Avanza Opiniões 325

Sidan kollpsar idag.

Fått bra kundservice och är väldigt nöjd.

Pengarna bara försvinner på kontot de har ingen förklaring som mycket händer på Avanza kontot man måste ta bilder och video varje dag annars dina pengar minskar och minskar.

Tar bort min order och sedan påstår att det var jag som har tagit bort den. Flyttar mina pengar härifrån.

Har en fond som handelsstoppats i över en månad. Lika länge har mina pengar varit låsta.
Avanza skyller på fondbolaget(Danske Invest). Danske Bank säger att de har betalat ut alla pengar.
Man får ingen hjälp av Avanza att lösa problemet.
Har gjort en polisanmälan mot Avanza för stöld.

Nu blev jag besviken!

Vill byta fond och får meddelande om att man max kan flytta över ett visst belopp per dag. När jag sedan lägger en order varje dag för att få över pengarna så får jag meddelande om att man bara får göra ett köp per dag trots att jag väntar en dag mellan köpen.

Avanza svara då att man inte kan lägga nya ordrar så länge man har en pågående order vilket är helt galet. Det innebär att jag måste vänta 4-5 dagar innan jag kan lägga en ny order för att byta fond. Detta kommer totalt att ta mig 3 månader om jag ska flytta mina pengar från en fond till en annan.

Vad är det för idioti?

I initiated a transfer which was completely botched. Ultimately, it took more than 7 months and no compensation was issued.

Been a customer at Avanza for over 15 years but now I am leaving.

When trying to move my assets from Avanza to another bank I am facing major issues. The move started in November 2024. It is February 2025 now. The new bank says that Avanza is deliberately postponing and not cooperating to complete the move on time. I contacted them and their customer support confirmed that my move does not have priority for them.

For reference, I moved assets between SEB and Nordea and Swedbank and Nordea and that took less than a month.

Avanza, i övrigt ganska schyst bolag har skurkaktig hantering av utbetalningar från IPS:
1) Tillgångar från IPS konto säljs många dagar förre utbetalning
2) Efter försäljning pengarna ”marineras” på Avanzas utbetalnings konto – pensionär får ingen ränta på pengar och säkert Avanza får räntan. Det är relativt liten summa för varje pensionär men kan bli står vinst för Avanza när man multiplicerar summan med antal utbetalningar från IPS.
3) För att få extra ”marinerings” dagar pengarna utbetalas på följande sätt ”Om utbetalningsdagen är en helgdag betalas pengarna ut första bankdagen efter” – i år får man pengarna 27/1 istället 24/1 – som man får från de flesta pensionsbolag.
4) När jag i 2022 försökte påpeka att den typ av hantering är inte förmånlig för pensionärer fick jag svar att synpunkter blev framförda till ansvarig avdelning så att dom får ta del av synpunkter i detta. Ingenting hände efter detta. Liknande svar fick jag idag med.

Låg sparränta men utmärkt kundservice och trevlig personal som är lätta att nå via telefon. Hade önskat ni kunde utmana nischbankernas sparräntor. Tyvärr ligger ni ca 1-1.5% lägre och då är det inte lönt ha sparpengar hos er i nuläget. Känner mig dock väldigt trygg med dem. Väldigt behjälpliga och serviceminded!

Avanza är de största skojarna på hela bankmarknaden. Blåser gärna sina kunder på så mycket pengar som möjligt.

Er nya uppdatering (börsskärmen) är så ologisk och dålig att jag först trodde min dator eller ni var hackade.
Nu går det ju inte alls att få den vyn man vill ha. (Jo jag har försökt)
Vill ni ha någon kund som faktiskt frivilligt kommer in på sidan och genererar courtage, gör om och gör rätt.

problemet är ju courtage och avgifter. Dom ljuger av vad dom tar, dom är inte transparenta om detta och håller avgifterna i mörkret, dom tjänar extremt mycket på detta och ju mindre pengar en kund har ju mer förlorar kunden

Banken tar ut pengar från mitt konto, håller dem från 5 Dec tills utbetalning den 25 Dec. Ingen ränta, ingen ersättning = Bedrägeri!

