Sono stata molto Soddisfatta,sia per il noleggio della macchina ma Soprattutto per l'Aiuto che mi è stato dato dalla persona che mi ha aiutato a trovarmi il noleggio dell'auto. Ero in enorme difficolt... Ver mais
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Alterar localizaçãoPalermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045 Punta Raisi, Sicilia, IT
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Fortunatamente l'esperienza è stata da 10 perché abbiamo fatto la casco come assicurazione e non ci è successo nulla. Quindi tutto bene. Le vere valutazioni li deve fare chi ha avuto problemi. Per c... Ver mais
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Non affittate assolutamente macchine da questa compagnia ,perché trovano danni non fatti e già esistenti. Abbiamo fatto un video nello stesso momento in cui abbiamo preso la macchina, e restituita es... Ver mais
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Very convenient car rental service at Palermo Airport. The booking system on autovia.it is simple to operate. The staff were polite and efficient, we finished pick-up quickly without long waiting. The... Ver mais
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Informações de contacto
Palermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045, Punta Raisi, Sicilia, Itália
- +39 091 869 4268
Auto e furgoni
4,2
Bom
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We hebben een auto gereserveerd via…
We hebben een auto gereserveerd via doyouitaly op palermo airport met full insurance . Je moesten een nr bellen zodra het vliegtuig was geland en werden door een vriendelijke man opgehaald en naar het kantoortje van autovia gebracht. Bij aankomst werd ons geadviseerd een verzekering bij hen af te sluiten omdat de verzekering via de website niet zou dekken bij krassen en deuken . De kosten waren 2x de huurprijs van de auto! Dit hebben we niet gedaan( overigens geen fijn gevoel ) De gereserveerde auto was niet beschikbaar en kregen een alternatief. Deze was gloednieuw en we kregen de sleutels. Er werd niet gecheckt of er beschadiging waren ( Dit MOET je zelf doen) àlles fotograferen( ook aan de onderkant van de bumper waar je soms een hoge stoep raakt en de velgen). Gelukkig hebben we geen schade gereden en de auto in perfecte staat terug gegeven. Bij aankomst werd de hele auto nauwkeurig geïnspecteerd . Ik kan me goed voorstellen als er een deukje /krasje op zit dit direct op de huurder wordt verhaald. Jij moet dit dan zelf met de verzekering regelen.Wat de verzekering dan doet…? In palermo centrum rijden ze als gekken en schade is heel snel gebeurd. Na de huur werden we netjes naar het vliegveld gebracht. Wij hebben dus een positieve ervaring met autovia, bedankt.
14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience with Autovia. We are glad to hear that you appreciated our pickup service and the condition of the vehicle.
We confirm that it is always important to carefully inspect and document the car’s condition at the time of pickup to avoid misunderstandings or unfair liability.
We also take note of your comments regarding insurance policies: our protection plans are designed to provide maximum peace of mind during your trip, especially in challenging driving environments like Palermo.
We look forward to welcoming you again in the future and thank you for choosing Autovia.
Best regards,
Autovia Team
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile, ho noleggiato per 10 gg un'auto per la vacanza e la famiglia e sono rimasto molto soddisfatto ! Consigliato +++
20 de julho de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Buona esperienza con Autovia
Buona esperienza in generale, servizio navetta fino il aeroporto molto efficace come collegamento, vicino, Commodo. Complimenti ! Gente molto gentile pure;
Peccato che non abbiamo avuto l'auto chiesta in linea ma un altro modello, pulito e nuovo ma più piccolo e meno potente. Per il resto tutto bene. Grazie.
19 de julho de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per i complimenti al nostro servizio navetta e per aver apprezzato la cortesia del personale. Lavoriamo costantemente per migliorare la disponibilità e soddisfare le esigenze di tutti i clienti.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza ancora migliore.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Servizio top
Persone gentili, disponibili e professionali.
Auto messa a disposizione un Suv delle Mg nuovo di salone.
Complimenti.
12 de julho de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Ottima esperienza
Personale competente e gentile che ci ha validamente supportato e reso più semplice la nostra vacanza
8 de julho de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Cordiali e disponibili.
7 de julho de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Personale gentile,celere e…
Personale gentile,celere e competente.Servizi complementari ottimi
6 de julho de 2025
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
La cordialità e il servizio ottimi!!
7 de julho de 2025
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva riguardo alla rapidità del servizio e alla cortesia del personale, oltre che per aver apprezzato lo stato del veicolo. Notiamo però che ci ha dato quattro stelle anziché cinque: se ha suggerimenti su come potremmo migliorare ulteriormente, ci farebbe piacere conoscerli.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e di meritare una valutazione ancora migliore.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Gentilezza educazione è veicolo in…
Gentilezza educazione è veicolo in perfette condizioni
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Réalité d’une expérience traumatisante
À l’arrivée, un membre du personnel voulait à tout prix nous vendre une assurance supplémentaire, égale au montant de la location, soit 500 euros. La voiture, une Opel corsa de 55 000 km, n’était pas en bon état et nous avons procédé à un état des lieux avec photos car nous avons rapidement ressenti une ambiance d’arnaque.
Pendant notre séjour, nous n’avons rencontré aucun problème avec la voiture.
À notre retour, une employée a d’emblée découvert sur le pneu un minuscule morceau de gomme décollé et invisible à l’œil nu. Ils ont décrété, sans aucune preuve, que nous étions responsables de ce dégât, facturé 191 euros. Nous avons refusé de signer, un responsable nous a menacés physiquement pour nous faire sortir de l’agence et ont refusé pendant un certain temps de nous ramener à l’aéroport et de prendre un taxi.
Nous leur avons rappelé les règles du contrat et comme l’agence se remplissait de nouveaux clients, ils ont tous abandonné leur agressivité, leur mauvaise foi, leur violence et ont accepté de nous emmener à l’aéroport de Palerme. Nous avons été victimes d’une escroquerie qui a gâché un beau voyage et les échanges cordiaux avec la population sicilienne.
4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Cher Client,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés que votre expérience n’ait été négative. Cependant, nous tenons à souligner que nous ne sommes pas des escrocs. Tout prélèvement pour dommages fait l’objet d’une vérification technique minutieuse, fondée sur la documentation photographique et les dispositions contractuelles.
Nous vous encourageons à contacter dès que possible notre service client à customercare@autovia.it, en joignant toute preuve ou document utile — photos, contrat, témoignages — afin que nous puissions réexaminer votre cas de manière approfondie.
Nous restons à votre disposition et souhaitons trouver, avec vous, une résolution équitable.
Cordialement,
L’équipe Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Betrouwbaar autoverhuurbedrijf met zeer bekwaam en vriendelijk personeel.
We werden bij Autovia zeer professioneel en correct geholpen. Het hele team was super behulpzaam toen er zich een probleem voordeed. Ze deden er alles aan op dit op te lossen. We zijn heel tevreden van de vriendelijke en geduldige aanpak. Klantvriendelijkheid top!
16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da autovia.it - Palermo Aeroporto
Beste Klant,
hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en de klantvriendelijkheid van ons team.
Het doet ons plezier dat we u professioneel en correct hebben kunnen helpen en dat ons team u op een vriendelijke en geduldige manier heeft bijgestaan bij het oplossen van het probleem.
We hopen u ook in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Autovia Team
A Experiência Trustpilot
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