Beddenscout24 Opiniões 253

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Het bed werd precies op de afgesproken datum geleverd en professioneel geplaatst. