Augennstern Opiniões 

Eigentlich null Sterne.
Ich schliesse mich den anderen Bewertungen an. Bitte lasst die Finger von dieser Firma. Auch ich habe minderwertige Ware erhalten. Paypal hat den Verkäuferschutz abgelehnt, da ich die Ware an die angegebene Adresse auf dem Versandlabel zurück geschickt habe. Diese Adresse war in Deutschland.Ich hätte alles nach China schicken müüsen. Auch mir wurde eine Erstattung innerhalb 5-10 Tage versprochen, das ist mittlerweile 2 Monate her. Ich habe den Verbraucherschutz eingeschaltet. Dieser hat den Vorgang veröffentlich. Aber auch das hat nichts geholfen. Dann sollte ich meine Reklamation beenden, um mein Geld zu erhalten. Nachdem ich einen Screenshot von dem abgelehnten Vorgang bei Paypal an Augennstern verschickt habe, meldete sich keiner mehr. Ich schreibe jeden Tag eine E-Mail wo mein Geld bleibt. Leider erhalte ich keine Rückmeldung mehr, ausser massenhaft Mails per E-Mail.
Bestellt eure T-Shirt wo anders !!!!!!

Vorsicht!!!!!
Ware bestellt, bezahlt und nie erhalten!!!!
Zum Glück über PayPal erstattet

Auf keinen Fall etwas bei diesem Versand kaufen! Die Minderwertige Ware wird erst Wochen zu spät versendet, habe den "Schrott" dann auf eigene Kosten zurück nach China versendet. PayPal hat den Käuferschutz abgelehnt. Ich weiß garnicht wieviel Mails ich zu "Augenstern " gesendet habe,immer wieder würde ich mit irgendwelchen Vorwänden vertröstet.Jetzt meldet sich Augenstern einfach garnicht mehr auf meine Mails. Werde wohl auf den Kosten sitzen bleiben! (95€). Deswegen nochmal auf keinen Fall da etwas bestellen.

Es handelt sich m.E. um eine Betrugsfirma. Kein Ansprechpartner in Deutschland. Teure Rücksendung nur in das Ausland. Bestellte Ware ist teilweise nicht identisch mit der Bestellten. Falsche Ware geliefert. Lieferung erfolgt nicht Vollständig.
Hier handelt es sich regelrecht um Abzocke!!!

Kann mich voll und ganz den vorherigen negativen Bewertungen anschließen. Genau wie beschrieben wurde auch ich betrogen. Nicht bestellte Kleidung, minderwertige Ware, prozentuale Erstattungsangebote für nicht bestellte Artikel. 0 Sterne.
Da über 4 Wochen fünf einzelne Sendungen verschickt wurden, von denen ich zwei behalten wollte, hat paypal den Käuferschutz abgelehnt. Ich hatte die zwei Artikel schon gewaschen und getragen. Ich hätte aber ALLES in unbenutztem Zustand zurückschicken müssen. Welch ein Irrsinn. Kein Geld, auch nicht von PayPal, dafür eine Lehre für's Leben. Die Chinesen wissen, wie's geht ...

Ein Stern ist noch zu viel.
Die Größe stimmen nicht nach EU Maß. Material sind sehr billig. Zur Reklamation komme ich in meinen Kundenkonto nicht mehr ein. Es sind die Ware geliefert was ich nicht bestellt habe, was ich bestellt habe, ist keins dabei. Ich nehme gerade Kontakt mit dem Treiber auf, aber ich mache mir keine Hoffnung. Was ich Ihnen raten will ist, lass die Finger von den Chinesen!!!

Finger weg. Schrott, BILLIGWARE. Stoff enthält Chemikalien, die zu starkem Ausschlag führen. Schaltet Paypal ein, die helfen. Habe mein Geld hierüber ZURÜCKBEKOMMEN.

DAS ALLERLETZTE!!!
Wenigstens wurde überhaupt etwas geliefert. Alles viel zu klein, wohl nur für Chinesen gemacht. Wollte die Sachen zurückschicken, bekam auf meine 3 Mails keine Antwort, habe mit Anwalt gedroht, nichts!!
So habe ich die Sachen an die Anschrift auf dem Paket auf eigene Kosten zurückgeschickt (7,90 €), nach 2 Tagen war das Paket wieder da "Annahme verweigert".
WAS FÜR EINE BODENLOSE FRECHHEIT:
Bloß nichts bestellen, Geld ist weg.

Ich reihe mich in die enttäuschte und verärgerte Reihe meiner Vorredner ein.

Auch ich stehe seit dem 27.8.2020 mit dieser Firma auf Kriegsfuß. 5 Kleider bestellt, davon 2 falsch (dafür einfach andere Modelle geliefert). Farbe; Form, Größe und Material entsprechend nicht im Geringsten der Beschreibung. Synthetik pur!!!
Nach mehrtägigem Mailverkehr wurde mir eine Rückerstattung von 50% innerhalb von 5-10 Tagen zugesichert und ich solle die Ware behalten.

Da nichts passierte, habe ich über PayPal Käuferschutz beantragt, da keine Konfliktlösung mit dem Verkäufer zu Stande kam.

Nun ist der Verkäufer am Zug, sich zu dem Konflikt zu äußern, tut es aber nicht über PayPal, sondern schreibt mir persönlich Mails, dass ich den Fall schließen soll, ansonsten könnte er keine Rückzahlung veranlassen.

Käuferschutz über Paypal ist meine Rückversicherung, um zu mindestens einen kleinen Teil des Geldes wiederzubekommen.

augennstern.com und Pearlgo.com sind betrügerische Unternehmen

Bevor ich nächstes mal Kleidung im Internet bestelle, informiere ich mich besser über das jeweilige Unternehmen.

Kleider passen nicht alle, schief genäht, zu klein usw.
Lieferung hat ewig gedauert und zurückschicken ist nicht möglich, da keiner auf Mails reagiert. Sehr schade. Werde weiterhin mit Werbemails täglich zugemüllt aber bestimmt nichts mehr dort bestellen.

Finger weg. Die angebliche Rücknahmegarantie erfolgt nicht. Man bleibt auf dem Schrott sitzen und Geld ist weg.

Habe meine Ware bis heute nicht erhalten und soll Nachbarn fragen, ob sie meine Ware angenommen haben - nichts. Habe auch per Mail geschrieben, das ich jetzt im Spätsommer keine Sommerkleider mehr als neue Lieferung haben möchte. Möchte mein Geld zurück!!!!! Ansonsten Anzeige bei der Polizei. Auch einen Stern würde ich der Firma nicht geben

Ich würde jedem und jeder abraten dort etwas zu bestellen.
Das ist eine Firma in China, was ich leider vorher nicht gecheckt hatte.
Abgesehen davon, dass die Kleidungsstücke sehr mindere Qualität hatten, waren die Kleider erheblich zu groß, die Schuhe dafür zu klein.
Ein Zurücksenden wurde mir quasi unmöglich gemacht. Da mir Augennstern klipp und klar gemacht hat, dass der Paketservice in China sehr schlecht ist und die Rücksendung deshalb verloren gehen könnte, weshalb ich dann gar keine finanzielle Erstattung erhalten würde.
Ganz klar haben sie mich unter Druck gesetzt. Sie haben mir 30% zurückbezahlt.
Ich empfinde die Firma als sehr betrügerische.
Bestellt dort nichts. Mein Rat.

Hart an der Grenze zum Betrug
Habe für 115€ Ware gekauft. Diese kam in 3 Sendungen mit Lieferzeit von bis zu 6 Wochen.
Keine der gelieferten Stücke entsprach der angegebenen Größe. Die Qualität war durchgängig China-Schrott. Nach ca. 20 Mails hin & her, nachdem ich die Angebote: "Sie bekommen 20% erstattet und können die Artikel einem Freund schenken" etc. mehrfach abgelehnt habe, habe ich die Retoure nach China bezahlt. ca. 30€ Kosten. Egal, habe jetzt das Geld zurück bekommen nachdem ich zusätzlich noch mit einer Anzeige bei der Polizei gedroht habe.

Absoluter Betrug! Billige Fetzen, Größen passen nicht, Chinaware. Retoure auf eigene Kosten nach China, viel zu teuer, in Endeffekt lohnt es sich nicht. Bloß die Finger davon lassen, nur auf den Bildern hübsch.

Absolute Betrugsfirma... bloß die Hände davon lassen. Ware wird nicht retourniert, Geld versprochen, und dann kommt nichts mehr. Antworten immer wieder mit den gleichen Standardmails. Eine absolutes Unding, dass so eine eine FirmA überhaupt noch existiert. Bitte nichts dort kaufen!!!

Absoluter Betrug! Mehrere E-Mails wurden nicht beantwortet, zwecks Rücksendungsadresse! Auch auf messenger/Facebook keine Reaktion! Die Kleidergrößen passen in keinster Weise... China Produktion! Ich rate jedem ab, irgendetwas zu bestellen! Aber sie verlangen Vorauskasse! Warum versteht man leider zu spät!

Trotz mehrfachem E-Mail Kontakt weigert sich Augennstern die Rücksendeadresse zu nennen.
Sie gehen nicht auf den Text der E-Mail ein. Schicken weder Lieferschein noch Rechnung.
Fordern sogar Bilder als Beweis, dass die Ware nicht passt.

Betrug auf ganzer Linie. Ware hat nichts mit Bestellung zu tun. Billigster Polyesterkram statt Baumwolle und Leinen. Faktisch keine Rücksendung möglich.

Absoluter Betrug: Kleider keine Baumwolle wie im Internet angegeben, minderwertigste Synthetikfaser, Schnitt der Kleider unmöglich, Rücksendung soll auf eigene Kosten erfolgen, sehr teuer. die Firma bietet nach mehrmaligen Mails nur 30% Refundierung an. Gehören angezeigt. Es handelt sich um Täuschung des Kunden!