Sono stata molto Soddisfatta,sia per il noleggio della macchina ma Soprattutto per l'Aiuto che mi è stato dato dalla persona che mi ha aiutato a trovarmi il noleggio dell'auto. Ero in enorme difficolt... Ver mais
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Localização
Alterar localizaçãoPalermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045 Punta Raisi, Sicilia, IT
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Leia as opiniões dos outros
Fortunatamente l'esperienza è stata da 10 perché abbiamo fatto la casco come assicurazione e non ci è successo nulla. Quindi tutto bene. Le vere valutazioni li deve fare chi ha avuto problemi. Per c... Ver mais
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Non affittate assolutamente macchine da questa compagnia ,perché trovano danni non fatti e già esistenti. Abbiamo fatto un video nello stesso momento in cui abbiamo preso la macchina, e restituita es... Ver mais
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Very convenient car rental service at Palermo Airport. The booking system on autovia.it is simple to operate. The staff were polite and efficient, we finished pick-up quickly without long waiting. The... Ver mais
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Escrito pela empresa
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informações de contacto
Palermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045, Punta Raisi, Sicilia, Itália
- +39 091 869 4268
Auto e furgoni
4,2
Bom
461 opiniões
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A very positive experience renting from…
A very positive experience renting from Autovia. The staff were friendly and explained everything I needed to know. When I made the booking, I chose not to add any extra insurance, but at the counter I decided to upgrade to full coverage. It did increase the rental cost quite a bit, but it was not presented as a surprise. Traffic can be challenging, and for us it was worth the peace of mind of not having to worry about any scratches or dents on the car, big or small.
Autovia’s office is located inside the terminal, which is a major advantage, and their parking area is shared with most of the other rental car companies. We had booked a VW T-Cross but instead received a brand-new Nissan Qashqai, which was perfectly fine with us.
25 de abril de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear customer, we are delighted to receive your positive review. Thank you for trusting our company.
The Autovia Team
Service
Bjr. Voiture louée à Palerme. Voiture neuve. Rien à dire .
Arrivés un dimanche. Difficile de trouver le point de récupération (non indiqué) par le minibus qui vous emmène à l'agence à 15 min de l'aéroport.
Le loueur nous demande de le rappeler la veille de dépôt de la voiture soit le samedi pour explications sur le lieu de remise des clefs du VL à l'aéroport à 6h30. Pourquoi ne pas donner l'info alors que nous sommes présentiel?!!!!!
Le samedi l'interlocutrice insiste sur le fait que l'agence est fermée, que nous devons prendre un taxi à nos frais ou attendre 8hoo que le minibus nous achemine.
Ceci n'était pas entendu en ce sens au départ. Il était question de laisser le VL à l'aéroport.
Sèche, n'entend pas ce qui était convenu avec son collègue.
Aucun consensus.
60 euros de taxi du coup.
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Cher Client,
nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné l’état du véhicule loué.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées, tant lors de la prise en charge que lors de la restitution du véhicule. Nous comprenons parfaitement votre gêne face au manque d’indications claires et à l’écart entre les informations initialement perçues et celles communiquées par la suite.
Les modalités de prise en charge et de restitution, y compris les services de navette et les horaires d’ouverture des agences, suivent des प्रक्रédures précises. Toutefois, il est essentiel que ces informations soient communiquées de manière claire et cohérente dès le départ. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas dans votre situation et que la communication n’ait pas répondu à vos attentes.
Votre retour est très précieux et sera partagé avec notre équipe afin d’améliorer la clarté des informations fournies ainsi que la gestion des situations opérationnelles, notamment pour les restitutions en dehors des horaires d’ouverture.
Cordialement,
L’Équipe Autovia
Puntualità nella consegna consigli…
Puntualità nella consegna consigli adeguati e cortesia di tutto il personale
24 de abril de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
la ringraziamo per le sue parole e per la valutazione a 5 stelle. Restiamo a disposizione per future esigenze di noleggio.
Il Team Autovia
Tranquillità di viaggio !
Organizzazione, puntualità e professionalità degli operatori !
A proposito un Grazie Claudia e Davide.
