Ballonkompagniet Opiniões 689

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ballonen jeg havde bestilt, blev leveret i en flot stor æske som beskyttede. Da byen som ballonen skulle leveres til var udenfor listen ift. brug af egne chauffører, blev ballonen sendt med postno... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig levering. Jeg bestilte aftenen før og den blev leveret næste dag til stor glæde for fødselsdagsbarnet :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Ballonen kom desværre først en uge efter, selve dagen for min datters fødselsdag. Trods fejlen lå på postnords side, fik jeg mine penge refunderet af ballonkompagniet - super sød og fin service🫶🏼

Classificada 5 em 5 estrelas

Har handlet hos Ballonkompagniet gennem mange år. En ballon kan noget særligt. Ballonerne bliver leveret af glade smilende personer. Tak for det.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de balões
  2. Artista de balões
  3. Loja de bugigangas
  4. Loja de artigos para festas

Escrito pela empresa

Vi har fyldt en hel webshop med balloner, om du vil købe dem i løs vægt eller ønsker at få leveret en hel dekoration til dit arrangement, det er din beslutning, alt kan lade sig gøre i samarbejde med Ballonkompagniet.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

689 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode produkter og fantastisk service

Gode produkter og hurtig levering, men skriver denne anmeldelse for at lægge vægt på at dette er mere end bare et produkt, og vigtigt i giver feedback til jer der levere ( ikke gennem post Nord, men dem i selv levere ud) min ældre far som jeg ikke kunne tage hen hos og som var alene den dag, fik leveret denne af jer, og ud over han ja blev glad for ballon og kort, så kunne han ikke lade være med at tale om hvor meget det betød at ham der kom og leverede den kom med et kæmpe smil og glæde i at levere det, at det var en så god oplevelse i sig selv.
Så tak for det 🙏🏼

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Super skuffende oplevelse.

Super skuffende oplevelse.
Jeg bestilte en ballon i god tid, så den kunne ankomme på modtagerens fødselsdag, og jeg var fuldt indforstået med, at der kunne være en dags forsinkelse.

Nu er det dagen efter fødselsdagen, og der er stadig ingen opdateringer i PostNord-appen. Efter meget besvær med at få fat i kundeservice får jeg at vide, at ballonen er afsendt, men at PostNord aldrig har scannet den ind, og at det udelukkende er PostNords fejl. Det betyder, at ingen ved, hvor den er, eller hvornår den ankommer.

Resultatet er, at ballonen, hvis jeg er heldig, først ankommer 4–5 dage for sent og efter at have været oppustet i en uge. Det giver ingen glæde, er og er ikke den service jeg bestilte.

De vil sikkert forklare det med at jeg desværre er en del af de uheldige tre procent, hvor leveringen ikke lykkes. Men jeg syntes ikke jeg fik det, jeg betalte for, og det har ikke tilbudt refundering. Jeg forstår at de ikke kan kontrollere PostNord, men der blev ikke taget ansvar for problemet. Derfor kan jeg ikke anbefale denne service.

Hvis det kun er 3% af tiden at servicen ikke lever op til aftalen, kan jeg ikke forstå at man ikke refunderer de tilfælde.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Signe

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Som vi snakkede om i går på telefonen, kan vi desværre ikke gøre noget ved forsinkelsen, da selve leveringen er ude af vores hænder. Når det er sagt skal ballonen naturligvis være pæn og svæve når den kommer frem, på trods af forsinkelsen.

Hvis dette ikke er tilfældet må du meget gerne skrive til os på info@ballonkompagniet.dk, så finder vi en løsning.

Som vi gør opmærksom på ved bestilling, samt i vores handelsbetingelser kan vi desværre aldrig garantere levering den ønskede dato, men vi rammer plet, som du selv nævner, ca 97% af gangene.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ringe service

Ringe service!
Da jeg så I brugte Postnord, så bestilte jeg med vilje leveringen til at være dagen før fødselsdagen. Fordi man kan aldrig regne med postnord!
Men her sidder jeg så skuffet, da pakken endnu ikke er scannet ind hos postnord? Og I kan heller ikke fortælle hvornår den kommer videre fra postnord. I dag har personen fødselsdag og får ikke sin gave. Hvis ens transportør har så ringe en service som Postnord har, så skulle I nok lede efter en transportør som gør en dyd ud af at levere pakker til tiden.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Lea

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Vores pakker bliver i 97% af tilfældene leveret den ønskede dato. Naturligvis er det uheldigt, når det lige er en selv der havner i de sidste 3% og pakken bliver forsinket. Men selve leveringen er desværre ude af vores hænder.

PostNord melder i øjeblikket om at der kan være længere forsinkelser på enkelte pakker, som det desværre er tilfældet her.

På trods af forsinkelsen skal ballonen naturligvis være pæn når den kommer frem. Hvis den mod forventning ikke er det, hører vi meget gerne nærmere og finder sammen en løsning på dette.

Classificada 5 em 5 estrelas

God service og hurtig levering.

Bestilte fra hovedstadsområdet, aftenen før en fødselsdag.

Morgenen efter blev de leveret (oppustet og med personlig levering).

Har bestilt til de sidste 3 fødselsdage, da det skaber stor glæde.

1 de fevereiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk overraskelse

Jeg vælger Ballonkompagniet ikke for første gang, fordi deres service er altid i top. At give en ballon og en lille gave på den måde er altid fantastisk!

21 de novembro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Ballonen holdte kun luft i 4 timer og…

Ballonen holdte kun luft i 4 timer og var ikke pustet helt op så den fløj ikke op af boksen

11 de novembro de 2025
logótipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Sigrid

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Jeg kan dog se at du ikke har været i kontakt med os angående den flade ballon. Ud fra din beskrivelse lyder det som om der åbenlyst må have været en fejl på ballonen.

Det vil vi naturligvis gerne finde en løsning på. Send os meget gerne en mail på info@ballonkompagniet.dk så hjælper vi dig videre.

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg synes jeres balloner er sjove og…

Jeg synes jeres balloner er sjove og fine.
Jeg er dog ked af, at jeg ikke fik leveret min pakke til den forventede tid.
Min mor blev 80 år en tirsdag. Jeg bestilte gaven om søndagen, hvor der stod forventet levering tirsdag. Om formiddagen tirsdag skrev Post Nord, at pakken ville blive leveret tirsdag. Kl. ca. 17 tirsdag sen eftermiddag, fik jeg igen en besked fra Post Nord, at pakken var forsinket. Pakken blev så leveret onsdag eftermiddag, dagen efter hendes store dag.
Jeg fortæller dette, da i skal vide at PostNord ikke levere varen som der bliver betalt for.
Jeg er glad for jeres varer - men leveringen var en kæmpe skuffelse.

20 de outubro de 2025
logótipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Anette
Tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse her på Trustpilot.

Som vi gør opmærksom på ved bestilling på hjemmesiden, samt i vores handelsbetingelser, kan vi aldrig garantere 100% at pakken bliver leveret den ønskede dato, når den sendes med posten.

Vi har en hit-rate på ca 97%, men det er naturligvis altid ærgerligt når det lige er en selv der bliver ramt af forsinkelsen.

Vi er glade for at ballonen, trods forsinkelsen, alligevel skabte glæde hos modtageren :-)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais