Autohopper Opiniões 

Zig beter aan afspraken houden. Wordt gebeld dat ik niet hebt getankt wat ik wel gedaan hebt. Ze zouden afgelopen donderdag de borg terug storten. Is nu dinsdag nog steeds de borg terug.

Via Internet gereserveerd voor 24 uur maar ik was eerder klaar bus vol getankt en sleutel geleverd volgende dag factuur gekregen voor 12 uur

Perfecte service, beter kan niet. Duidelijke uitleg, vertrouwd en heel transparant qua kosten. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Daarom kwamen wij hier weer terug voor de 2e keer en hadden dezelfde ervaring als de 1e x. Dus een aanrader.

Goed bereikbaar en geen probleem om de reservering een dag van tevoren nog aan te passen

Goede service
Prima bus mee gehad
Snelle reactie
Borg snel terug

Heel goede service

Gewoon makkelijk en goedkoop.

Snel en goed afgehandeld. En de koffie was goed.

Ik moest voor het brengen van een bankstel en 2 fauteuils naar de kringloopwinkel id Velserbroek een bus hebben. Gehuurd bij Autohopper Beverwijk. Prijs 130,- en borg 500,-. 26-07-2025 gehuurd en gebruikt, 20 km mee gereden en voor
3 euro en 6 cent netjes ( af) getankt, bonnetje nog getoond aan de verhuurder, verder geen problemen. Op vrijdag 1 augustus 2025 pas de borg retour gehad, ondanks toezegging binnen 3 dagen op de rekening. Als ik bij de Gamma een artikel huur en borg betaal heb ik na inspectie van het ingeleverde, gebruikte artikel de borg per direct op de rekening. Hier kun je wachten tot je een ons weegt. Het is een groot bedrag, gewoon nodig voor de dagelijkse kosten van levensonderhoud in een gezin. Begrijp niet dat dit niet anders kan.

40€ extra credit card kosten (op €120 huur) en hielden ook €35 in omdat brandstof niet genoeg gevuld zou zijn. Ook na fotos brandstof meter geen geld retour, zou niet accuraat genoeg zijn.

Prima en snel geregeld, dank je wel.

Top! Vriendelijk personeel en auto huren was snel geregeld

1 mei naar zwolle geweest met een vriend om vervolgens voor 3 mei een verhuiswagen te huren. Ten eerste kwamen we pas rond 5e aan (van tevoren gebeld dat we pas rond die tijd aankwamen) geen probleem zeiden ze. We zijn heel goed geholpen en eindstand bood Jeremy aan ons een lift te geven naar Gamma ! Daar moest ik ook wat regelen. Wat een topper. Netjes het bedrag terug gekregen wat ik terug zou krijgen en ik bedacht me op het laatste moment misschien is een steekwagen ook wel handig kregen we die er gratis bij. Ik heb echt niks op aan te merken voor mij een dikke 5 sterren.

Voor werk en vereniging huur ik al geruime tijd bij Autohopper Jan Snel. Niets is hun te veel en komen altijd de afspraken na. De huurwagens zijn recent, schoon en erg fijn om in te rijden. Ondanks dat ik dichterbij zou kunnen huren rij ik graag een stukje om. Van harte aanbevolen.
Marcel van de Merwe RPHO

Het begon prima, bus gehuurd, keurig geregeld, vriendelijkheid, alles goed. Tot de borg terug moet worden betaald. 4x gebeld naar vestiging Nijmegen 1x gebeld met hoofdkantoor, mail gezonden, app verzonden, maar nog altijd geen borg terug.
En het gaat niet om een paar 10tjes, nee 1000 euro! Mensen daar moet ik een maand van leven! Echt een enorme teleurstelling en ik zie dat ik niet de enige ben helaas.

Op de website staat borg na 1 werkdag terug... de waarheid op deze vestiging is zeker anders. Als je belt om te vragen is het antwoord telkens "bij ons is het weg, u heeft het zeker vandaag op uw rekening".

in februari een 9 persoons bus gehuurd voor juni. 1 dg voor het ophalen gebeld met Autohopper de Voogd. we hebben geen 9 persoons bussen staan. Mail doorgestuurd van de bevestiging. Jammer, ik heb geen bus. Dat is dan no-nonsense. Klacht ingediend via het klachtenformulier. Na 3 werkdagen geen reactie van het hoofdkantoor.

Ik heb op 6 juni een bus gehuurd in Ridderkerk en tot opheden de borg nog niet terug gekregen. 3 x gebeld en een keer langs geweest, er wordt gezegd dat zij er niets aan kunnen doen, dat het via het hoofdkantoor gaat. Jammer dat de
belofte dat na tien werkdagen de borg wordt terug gestort niet wordt nagekomen. Ik zou zeggen als je een bus moet huren dan niet bij
autohopper. Of je kijkt niet op een paar honderd euro. € 498,56

Over het verloop van het huren van een busje is het een top bedrijf, maar de borg terugbetalen….. Op de website staat “uiterlijk de volgende werkdag teruggestort”, maar dit is niet het geval in Nijmegen. Wacht nu al 2 weken op mijn borg en nog steeds niks terug gekregen. Week na het huren gebeld en het zou begin van de week teruggestort worden. Het is momenteel eind van de week en nog steeds niks op mijn rekening. Erg jammer dit en een aanpassing op jullie website omtrent de borg is wel op zijn plaats. “Terugbetaling wanneer we er zelf zin in hebben”

Update: week na reactie autohopper nog geen borg terug