Babyshopitalia Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Prodotto non arrivato. Non devo essere io ad accertami che ci sia tutto l'ordine, ma loro ad essere sicuri di aver inviato tutto. Comprate direttamente dai produttori, vi costerà anche meno e con pi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Abbiamo acquistato un kit risparmio e tutto é arrivato in poco tempo ed in ottime condizioni. Renata, l'addetta al servizio clienti, é stata molto cortese e attenta a rispondere con precisione a tutte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima di acquistare un dispositivo per la sicurezza dei bambini in auto (prezzo più basso di mercato), mi sono rivolto all'assistenza clienti del negozio che si è subito resa disponibile in chat, chia... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Da poco abbiamo acquistato la cameretta, passeggino ed altri prodotti per la nascita della nostra bimba. Ci siamo stupiti della qualità, cortesia e convenienza di questo shop. Lo consigliamo vivamente... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé

Escrito pela empresa

Come i bambini, amiamo ridere, giocare e riempire il mondo di magia. Da oltre 40 anni, Baby shop Italia è un punto di riferimento per il settore dell’infanzia. Lavoriamo con impegno e dedizione per offrire ai genitori e ai loro bambini una serie di prodotti innovativi e di qualità. Selezioniamo prodotti tessili esclusivamente made in Italy e proponiamo solo articoli che rispondono alle normative CE. Prodotti che aiutano i papà e le mamme nella crescita quotidiana dei propri figli e accompagnano i neonati durante tutto il loro sviluppo. Per rispondere alle esigenze delle famiglie, abbiamo ampliato la nostra offerta esclusiva con le migliori marche e con i migliori prezzi sul mercato per moda bimbo, puericultura, igiene e sicurezza, giocattoli e mobili ideali per creare la stanzetta dei sogni. Oltre a vendere mobili e complementi per i più piccoli di casa, siamo esperti di fiducia in tutto ciò che riguarda i neonati fornendo ai neogenitori le indicazioni necessarie sull'igiene, l'alimentazione o il sonno e la selezione degli accessori più opportuni come box giochi, sdraiette, palestrine e soprattutto la scelta del passeggino. Vogliamo solo il meglio per te e il tuo bambino grazie a prodotti indispensabili per i momenti della vita di tutti i giorni, che sia un pomeriggio di gioco, l’ora del bagnetto, una passeggiata piacevole e sicura e molto altro. Grazie al nostro shop online, siamo riusciti a portare la maggior parte del nostro catalogo in tutta Italia, rendendo l’esperienza cliente più completa e soddisfacente. Sul nostro e-commerce potrai consultare e acquistare gli articoli di cui hai bisogno, con la stessa sicurezza, fiducia e garanzia di qualsiasi nostro negozio fisico. Continueremo a proporre prodotti sempre più all’avanguardia e di qualità per i vostri bambini.


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Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, spedizione super veloce…sicuramente comprerò di nuovo…

31 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per le belle parole, Federica!

Sicuramente noi non vediamo l'ora di ritrovarla :)

Abbiamo sempre in serbo tante offerte e, soprattutto, un ventaglio prodotti che si arricchisce di nuove categorie ogni giorno.

Stay tuned!!! <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Assistenza fantastica

A causa di un problema tecnico non risultava l'ordine effettuato. Ma grazie all'assistenza tutto é stato risolto. Ho acquistato la culla Next2me Forever. Articolo ricevuto in tempi brevi e perfetto.

23 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per il feedback cosi positivo, Simona!

Ci fa sempre particolarmente piacere quando le 5 stelle arrivano da un ordine nato con un piccolo problema, perchè da un'idea (a noi) della vostra grande flessibilità e (a chi legge queste recensioni) della prontezza del nostro servizio di assistenza clienti.

Siamo molto contenti che la sua esperienza sia stata poi così positiva da sentirsi di consigliarla ad altri.

Nell'attesa di ritrovarvi, facciamo tantissimi auguri alla sua famiglia...un abbraccio! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto Perfetto

Eccellenti in tutto, migliore prezzo sul mercato, spedizioni velocissime, super professionali

30 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Wow, che belle parole Giovanni!

Siamo davvero felicissimi di essere stati una dolce scoperta per lei e per la sua famiglia e non vediamo l'ora di ritrovarvi con un nuovo ordine.

Vi ricordiamo che il nostro servizio di assistenza clienti è operativo anche per necessità post vendita e i nostri operatori sono super pronti ad aiutarvi.

Un grande abbraccio alla sua famiglia da parte di tutto lo staff <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Velocissimi nella spedizione.

29 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per la sua recensione a 5 stelle, Daria <3

Siamo dei forti sostenitori della pronta consegna e facciamo tutto il possibile per evadere le spedizioni nel corso della stessa giornata in cui viene effettuato l'ordine.

Ci avvaliamo però della collaborazione con un corriere notoriamente molto rapido e questo merito lo vogliamo dare anche a loro.

Sperando di ritrovarla presto con un nuovo ordine, rinnoviamo i nostri auguri alla sua famiglia.

Un abbraccio da tutto il team Baby Shop Italia :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto!

Venditore serio e molto disponibile,ottimo articolo,spedizione velocissima...consigliato!

24 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie mille per la sua ottima valutazione, Luigi!

Siamo davvero contenti che la sua esperienza con Baby Shop Italia sia stata così positiva da sentirsi di consigliarla anche ad altri :)

Nella speranza di ritrovarvi presto con un nuovo ordine, rinnoviamo i nostri più sinceri auguri alla sua famiglia.

Un abbraccio

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto come da descrizione

Tutto perfetto come da descrizione. Seri e precisi. Articolo arrivato entro le 24 h

23 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per il suo feedback positivo, Milena <3

Siamo contenti che la sua esperienza con Baby Shop Italia sia stata così positiva da sentirsi di consigliarla ad altri. Apprezziamo molto il tempo che ci ha dedicato.

Un abbraccio da tutto il team, speriamo di ritrovarla presto :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Assistenza ottima

Ho avuto un piccolo disguido con un pezzo di un articolo ordinato. L’assistenza è stata attenta e celere nel risolverlo. Complimenti inoltre per la cura nell’imballaggio dei prodotti. Esperienza positiva

13 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per le belle parole spese nei nostri confronti, Elisa <3

Quella della perfezione è una strada tutta in salita e siamo consapevoli che qualche intoppo può capitare anche quando facciamo del nostro meglio.

Le nostre vendite però non si concludono al momento dell'acquisto, per questo siamo davvero contenti che l'assistenza post vendita nel suo caso sia stata gradita ed efficiente.

Approfittiamo, anzi, del suo feedback positivo, per ricordare a tutti i nostri clienti (o potenziali tali) che Baby Shop Italia non vi abbandona mai e che l nostro team è sempre pronto ad assistervi per qualunque problema o necessità anche dopo la consegna.

Ancora grazie a lei per la comprensione e per essere entrata a far parte del nostro mondo, speriamo di ritrovarla presto.

Un abbraccio <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza!

Abbiamo acquistato un kit risparmio e tutto é arrivato in poco tempo ed in ottime condizioni. Renata, l'addetta al servizio clienti, é stata molto cortese e attenta a rispondere con precisione a tutte le nostre richieste. Ottimo sito di acquisto e con prodotti validissimi a prezzi concorrenziali sul mercato. Ricompreremo sicuramente su questo sito. Consigliato!

17 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

5 stelle e così tanti complimenti in una sola recensione…le sue parole ci lusingano e inorgogliscono, Lidia!



D’altro canto, se potessimo noi recensire lei come nostra nuova cliente, parleremmo allo stesso modo della sua cordialità e gentilezza. Lavorare con voi è sempre un po’ più facile :)



Augurandoci di ritrovarla prestissimo, mandiamo un grande abbraccio da parte di tutto lo staff (e di Renata in particolare) alla sua famiglia <3

Classificada 5 em 5 estrelas

ASSISTENZA CLIENTI STRAORDINARIA !!

Prima di acquistare un dispositivo per la sicurezza dei bambini in auto (prezzo più basso di mercato), mi sono rivolto all'assistenza clienti del negozio che si è subito resa disponibile in chat, chiarendo i miei dubbi con gentilezza ed esperienza (si è connessa subito con la casa madre del prodotto), pronta a darmi eventuale supporto anche dopo il ricevimento della spedizione. Direi un'esperienza più unica che rara! Grazie mille

19 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Che gioia leggere le sue parole, Giorgio <3

Riconosciamo il valore di una assistenza clienti pronta e cordiale che può fare la differenza tra una semplice rivendita online ed un vero e proprio shop virtuale.

