var positiv fra start til slut – sådan ønsker vi, at alle vores kunder skal have det.
Det er derimod beklageligt at høre, at opfølgningen vedrørende leasing har været stor, irriterende og alt for lang. Din feedback tager vi med videre internt, så vi kan forbedre os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God og pålidelig sevice
God og pålidelig sevice, hvor du får lidt ekstra service med, i form af vask af bil og støvsugning, det giver god oplevelse
30 de janeiro de 2026
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Anders,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb som det skulle.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Århus
Audi Århus
Fra man træder indenfor er servicen super.
Skulle hente min audi. Gik inden for og bare 2 min var der hjælp.
Kaffen var serveret gik rundt og kiggede...
5 min var en go sælger igen på banen og spurgte om jeg fik hjælp. Ja tak Skulle hente min audi.og selv om der var kunder mærkede man ikke stresset men roen. Fremvisning af vognen var så perfekt at det ikke kunne blive bedre. Stor ros igen.
Vil varmt anbefale Audi Århus
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Patrick,
Mange tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig god oplevelse hos – fra det øjeblik du trådte ind ad døren, til du hentede din Audi. At du hurtigt blev hjulpet, fik serveret kaffe og i ro og mag kunne gå rundt og kigge.
Dejligt også at høre, at fremvisningen af bilen var så god, at du oplever, det ikke kunne gøres bedre, og at du varmt vil anbefale Audi Aarhus videre.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.