BasketballDirect.com Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Es werden Produkte angeboten die nicht im Lagerbestand sind. Nach einer Woche meiner Bestellung wurde die Lieferung einfach storniert. Sehr schlechtes Unternehmen

Classificada 1 em 5 estrelas

Unterirdischster Kundenservice seit langem! Ich habe am 26.7.25 einen Ball bestellt, der anscheinend nicht lieferbar war und am 28.07. ohne weitere Information eine Retourenmeldung bekommen, das die... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Eigentlich immer zuverlässig gewesen. Keine Ahnung was da abgeht... Schiri Trikots bestellt, kamen über Monate nicht, dann waren andere verfügbar. Die dann alternativ bestellt, da die Saison bereits b... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Am 6. Dezember ein Basketball als Weihnachtsgeschenk bestellt, der am 13. Dezember geliefert werden sollte. Am 20. Dezember nachgefragt und in der Hotline wurde mitgeteilt, dass die Sendung stornie... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos desportivos
  2. Loja de roupa desportiva

Escrito pela empresa

BasketballDirect.com is dé specialist voor basketballers in de Benelux en Duitsland. Met een ruim assortiment aan basketbalschoenen, kleding, basketballen en accessoires en een scherpe prijs vindt zowel de beginnende jeugdbasketballer als de prestatieve speler alles wat hij zoekt. Als partner van de NBB (Nederlandse Basketball Bond) en 3x3 Unites staat BasketballDirect.com midden in de basketbalwereld.


Informações de contacto

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Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

176 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

In a word "PERFECT"

I ordered a basketball for my son last minute and it was delivered on time and it made our day. Thank you for a great service!

20 de junho de 2014
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Not Good

Phoned twice as I had a problem, left message(s) calls not returned . Instructions very poor.

16 de junho de 2014
Opinião espontânea
logótipo da BasketballDirect.com

Resposta da BasketballDirect.com

Hi Robert,

Sorry to hear you had an unsatisfactory experience. If our phone line was busy you should have heard a message to email "team@basketballdirect.co.uk" and we aim to reply to all customer queries within 24 hours. Our call center is in the UK and may have been closed when you called from the US due to the time difference.

If you let us know the issue you are having we will be in touch soon and do whatever we can to help. To help speed up the process please include your order number with any correspondence,

Regards,

BD

Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer service.

Fantastic customer service. I made an email enquiry at 6pm on a Saturday night and had a telephone call from them with 15 minutes answering my query.
Would definately use them again.

26 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

great

I love the service you provide and it's really efficiency

12 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

MAKE SURE VOUCHER CODES WORK!!!!

I received an offer for £10 off via Facebook. I had to spend £40 to get the discount. Once I had obtained this in my basket, the voucher code would not work and I received a message saying the basket monetary value was not enough to apply voucher.

Other than that, good service. Well packaged and quick delivery.

6 de maio de 2014
Opinião espontânea
logótipo da BasketballDirect.com

Resposta da BasketballDirect.com

Hi Callum, thanks for the feedback.

Did you contact our customer service team? They can make sure the voucher code is correct and is applied properly. You can reach them via the website or at team@basketballdirect.co.uk

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service and product

Basketball direct provide a superior service to Adidas and NBA in the UK for a great variety of merchandise and quick shipping. Will definitely use again

21 de abril de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

great

Great prices, very fast delivery. will order again

9 de abril de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

great online shop!

offers great products at low prices; sends deliveries in no time ! Just that sells basketball shoes only made by adidas.

7 de abril de 2014
Opinião espontânea
logótipo da BasketballDirect.com

Resposta da BasketballDirect.com

Thanks for the review Vaidas!

We hope to be adding much more brands to our shoe range by this summer, remember to check back!

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