Første gang jeg var på værkstedet , gik det lidt galt med hensyn til færdiggørelse af bilen, kørte et par gange forgæves da bilen ikke var færdig, havde godt nok en lånebil , men manglede lige en sms... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg har købt en Audi gennem salgsrådgiver Johannes Blumensaat, og jeg har haft en rigtig god oplevelse fra start til slut. Johannes var meget professionel, imødekommende og tog sig tid til a... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har været på værksted 5 gange på 2 mdr efter at have købt en 2 år gammel q4. Og de får ikke løst problemerne. Dertil kommer at man skal betale for lejebil og en forsikring oveni, til trods for at... Ver mais
A empresa respondeu
Har lige modtaget min nye Audi Q6 fra Audi i Århus, det har været en fornøjelse at handle med Søren Hauge og Ali på værkstedet kan kun anbefale den herfra. Vh Jeffs køreskole
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Oficina de reparação automóvel
- Loja de peças automóveis
- Loja de acessórios para automóveis
- Concessionário auto
- Serviço de leasing de carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contacto
Grenåvej 347, 8240, Risskov, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excelente
721 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Rigtig god modtagelse ved aflevering og…
Rigtig god modtagelse ved aflevering og afhentning af bilen, ren bil, overholdte den aftalte tid
8 de novembro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en god modtagelse både ved aflevering og afhentning af bilen. Det glæder os også, at bilen var ren og at den aftalte tid blev overholdt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Tom,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super oplevelse, blev rigtig god modtaget
God service oplevelse, grundig forklaring på udført arbejde. Fik en ren og fin bil tilbage
6 de novembro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Teena,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse og følt dig godt modtaget. Det glæder os også, at du var tilfreds med forklaringen på det udførte arbejde, og at du fik din bil tilbage ren og fin.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedet er glimrende
Værkstedet er glimrende - holder aftaler mv. Selve bilen er en anden sag.
30 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej John,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med værkstedet, og at aftalerne bliver overholdt.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever os som professionelle og opmærksomme på dine behov.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetente og kundevenlige…
Kompetente og kundevenlige medarbejdere, kommer gerne igen.
4 de novembro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores medarbejdere som både kompetente og kundevenlige. Det betyder meget for os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Tip top audi Aarhus
4 de novembro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Woro,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en tip top oplevelse hos Audi Aarhus.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har fået en rigtig god behandling hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Imødekommende og professionelle
Jeg har været i dialog med Kai fra Audi Aarhus i Risskov om lidt forskelligt, og jeg er overrasket over hvor serviceminded og engagereret behandling jeg har fået. Klar anbefaling herfra.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Kai fra Audi Aarhus i Risskov, og at du har oplevet både imødekommenhed, professionalisme og et højt serviceniveau.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig service
1 de novembro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet dårlig service hos os. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super lækker købs oplevelse
31 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super lækker købsoplevelse hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetente og venlige sælgere
Kompetente og venlige sælgere. Altid klar med et smil og en kop kaffe.
Kan varmt anbefale Audi i Risskov.
30 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever vores sælgere som både kompetente og venlige – og at du føler dig velkommen hos Audi i Risskov med et smil og en kop kaffe. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super tilfreds med servicen og alt…
Super tilfreds med servicen og alt fungerer til topklasse
23 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Kai,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er super tilfreds med servicen, og at alt fungerer til topklasse.
Din tilfredshed betyder meget for os, og du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har for nyligt leaset min nummer 2…
Jeg har for nyligt leaset min nummer 2 Audi i Risskov Afdelingen. Jeg fik hjælp af sødeste Jeppe til at finde bil og så stod Frederik for en fuldstændig vanvittig overdragelse af bilen! Hold nu op en oplevelse at få den bil udleveret, bedre service skal man lede længe efter! Vi kommer helt sikkert tilbage og vi ved præcis hvem vi skal gå til - TAK for den bedste service i to 🫶🏼
29 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Monica,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at både Jeppe og Frederik har givet dig en oplevelse ud over det sædvanlige – fra valg af bil til den helt særlige overdragelse. Vi sætter stor pris på, at du vælger os igen, og at du ved, hvem du skal gå til næste gang . Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Alt det bedste – og god køreglæde. 🚗😊
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Holder ikke aftaler
Holder ikke aftaler - aflyser tid fordi man har glemt at fåbestilt reservedele hjem, spilder min tid med mer-salg uden interesse og lover at rengøre bil men gør det ikke
28 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse.
i er oprigtigt kede af, at du har haft en oplevelse, hvor aftaler ikke er blevet overholdt, og at der har været mangler med både reservedelsbestilling og bilrengøring. Din tid betyder meget for os, og vi beklager de gener, du har oplevet.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En god og professionel proces i…
En god og professionel proces i forbindelse med bytte af vores Audi Q4 e-tron til en ny Audi A6 e-tron. Vi havde et godt salgsforløb med Emil, som løbende fulgte op med forventet leveringstid - og i forbindelse med udlevering af bilen, som rigtig godt blev gennemgået af Frederik.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Ib,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god og professionel oplevelse i forbindelse med byttet til din nye Audi A6 e-tron.
Det betyder meget for os, at både Emil og Frederik har givet dig et trygt og velforløbet forløb hele vejen fra bestilling til udlevering.
Vi ønsker dig stort tillykke med din nye bil – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du samlet set havde en ok oplevelse, men vi beklager, at afhentningstidspunktet blev udskudt i forhold til det aftalte. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende opfølgning
Har haft min Q4 2024 (1år) på værksted flere gange efterhånden for løse nogle SW ting. Kundeservice er altid smilende, men det ændrer ikke på de ikke holder hvad de siger. Forrige værksted besøg blev afbrudt pga en fejl på en Audiserver - jeg får at vide de ringer dagen efter for finde en ny tid. Der går en uge og jeg ringer og spørger hvad der sker i sagen. Utroligt nok går der så en uge igen inden der bliver ringet.
Så igen efter sidste besøg ringer jeg ind fortæller at problemet ikke er og løst og de siger de ringer i morgen…. Så går jeg der uge igen og jeg ringer og rykker. Det er selvfølglig ikke godt nok siger de i tlf. og de vil ringe imorgen.
Når jeg kommer på arbejde er der så gået en uge igen og jeg må ringe at rykke for hvad næste skridt er. Det er virkelig ikke en god kundeservice oplevelse.
14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre om de gentagne manglende opfølgninger og den frustration, det har givet dig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Du er meget velkommen til at sende os en mail hvis du fortsat ikke har hørt noget fra værkstedet. Så undersøger vi sagen nærmere for dig. Mailen er: kontooprettelser@semler.dk
Vi vil bede dig sende bilens registreringsnummer samt dine kontakt oplysninger med i mailen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Keld,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet super service, og at alle aftaler er blevet overholdt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En blandet oplevelse.
En blandet oplevelse.
Audi Risskov har dårlige parkeringsforhold og ingen handicap parkeringspladser. Manden der modtog mig som kunde gav en overfladisk oh alt for hurtig indføring om hvad der ville ske ved min bil.
I venteværelset er der dårlig mulighed for at bruge internet.
7 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Aarhus
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke helt levede op til forventningerne – især i forhold til parkering, modtagelse og faciliteter i venteområdet. Det tager vi til os og bruger som konstruktiv feedback i vores løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Trods omstændighederne, der har været ønsker vi dig en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aarhus, en del af Semler Mobility
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.