Il nostro obiettivo è quello di trasmettere ai nostri clienti (e ad i potenziali tali) che dietro allo schermo di uno smartphone o di un pc ci sono persone e professionisti non solo dediti al proprio lavoro, ma realmente interessati a curare ogni vendita dal primo contatto fino alla consegna (e oltre).

Pare che oggi con lei questo obiettivo lo abbiamo centrato e non potremmo che essere più orgogliosi di questo!

Ringraziandola nuovamente per le belle parole spese nei nostri confronti e nella speranza di ritrovarla presto, facciamo i nostri più sinceri auguri alla sua famiglia.

Un abbraccio dal team di Baby Shop Italia :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Spedizione veloce e un buon imballaggio…

Spedizione veloce e un buon imballaggio consiglio a tutti

21 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per la recensione a 5 stelle, Rosaria!

Per imballare oggetti piccoli e confezioni fragili come quella delle tettarelle da biberon da lei acquistate ci ingegniamo sempre di più.

Siamo contenti che la nostra attenzione in questo senso sia stata notata ed apprezzata.

Speriamo di ritrovarla presto, un grande abbraccio <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, ordinato il trio foppapedretti e in pochissimo tempo è arrivato!

4 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per il suo feedback, Anna!

Siamo contenti che la sua esperienza con Baby Shop Italia sia stata così positiva e che il trio TicToc da lei acquistato abbia soddisfatto le aspettative <3

Nella speranza di ritrovarla presto con un nuovo ordine, rinnoviamo i nostri più sinceri auguri alla sua famiglia.

Un abbraccio da tutto il team di Baby Shop Italia :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo negozio

Puntuale e ottimo prezzo

14 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per la sua recensione a 5 stelle, Andrea!

Siamo contenti che la sua esperienza con Baby Shop Italia sia stata così positiva da sentirsi di consigliarla ad altri.

Lo apprezziamo molto, un abbraccio <3

Classificada 4 em 5 estrelas

Sono rimasta contenta!

Il prodotto è come descritto, con un buon rapporto qualità/prezzo…
È un po’ difficile nel montaggio, le istruzioni non sono chiarissime e mancava qualche tassello ma niente che non si possa sistemare…
Sempre disponibili e gentili per tutti i chiarimenti

12 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie Angelica per la sua recensione :)

Ci spiace che le istruzioni di montaggio non fossero chiarissime per lei.
Anche se questo appunto sarebbe da fare al produttore in realtà e non a noi che siamo i rivenditori, riferiremo all'azienda la sua segnalazione con l'obiettivo di rendere l'esperienza di acquisto delle nostre camerette ancora più positiva.

Per qualunque necessità, ad ogni modo, per dubbi/problemi di montaggio forniamo assistenza in videochiamata o tramite invio di materiale aggiuntivo.

La prossima volta non esiti a contattarci :)

Un grande abbraccio alla sua famiglia dal team di Baby Shop Italia <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Coccole per i miei gemellini 🥰

Personale super attento a tutte le esigenze,veloce nella risposta è molto cortese , ottimo sito di acquisto prodotti eccellenti!!! Non vedo l’ora di fare il prossimo acquisto.
Lo consiglio a tutti

16 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle, Nunzia!

Siamo contenti che abbia fatto un nuovo ordine sul nostro sito e che abbia gradito gli omaggi che abbiamo inserito per la nascita dei suoi gemellini <3

Speriamo di ritrovarla presto con nuovo ordine. Nel frattempo facciamo i nostri più sinceri auguri alla sua famiglia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Next to me forever

Ho acquistato una next to me forever. Perfetta. Tempi rapidi nella spedizione. Avevo contattato la chat del servizio clienti e mi hanno risposto subito. Soddisfatta.

5 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie mille per averci lasciato un feedback positivo, Elisa <3

Siamo contenti che l'esperienza in nostra compagnia sia stata piacevole e che i nostri servizi siano stati adeguati alle sue aspettative.

Speriamo di ritrovarla presto, un abbraccio alla sua famiglia da tutto il team di Baby Shop Italia :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto!

Spedizione veloce, personale gentile e disponibile! Ottimo acquisto e ottimo sito, alla prossima

11 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per la sua recensione a 5 stelle, Patrizia!

