Väntar fortfarande på mitt packet, då distributören inte lyckats frakta paketet från A till B. Det som är besvärande är att badhuset.se inte aktivt bidrar till en lösning utan upplevs som passiva. Vi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi har INR möbler i vårt nya badrum, på vår kommod tappade lådfronten lite färg efter två år. Inga som helst problem att få ersättningsfront, och de skickar dessutom två nya för att säkerställa att... Ver mais
Jag har alltid haft mycket goda erfarenheter av Badhuset i Jönköping AB. De är väldigt professionella och hjälpsamma. När jag till exempel behövde kontakta kundtjänsten och utnyttja garantin för ett s... Ver mais
A empresa respondeu
Otroligt nöjd med mina köp hos Badhuset i Jönköping. Vi har byggt nytt hus & köpt 2st Haven kommoder samt inbyggnadsblandare & vägghängt tvättställ med tillbehör från Scandtap. Snabb & tre... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de acessórios para casas de banho
- Renovação de casas de banho
- Empresa de construção civil
- Serviço de e-commerce
- Loja de pisos
- Loja de azulejos
Escrito pela empresa
Badhuset består av tre verksamheter: en fysisk butik, bygg och en e-handel. Vi har mer än 30 års erfarenhet av allt som gäller badrum, såväl produkter som renovering och installation. En av Sveriges äldsta butiker sedan 1997.
Informações de contacto
Kämpevägen 25, 553 02, Jönköping, Suécia
- kundtjanst@badhuset.se
- badhuset.se
4,4
Excelente
80 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Väldigt bra
Alltigenom en väldigt positiv upplevelse. Aviserade priser och lagerstatus stämde. När en vara anlände skadad var kundtjänst väldigt hjälpsamma med att reda ut det. Skulle definitivt rekommendera dem.
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Vad härligt att höra att ni är nöjda, vi försöker alltid vårt bästa och lite till, välkomna åter.
// Kundtjänst
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Hej Bosse,
Härligt att det löste sig i slutändan med leveransen.
Hälsningar
Kundtjänst Badhuset
Fint skåp smidig leverans
27 de dezembro de 2025
Pålitlig information och leverans
Fick ett datum när leveransen skulle lämna tillverkaren och direkt efter det meddelade DHL att det skulle komma en leverans. Så allt flöt på bra även om det tog ett par veckor efter att jag beställt. Bra produkt också. Svedbergs vattenburna handdukstork.
30 de dezembro de 2025
Positiv köpupplevelse
Positiv köpupplevelse. Snabb återkoppling från kundtjänst och flexibla för att lösa problem.
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Roligt att höra att du är nöjd, välkommen åter.
// Kundtjänst
Fantastiskt bra kundservice snabb…
Fantastiskt bra kundservice snabb leverans väldigt bra firma
30 de dezembro de 2025
Ganska lång leveranstid och uppdelade…
Ganska lång leveranstid och uppdelade leveranser.
När jag skriver detta har jag fortfarande inte fått alla saker.
23 de dezembro de 2025
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Hej Tomas,
Tack för din feedback!
Vi beklagar den längre leveranstiden och att din order delats upp i flera leveranser, anledningen är att det skickas från olika lager.
Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig med resterande leverans så snabbt som möjligt. Ser att du inte har hört av dig gällande orden sedan beställning skedde för ca 2 veckor sedan.
Hälsningar
Kundtjänst
Badhuset
Snabb leverans och väldigt lätt att…
Snabb leverans och väldigt lätt att montera ihop bastun.
5 de janeiro de 2026
Attraktivt förhandlingsbart pris för…
Attraktivt förhandlingsbart pris för ett Tylöbasturum med agregatt jfr andra butiker. Mycket snabbt återkoppling. Bra tips som har hjälpt till sänka priset. Hemleverans utan några problem. Inget fel på levererat basturum eller agregatt.
