baila.fm Opiniões 622

Rapidez y eficacia! Gracias

No recibía email de confirmación al comprar mis entradas, pero me lo han solucionado súper rápido

Muy buena atención por parte de Joana, da gusto la profesionalidad y la rapidez.

Eficacia y rapidez en la solución de problemas.

Compra rápida y sencilla. Postventa más rápida si cabe.
Muy contento

El concierto al que iba asistir cambió de día y de sala. En esta nueva sala no hay grada. Estaré embarazada de 8 meses y no puedo asistir al concierto en pista. Amaia ha sido muy considerada, amable y diligente con la gestión de la cancelación. Compraré más entradas a través de ellos. Gracias!

Cambio entradas nominativas

Pedí información para cambiar de acompañante y nombre de unas entradas nominativas y me solucionaron el problema en un momento

Agradezco mucho la rapidez y la flexibilidad para que mis niñas, una de ellas discapacitada, en silla de ruedas pueda disfrutar de su primer concierto 🙌

Han tenido una rápida respuesta, en mi caso hubo un error con la dirección de correo y lo solventaron eficazmente.
Muy agradecida.

Tuve una incidencia con la recepción de las entradas que han resuelto rápida y eficazmente, agradecido por las gestiones.

siempre atentos a la petición, muy rápidos y resolutivos, además de muy amables

Me resolvieron un problema con unas entradas que eran muy importantes, amabilidad y rapidez.

Tuve un problema con las entradas no me llegaron y se pusieron en contacto conmigo y en cuestión de 15 min estaba todo arreglado me atendió Aitana. Muchas Gracias

Tuve un problema con la descarga de las entradas y me atendieron súper bien!

He enviado un mail y me han contestado muy amablemente, solucionando el problema que tenia

Tube un problema con una entrada debido a que la página no iba bien y me salía que no había comprado ninguna entrada pero me lo solucionaron rápido aunque para encontrar como solucionarlo a sido bastante complicado, yo de vosotros pondría que fuera más fácil contactar con vosotros por si alguien tiene algun problema con alguna entrada. Por lo demás todo bien. Gracias

A pesar de que en un primer momento no recibimos la entradas, nada mas comunicarnos en el correo help nos contestaron y nos enviaron los PDF.

Una atención rápida y eficaz

Me gustaría haceros una pequeña crítica constructiva. A la hora de intentar hacer la compra de las entradas, en información, ponía que me tenía que poner en contacto con este email para la compra de entradas de MR.
Si encontré el formulario fue por pura casualidad, porque no veía respuesta y empecé a indagar por pura curiosidad, pero está bastante escondido.
No sé si esto es por algún motivo concreto, pero la verdad es que no era demasiado intuitivo.

Entiendo que vender las entradas de MR puede ser complicado y no queréis que cualquiera las pueda comprar, pero como además cada página lo gestionáis de una forma diferente, es un poco caos para nosotros.