baila.fm Opiniões 623

Muy mal compré unas entradas el año pasado y las descargué en un móvil viejo 2 días antes del evento me las intenté descargar por el email y me ponía que el BAILA FM YA NO TRABAJABA CON ESE ENLACE les mandé 4 mensajes para que por favor me enviaran las entradas y me an contestado 4 días después del concierto una vergüenza

No me llegaron las entradas en el momento de la compra y tras mandarles un correo, me las reenviaron.

Atención rápida y eficiente.

No encontraba las entradas para un concierto y me las enviaron súper rápido. Con un departamento de atención al cliente así da gusto.

Estaba realmente preocupada porque no disponéis de teléfono ni nada para llamar inmediatamente. No obstante, el servicio ha sido super rápido y eficaz.

Muchísimas gracias!

Había perdido el mail con las entradas y me las han localizado y reenviado sin ningún inconveniente. Muchas gracias.

Me han estafado con la compra de dos entradas para un concierto. En la página anunciaban al grupo y al cambiar de pantalla aparecía la venta de un grupo distinto. No lo anunciaban en ningún sitio… solo se veía un banner minúsculo en la parte de arriba pero tú comprabas las entradas del grupo que habías seleccionado. Solo pude ver que estaban equivocadas cuando me llegó la confirmación del pago. Les escribí a los dos minutos. No me respondieron hasta un segundo correo en el que les hablé de emprender acciones legales. Me han respondido que no es su responsabilidad y que no me devuelven el dinero. ME HAN ESTAFADO y además cobrado más de lo que cuestan las entradas… si se quedan con la venta y no lo devuelven aunque les haya enviado las capturas de pantalla… UN ROBO en toda regla. Además de no ponerme en contacto con Atención al cliente o con el departamento de ventas. Me han contestado de manera superficial y poco amable.

Tenía un problema y me lo han solucionado en cosa de minutos súper agradable y con respeto ha sido enviarles el mensaje q en nada ya me habían contestado con una solución Muchísimas gracias por su esfuerzo y su trabajo🫶🏻

La compra de entradas es fácil pero hay un problema cuando quedan pocas butacas en una fila. Intenté comprar en dos zonas donde había 3 butacas disponibles (mejores que las que finalmente tuve que elegir) pero como solo quería 2 entradas no me dejó cogerlas porque quedaba un hueco en la fila. Acepto que me "obligue" a no dejar un hueco en medio de la fila pero tampoco puedes dejar la butaca libre del extremo. Si solo quieres 2 y hay 3 te fastidias y te vas a otra zona...

Siempre funciona fenomenal cuando he comprado entradas.
Claros y honestos con los precios.
Han cancelado un concierto la organización y me han devuelto el
Dinero de las entradas correctamente

Cada vez que me he dirigido a ellos, siempre contestan y son súper efectivos. Sólo compro entradas en rl Pakacio a través vuestro. No me fio del resto y hay que acabar con las reventas

no podía descargarme la entrada, no recibía el email, y fueron muy rápidos y profesional. Joana una gran profesional.

La atención al cliente es increíble. Me solucionaron el problema de manera rápida. Gracias!!!!

Mi experiencia ha sido muy positiva y me habéis dado una gran confianza para futuras compras.

Carolina a resuelto mi problema rápidamente, de 10!

Tuve un problema a la hora de descargar mis entradas y me lo solucionaron de momento mil gracias Carolina

Me han contestado super rápido, había tenido un problema con el correo y me lo han solucionado. Muchas gracias a Joana

Llevo toda la semana tratando de cambiar el nombre de una de mis entradas y nadie me responde. Cuando me responden me mandan las entradas con exactamente los mismos nombres! No entiendo cómo es que tengo que contactarlos porque por correo es casi imposible.