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Hej Maciej
Kul att höra att du blev nöjd med förslagen från oss, lycka till med bastun.
// Kundtjänst
Tillgänglig och trevlig kundtjänst som…
Tillgänglig och trevlig kundtjänst som förstår kundens behov och hjälper till att hitta rätt produkt.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Fin service både i butik och online.
Jag fick mycket bra hjälp i butiken i Jönköping. Tyvärr kunde de inte få hem den önskade varan lika snabbt som jag kunde få den via hemsidan så jag välde hemsidan. Det köpet gick fin fint.
22 de setembro de 2025
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
I butiken har vi tre stjärnor som alltid gör sitt yttersta för kunderna, kul att vi kunde hjälpa till.
// Kundtjänst
Bra pris och snabb leverans
Bra pris och snabb leverans, det saknades en skruv till handtaget till ena duschdörren vilket ju beror på tillverkaren. Men även här fick jag snabb hjälp och trevligt bemötande.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Kundvänligt med det lilla extra!
Produkten jag ville ha hittade jag hos Badhuset som dock inte hade den på lager. Det var brådskande med frakten (födelsedagspresent) men personalen på Badhuset var både trevliga och gjorde det lilla extra för att jag skulle få prylen i tid. Stort tack för trevligt bemötande och jättebra service!
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Svedbergs Hav tvättställ med lite lång leveranstid
Köpupplevelsen var helt OK, dock en lång leveranstid (22 dagar). Leveranstiden flyttades fram p.g.a. att leverantören har svårt att få fram tvättställen men det är ju inget man kan lasta badhuset.se för. Det som dock drar ned betyget är att trots att man betalar en högre avgift för hemkörning (DHL) så får man hämta paketet hos ombud för att speditören inte orkar köra ut produkten.
20 de outubro de 2025
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Hej,
Tack för att du hörde av dig och för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte genomfördes enligt plan. I vissa fall kan fraktbolag tyvärr avvika från den beställda tjänsten av olika skäl.
Självklart står du inte för kostnaden för hemleverans när försändelsen hämtas ut hos ombud, och vi återbetalar mellanskillnaden för frakttjänsten. Vi hoppas att du blir nöjd med produkten och att allt i övrigt motsvarar dina förväntningar.
/ Badhuset
Bra service och support på er online…
Bra service och support på er online verksamhet, det man kan ha en del synpunkter på är leveranstider på en del produkter, jag förstår att det inte enbart är ert fel eftersom ni handlar från olika grossister/leverantörer som i sin tur inte är så snabba ( läs Harvia) .
28 de outubro de 2025
Ni skickade min vara till fel adress…
Ni skickade min vara till fel adress och vägrade hjälpa mig att skicka den till rätt adress. Bedrövligt!
27 de outubro de 2025
Resposta da Badhuset i Jönköping AB
Hej Jörgen,
vi beklagar att leveransen till adressen som angavs i din beställning har ställt till besvär. Vi har gått igenom din order, mejl och loggar från Klarna, men det finns inga uppgifter om någon annan leveransadress.
Ordern har skickats till den adress som framgår i orderbekräftelsen, den som skickas ut direkt efter att beställningen lagts för din översyn.
I kassan finns ett kommentarsfält där man kan lämna viktig information eller önskemål i samband med beställningen. Många använder det för att ange en alternativ leveransadress. Andra kontaktar oss via mejl eller telefon. Vi prioriterar alltid ändringar av leveransuppgifter och hanterar dem samma dag de kommer in.
Däremot kan vi tyvärr inte omdirigera paket när det redan är ute för leverans eller stå för kostnader som uppstår på grund av felaktig adress eller outlöst gods.
/ Badhuset
Snabb och proffsig service!
22 de outubro de 2025
Bra emballage och snabb leverans.
27 de setembro de 2025
Bra och snabb service!
26 de setembro de 2025
Snabb leverans.
23 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.