Easy process. Reasonable hire cost. Car in great condition, and no problems on returning; full deposit returned. Giuseppe at the Palermo airport office was fantastic; he even ran my wallet into th... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoPalermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045 Punta Raisi, Sicilia, IT
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Leia as opiniões dos outros
Sono stata molto Soddisfatta,sia per il noleggio della macchina ma Soprattutto per l'Aiuto che mi è stato dato dalla persona che mi ha aiutato a trovarmi il noleggio dell'auto. Ero in enorme difficolt... Ver mais
A empresa respondeu
Fortunatamente l'esperienza è stata da 10 perché abbiamo fatto la casco come assicurazione e non ci è successo nulla. Quindi tutto bene. Le vere valutazioni li deve fare chi ha avuto problemi. Per c... Ver mais
A empresa respondeu
Non affittate assolutamente macchine da questa compagnia ,perché trovano danni non fatti e già esistenti. Abbiamo fatto un video nello stesso momento in cui abbiamo preso la macchina, e restituita es... Ver mais
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informações de contacto
Palermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045, Punta Raisi, Sicilia, Itália
- +39 091 869 4268
Auto e furgoni
4,2
Bom
461 opiniões
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Serietá e affidabilità
Complimenti a tutti. Nonostante la distanza
Dall aeroporto, i ragazzi sono stati esemplari.
Torneró sicuramente!
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. Tra pochissimo a Palermo ci troverà in Aeroporto! A presto per un altro noleggio con Autovia!
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.
A presto, lo staff di Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Disponibilità e professionalità di…
Disponibilità e professionalità di tutti i dipendenti.
15 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Macchina perfetta e team disponibile ed…
Macchina perfetta e team disponibile ed educato. Consigliatissimo.
11 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
Friendly staff and best price !
Pick up at airport on time, friendly staff, office not too far from airport with gas stations around. Car was very good at the best price possible.
10 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Thank you for your wonderful review! Our team works every day to offer a quality service and your feedback is the confirmation that we are on the right track. We look forward to seeing you for your next rental with Autovia!
The service was good
The service was good, with a quick response to non-standard situations. However, as is common with rental companies, we booked one car but received a different one. The location is a bit far from the airport, but they provide a convenient shuttle service. In general all good :)
28 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Thank you for your wonderful feedback! Customer satisfaction is our priority, and knowing that you enjoyed our service fills us with pride. We hope to see you again soon for another rental with Autovia!
Bravi e gentili
Tutto bene!
Un unico appunto che farei è che aprono alle 8:00 di mattina e quindi ho dovuto aspettare circa 40 min. che mi venissero a prendere in aeroporto.
4 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!
Personale molto gentile e preparato,
Personale molto gentile e preparato,
locazione comoda, buon servizio.
3 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Assistenza a tutto tondo…
Quando al ritorno ho portato con me mia madre con ridotta mobilità, ci hanno agevolato e finite le pratiche in agenzia ci hanno portato con la stessa auto in aeroporto permettendo a mia madre di raggiungere la destinazione senza cambiare mezzo. Grazie Gianni per la gentilezza e la disponibilità
5 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
Unhelpful + very expensive
My United States driver's license was not accepted first of all and had to rebook a car using my friend's license which was four times the cost. Because they do not open until 8:00 a.m. we had to pay €60 to get to the airport with an Uber. They made no attempt to help us get to the airport or even allow us to leave the car at the airport with the keys in it. Overall for a 4-day rental the car cost over $400 that is outrageous. I would never ever use them again and I found them through Ryanair. I highly recommend you finding your own booking and making sure that they suit your needs. Very dissatisfied with this car rental agency
4 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
We are sorry to read your negative opinion. Unfortunately, company rules require that all drivers who do not have a license issued by a country of the European Community also have an international license or a certified translation. In addition, online reservations do not allow last minute name changes.
We understand your disappointment but the staff was not authorized to proceed without respecting all the conditions.
Thank you for your feedback.
Ho preso l’auto a Cinisi
Ho preso l’auto a Cinisi, Gianni e Vito due persone super gentili!!!
2 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per aver scelto Autovia! Siamo contenti che la sua esperienza sia stata positiva. Se c’è qualcosa che possiamo migliorare per offrirle un servizio a 5 stelle la prossima volta, ci faccia sapere!
Consigliatissimo
Oltre alla facilità di comunicazione con la società di noleggio ho trovato personale molto qualificato e allo stesso tempo gentile pronto a raccogliere qualsiasi nostra esigenza.
Consigliatissimo
1 de março de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
DO NOT USE EVER.
This company is fraud. It charged elevated fees for the minute marks that were already there and for the damage that ws made up. I was given a car with a faulty back door and l
later charged for the mark caused by the doors not closing correctly. Further made up damage from UNDER the dar was added. The do not follow the complaints procedures and nobody replies to official letters. Instead they keep on charging money from the card.
9 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
We are sorry that your case was not handled correctly. Please ensure that you have contacted the correct department at vehiclecheck@autovia.it
We will be happy to answer any questions and review the case once you have forwarded the details.
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
Location PALERMO
Service Nickel.La voiture très correcte.Le personnel sympathique.
24 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Merci pour vos excellents commentaires ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir qu'ils ont apprécié notre service nous remplit de fierté. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre location avec Autovia !
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.
A presto, lo staff di Autovia
Noleggio consigliato
Noleggio consigliato. Servizio navetta puntuale e personale gentile. Auto in buone condizioni
21 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
Pésima experiencia
Pésima experiencia. Alquilamos un coche en agosto 2023. Lo devolvimos con un pequeño raspón del que nosotros mismos alertamos a la agencia. Supuestamente se quedarían con el dinero retenido del seguro contrato y una vez el perito cotizara el precio del daño cogerían de ahí el pago (tendrían respuesta en no mas de 15 días). Escribí en varias oportunidades para saber si ya estaba resuelto sin poder tener una respuesta certera. Casi 2 años después me llega una carta de un bufete de abogados intimidándome el pago no solo del daño si no también del abogado.
20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Estimado cliente,
Le agradecemos su reseña. Es necesario aclarar que su práctica se desarrolló de manera distinta a lo que declara y, más precisamente, de la siguiente manera:
- regresa con daño
- firma para hacerse cargo del daño
- enviamos una solicitud de pago pero ella se niega
- Procedemos, varios meses después, a la recuperación del crédito.
- usted disputa el pago a través de su banco
- le enviamos una nueva solicitud de pago a la que, hasta el día de hoy, nunca ha respondido.
- nuestro abogado ha sido designado para gestionar la recuperación.
Entendemos su decepción por el gasto inesperado pero creemos incorrecto dar una versión diferente de nuestras acciones y, sobre todo, no responsabilizarnos de los daños previstos en el contrato.
Atentamente.
El personal de Autovía.
Personale esperto ed educato
18 de fevereiro de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
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