Allmänt missnöjd med detta företag. Varningsaviseringar om att aktiekapital minskat mycket i värde kommer inte fram överhuvudtaget så man tror att allt är lugnt, sen loggar man in och får en chock och då är det för sent att åtgärda problemet. Jag såg i appen att de påstår att de har skickat ut varningar vid flera tillfällen men appen har inte skickat nånting till mig. Usel app som inte lyckas varna i tid. Sen tycker jag även att Avanzas kundtjänst är allmänt arrogant och inte kan se, acceptera eller erkänna att deras app och tjänster har allvarliga brister. Anskaffningsvärdet har inte beräknats korrekt, jag har egna siffror på alla köp och sälj jag gjort men deras siffror stämmer inte med mina. Ändå är det inget fel på deras app, enligt dem. Till råga på allt skickar de ut provocerande mail där man uppmanas att kolla hur det gått under året. Ja, åt h-e har det gått! Bara gnugga in skammen i ansiktet på kunden, gör det. Jag är extremt besviken på detta företag och vill verkligen inte anlita dem någonsin igen men tyvärr ligger mina aktier där de ligger just nu och jag tänker inte sälja något just nu, då realiseras förlusten. Avanza har aldrig varit till någon hjälp för mig, de har bara skapat problem.

Avanza är kvar på nittiotalet.

Om du tänker köpa VolvoB en gång om året och vill slippa ringa och köpa den så duger det.

Avanza erbjuder INTE:

-För och eftermarknadshandel, framförallt viktigt när det gäller amerikanska aktier. Ser du att en aktie gått 12 procent under eftermarknaden så är det bara att vänta tills Avanza låter dig sälja den, och då har kursen väldigt ofta dykt.

-Handelsplattformar som Tradingview eller Infront där du kan handla direkt från grafen.

-En lista över aktier du bevakar som syns samtidigt som grafen.

- ETF, cfd eller optioner från usa börserna. De allra bästa, med lägst avgifter, kort sagt.

-Valutakonto i ISK. Du måste betala deras (omotiverat dyra) växlingsavgifter. Eller skatta bort hela poängen med att kunna växla SEK till USD och handla.

Avanza erbjuder däremot:

-Orderläggning där courtaget inte visas separat, det bakas in köppriset.

-En passiv tradingviewgraf (du kan inte handla från den) som inte uppdaterar kursen utan att du går ur grafen, uppdaterar browsern och sedan går in i den igen. Däremot så får du betala för att de inte ska fördröja kursen 15m. Om du får ett minus på ISK (där de drar pengarna ifrån) så får du automatisk fördröjda kurser tills du kommer på det, och har väntat på att sälja en aktie som hunnit dyka under tiden.

-Take profit ordrar som fungerar.

Sammanfattning:

Det är helt omöjligt att agera och handla snabbt och rationellt på en börs som är volatil - och där vinsterna finns.

Förstår inte varför Avanza får så lågt betyg när de faktiskt är ganska bra. Har haft lite problem med dem men det renderar i en fyra istället för en femma.

Nu ser jag att riktiga skurk bolag som blåser sina kunder får samma betyg som Avanza. Det är verkligen märkligt. Jag har haft Avanza i nästan 30 år.

Avanza har systemfel och låter kunderna ta den ekonomiska smällen av detta. Min dotter blev av med 5000kr en femtedel av hela sitt kapital pga att dottern agerade på felaktiga uppgifter på Avanza.

Avanza skyller ifrån sig och tycker det är upp till min tonåriga dotter att dubbelkolla om siffrorna på Avanza sida stämmer. Så på dotterns konto saknas nu ca 20% av de pengar hon köpt fonder för. Skandal tycker jag, såpass allvarligt att denna bank borde bli av med sitt tillstånd.

Avanza har alltför ofta stora problem med sina system som gör att de tvingas ta bort alla kunders köp/sälj ordrar. Detta sker ofta flera gånger per år. Hände senast igår. Börjar bli tröttsamt att varje dag logga in för att säkerhetsställa att de inte tagit bort ordrar.

De försöker debitera dig extra utan någon förklaring. Är inte transparenta om courtage. De tar ut extra pengar för varje överföring utan någon förklaring.