audinc.nl Opiniões 

51
•
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben perfect geholpen voor mijn oortjes op de motor en tegelijkertijd voor mijn werk op de bouw. Complimenten aan Furkan die mij overal top bij heeft geholpen. Dit is zeker een aanrader.

Classificada 5 em 5 estrelas

Furkan heeft mij ongekend goed geholpen. Hij legde elke stap goed uit en gaf ook zijn eigen advies over keuzes die wij wilden maken. Echt geweldig!

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik kwam netjes op tijd, maar moest uiteindelijk toch wel even wachten voordat ik geholpen werd. Niemand vertelde me hoe lang het zou duren, dus ik stond maar wat rond te lopen en werd steeds ongeduldi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Afspraak online gemaakt om bij Audinc in Breda in-ears te luisteren, te kiezen en aan te laten meten en wellicht ook gehoorbescherming. Keurige uitnodiging en reminder ontvangen. Tot zover pr... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Bij Audinc geloven we dat gehoorbescherming pas echt goed werkt als deze perfect past. Daarom zijn wij gespecialiseerd in op maat gemaakte gehoorbescherming voor professionals én liefhebbers van geluid, zoals muzikanten, motorrijders, schutters, technici en meer. Onze producten combineren comfort, duurzaamheid en optimale geluidskwaliteit – afgestemd op de specifieke wensen van onze klanten.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

51 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(51)

19 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed product en goede service

Heb 5 jaar geleden oordoppen laten maken met filter. Filter begon iets minder goed te werken en is afgelopen week in Eindhoven binnen een paar minuten netjes vervangen. Erg vriendelijke service en ook goede kwaliteit van het product! Zeker aan te raden

15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos, respectloos, geen incident

Vandaag had ik mijn geplande afspraak tbv de Active Shoot gehoorbescherming à 879 euro. Alle gegevens over wat ik wilde heb ik vooraf aangegeven en een specifieke aanmeet afspraak gemaakt. Vantevoren had ik reviews gelezen en gezien dat ze soms afspraken niet nakomen. Ik dacht: dat kan altijd gebeuren. Maar wat schets mijn verbazing, “sorry we moeten een nieuwe afspraak maken want mijn collega heeft alle benodigde apparatuur en die is hier nu niet”. Voor niets vrij genomen en ernaar toe gereden. Ik ga een schadeclaim sturen. Bij binnenkomst al slecht gevoel, stelde zich niet voor, geen hand. Blijkbaar is dit alles geen incident. Dit bedrijf verdient geen klanten. Laat je niet beïnvloeden door reactie van het bedrijf door excuses etc. Mijn advies: blijf hier weg. Er zijn genoeg bedrijven die klanten wel serieus nemen.

15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da audinc.nl

Resposta da audinc.nl

Beste Mark,

Dank u voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens uw geplande afspraak voor de Active Shoot gehoorbescherming.

We begrijpen volkomen uw teleurstelling en willen graag benadrukken dat dit voorval verre van onze standaard is. Het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u zich niet volledig op uw gemak voelde bij ons team.

Na onderzoek hebben we vastgesteld dat er een misverstand was met betrekking tot de geplande online afspraak. Hierdoor waren we niet in staat om de benodigde voorbereidingen te treffen, en we erkennen dat 20 minuten voor een volledige geluidsmeting & afdrukname niet voldoende is.

Ons normale protocol omvat doorgaans 40 minuten tot een uur voor een uitgebreide hoortest & afdrukname. Ook deze afspraak is eenvoudig online te plannen door de klant zelf, namelijk afspraak keuze: meting active shoot (40 min). Er is dan een gehoor specialist aanwezig die alle metingen verricht.

We betreuren het dat u niet in staat was om op een later tijdstip terug te komen voor een her planning van de afspraak. Desondanks willen we u laten weten dat we ons uiterste best doen om het goed te maken. We hebben aangeboden om u thuis te bezoeken voor een uitgebreide meting, maar begrijpen dat u hier momenteel niet in geïnteresseerd bent.

We willen benadrukken dat we waarde hechten aan elke klant en hun feedback serieus nemen. We begrijpen dat dit incident ons imago heeft geschaad en we werken er hard aan om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties zich niet herhalen.

Helaas hebben we gemerkt dat we u telefonisch niet kunnen bereiken omdat het opgegeven telefoonnummer ongeldig lijkt te zijn. We hopen dat u ons wilt voorzien van een juist telefoonnummer, zodat we persoonlijk contact kunnen opnemen en verdere stappen kunnen bespreken om uw zorgen aan te pakken.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Steven (Audinc Nederland)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Er was op één of andere manier uit een oordop de filter gevallen.

Contact gezocht met de klantenservice waar je vriendelijk te woord wordt gestaan.