31 de março de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, il suo apprezzamento è molto importante per tutto il nostro team. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Autovia
Nic než zlodějna!!!!!
Nic než zlodějna!!!!!
Auto jme vrátili v pořádku, neměli jsme žádnou kolizi a bylo zaparkované v parkovacím domu, přesto po intenzivním hledání našli mikroďůlek, který ani při běžném ohledání nejde vidět. Naúčtovali nám navíc 370 eur
Nedoporučuji
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear Customer,
we are sorry to read your review and understand your dissatisfaction regarding the charge applied. However, it is important to clarify that vehicle inspections at return follow standard and objective procedures, adopted across the car rental industry.
Even so-called minor damages, if not recorded at the time of pick-up, must be identified and managed according to our Damage Policy, as they affect the vehicle’s condition and value. The amounts charged are not arbitrary, but based on consistent technical criteria.
We also emphasise that every charge is supported by photographic and technical documentation, ensuring full transparency.
Should you wish to have your case reviewed in detail, please contact us at customercare@autovia.it
with your rental details.
The Autovia Team
Personale cordiale e preparato cercando…
Personale cordiale e preparato cercando di fare perdere meno tempo possibile e rispondendo ad ogni mia esigenza
28 de março de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, il suo feedback a 5 stelle è molto apprezzato da tutto il nostro team.
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, il suo riscontro positivo è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il Team Autovia
Devo dire che sono rimasto molto…
Devo dire che sono rimasto molto soddisfatto sia dal personale competente ed gentile e puntuale
26 de fevereiro de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, il suo commento positivo rappresenta per noi un’importante soddisfazione.
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza di noleggio sia stata positiva. Grazie per averla condivisa.
Il Team Autovia
Nejlepší auto půjčovna v okolí letiště
Skvělí,příjemný,ochotný a důvěryhodný personál ,se vším poradí a vyřídí za vás ,mohu doporučit více jak na 100%
3 de março de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear customer, thank you for your kind words and for taking the time to leave a 5-star review.
The Autovia Team
Molto efficiente
Molto efficiente, cordiale e disponibile Claudia,la persona che ci ha accolti e comunque tutto lo staff, complimenti a tutti
3 de março de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia dimostrata nei confronti di Autovia.
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear customer, we truly appreciate your 5-star rating and your positive feedback. Your satisfaction is our priority.
The Autovia Team
Very helpful and professional personal
Very helpful and professional personal, answered on my all questions, can’t complain at all. Pick up from the airport in Palermo was relatively quick and drop off to the airport was immediate.
The only thing what I would recommend to others if someone wish to rent an automatic transmission car, please do it in advance and contact Autovia and ask them to reserve a decent car for you, otherwise probably you will get only MG small car which is ok for the city, but if you are planning to do a road trip like me, it’s not the best option.
Another recommendation would be to go for your reservation via Sunny Cars, it’s slightly more expensive but completely hassle free.
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear customer, we truly appreciate your review and your trust in our team.
The Autovia Team
Le persone e la loro cortesia fanno la…
Le persone e la loro cortesia fanno la differenza..ho già fatto altri noleggi con voi e sono sempre stato soddisfatto.. grazie mille e alla prossima 😉
15 de fevereiro de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, il suo commento ci rende orgogliosi del lavoro svolto dal nostro team. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo riscontro ci incoraggia a migliorare costantemente.
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, il suo riscontro ci fa molto piacere. Continueremo a impegnarci per garantire sempre un servizio affidabile e di qualità.
Il Team Autovia
Noleggio auper dalla…
Educazione cortesia disponibilità dalla reception all’autista delle navette noleggio da un po da loro e non mi sono mai trovato male lo consiglio
27 de janeiro de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza di noleggio sia stata positiva. Grazie per averla condivisa.
Il Team Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear customer, thank you for sharing your excellent experience with us. We are glad our service met your expectations.
The Autovia Team
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, siamo felici che la sua esperienza con la nostra società sia stata positiva. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia
Ottima esperienza di noleggio
Ottima esperienza di noleggio, personale cortese e preparato.
19 de janeiro de 2026
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato. La ringraziamo per la fiducia accordata.
Il Team Autovia
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