Siamo davvero contenti che la sua esperienza in Baby Shop Italia sia stata così positiva da sentirsi di consigliarla anche ad altri utenti.

Con l'augurio di ritrovarla presto con un nuovo ordine, mandiamo un grande abbraccio alla sua famiglia <3

Classificada 5 em 5 estrelas

PROFESSIONALI

Servizio preciso,conforme alla descrizione dei prodotti e molto disponibili.

3 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per le sue parole, Matteo!

È stato un piacere assistervi nel vostro acquisto e siamo davvero contenti i nostri servizi e i nostri prodotti siano stati all'altezza delle vostre aspettative.

Speriamo di ritrovarla presto con un nuovo ordine :)

Ancora tanti auguri alla sua famiglia da tutto il team di Baby Shop Italia <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio ottimo

Servizio ottimo. Unico appunto la non comunicazione della spedizione del prodotto. Non ho avuto alcuna informazione dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco.

8 de janeiro de 2024
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie mille per i cpomplimenti, Chiara <3

Siamo contenti che il suo acquisto l'abbia soddisfatta.

Ci spiace che non le siano pervenute informazioni in merito alla tracciabilità.

Normalmente il nostro shop è configurato per inviare un'email automatica al momento della spedizione. Successivamente il corriere, presa in carico la stessa, invia un SMS al destinatario con il tracking number e la data indicativa di consegna.

È possibile che ci sia stata qualche incongruenza nei dati e che quindi le comunicazioni siano state inviate a vuoto, oppure che siano accidentalmente finite in Spam?

Ci piacerebbe avere maggiori informazioni in merito per poter verificare insieme all'assistenza tecnica, quale sia stata la falla nel regolare processo.

Nel frattempo, rinnovo i nostri più cari auguri alla sua famiglia da parte di tutto lo staff di Baby Shop Italia :)

Classificada 5 em 5 estrelas

esperienza di acquisto fantastica

Abbiamo acquistato un trio all'ultimo minuto e sono stati semplicemente fantastici, sia nel prevendita, in cui hanno risposto alle nostre domande quasi all'istante su whatsapp e spedito il trio in un battibaleno, sia nel postvendita, in cui si sono interessati direttamente (senza che noi li coinvolgessimo) di un disguido della consegna da parte del corriere. Il tutto con una gentilezza e precisione stupefacenti.
Li consigliamo fortissimamente, ricompreremo sicuramente da loro.

21 de dezembro de 2023
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie mille per le sue parole, Massimo <3

Siamo felicissimi di essere stati per voi una risorsa in un momento della vita in cui le cose a cui pensare sono davvero tantissime! Il nostro obiettivo è quello di rendere tutto un po' più facile ai futuri e ai neo-genitori, così che possano conservare le energie e trasformarle in amore per il bebè :)

Non vediamo l'ora di ritrovarvi con un nuovo ordine, a presto!

Baby Shop Italia

Classificada 4 em 5 estrelas

Consegna veloce

Spedizione veloce, ma ho saputo solo quando il collo è arrivato in sede del mio corriere locale, nessun avvertimento che il collo è stato spedito o era in transito. Ho aspettato 4 giorni nel dubbio di aver subito una truffa. Per il resto tutto ottimo.

29 de novembro de 2023
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Resposta da Babyshopitalia

Grazie per le belle parole che ci ha riservato, Debora <3

Ci spiace che per qualche giorno abbia patito un po' l'ansia che il suo ordine non arrivasse. Saremmo stati a disposizione per tranquillizzarla e per fornirle il tracking number della sua spedizione, se solo ci avesse contattati :)

In realtà, l'appunto che ha fatto e per cui non si è sentita di dare 5 stelle dipende da una automazione che difficilmente non notifica l'avvenuta presa in carico del pacco da parte del corriere, ma che tuttavia a volte può incappare in qualche errore tecnico come essere catalogata da una certa casella di posta come spam, ad esempio.

Anche le macchine possono fare errori :)

Ciò non significa che non faremo tesoro della sua segnalazione, per migliorare il nostro ecommerce affinchè la vostra esperienza sia la migliore di sempre.

Tanti auguri alla sua famiglia da tutto lo staff di Baby Shop Italia <3

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