Volgende dag lag er een nieuw filtertje in de brievenbus zonder enige kosten.

Ik zeg....helemaal top.

18 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Blij met Audinc!

Blij met Audinc.

Motoroordoppen.
Aantal weken geleden een oordop kwijtgeraakt.

Met klantenservice contact gezocht en ze hebben een plekje in de drukke agenda weten te regelen om een nieuwe afdruk van mijn oor te maken. Woensdag verloren, vrijdag al afdruk!

Een week later de nieuwe dop geleverd! Echter zat deze iets te los. Opnieuw contact en er werd gevraagd om wat foto's te sturen. En opnieuw een week later zonder extra kosten een aangepaste oordop. Deze zit weer als gegoten.

Ik ben blij dat ik in 2020 bij Audinc op een motorbeurs de eerste set oordoppen heb laten aanmeten. Wat een verademing ten opzichte van de universele oordoppen die je bij een motorzaak kunt kopen.

Ook de aftersales verdient mijns inziens een duim omhoog. Er is veel tijd en energie gestoken om mij zsm weer een nieuwe oordop te geven.

Tot over 2 jaar Audinc voor de volgende set!

28 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

audinc.nl komt afspraken niet na

Afspraak online gemaakt om bij Audinc in Breda in-ears te luisteren, te kiezen en aan te laten meten en wellicht ook gehoorbescherming. Keurige uitnodiging en reminder ontvangen. Tot zover prima.

Ik had vanmiddag deze afspraak.

Bij binnenkomst blijkt de vriendelijke Audinc meneer zijn in-ear set vanochtend aan een Belgische collega te hebben meegegeven??? Kortom er is voor mij helemaal niks te luisteren / te vergelijken / te kiezen.

Voor niks vrij genomen en naar Breda gekomen...
Wat een teleurstelling.

En dat voor een product dat zomaar tussen 700 en 1500 euro kost?

15 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Probleem snel opgelost

Na contact probleem snel opgelost

15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da audinc.nl

Resposta da audinc.nl

Hoi Cees, Vervelend om te horen. Ik heb het gelijk nagekeken. Ik zie een ingevuld contact formulier van je op13/12/22 welke we op 14/12/22 hebben beantwoord. Wellicht is er een verkeerd e-mail adres in het formulier gegeven. Je mag ook altijd even bellen om het op te lossen.

Classificada 3 em 5 estrelas

Service

Ik ben erg blij met de oordoppen. Wel erg vervelend dat ik betaal voor vloeistof en er nu voor de 4e keer achteraan moet, omdat deze niet is meegeleverd.

26 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da audinc.nl

Resposta da audinc.nl

Ho LLi, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je blij met de oordoppen bent. We willen het graag goed met je maken. Kun je ons een ordernummer of naam doorsturen ?

Classificada 5 em 5 estrelas

Gehoorbescherming voor motorrijden

Ik rij motor en ik gebruik universele gehoorbescherming. Opzoek naar aangemeten oordoppen bij Audinc uitgekomen. Aan laten meten in Groningen. Duidelijke uitleg wat mogelijk is en gekozen voor mijn favoriete kleur. Vlotte levering in een mooi etui. Bij het uitproberen toch te veel lawaai. Een afspraak gemaakt voor controle. Daarbij is een lektest gedaan en is er zwaarder demping geplaatst. Geheel kosteloos. Service is prima en de gehoorbescherming is van goede kwaliteit. Erg tevreden.

16 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

In-Ear sleeves van Audinc.nl

Vandaag (13-01-2021) mijn Audinc.nl in-ear sleeves ontvangen voor mijn Shure in-ears. De Shure in-ears klonken voorheen al goed met de foam dopjes, nu klinken ze nog veel beter.

Getest heb ik ze met mijn DAW studiosoftware (Ableton Live en Reaper) en Tascam hardware. Live via de draadloze set is nog even afwachten maar ik verwacht ook hier een top resultaat.

Omgevingsgeluiden worden maximaal gedempt, bassen zijn geweldig (voor mij als bassist niet onbelangrijk), hoog en midden zijn fijn gedetailleerd.
Wat nog veel belangrijker is: het volume kan nog lager omdat ik alle details perfect hoor en daar is mijn gehoor weer heel blij mee.

Met de pasvorm was het even uitvogelen hoe ik ze moest in mijn oren moest zetten, maar na wat draaien en invetten met speciaal oordopjesvet zaten ze snel op hun plek.

Heb ze nu een uurtje in, ik voel ze niet eens meer zitten, geweldig. Dat heeft ook een nadeel, ik wilde opstaan en knalde terug in mijn stoel, ik was vergeten ze uit doen.

Nu alleen nog weer de planken op mogen....

Steven (Audinc Eindhoven) bedankt voor je adviezen!

13 de janeiro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais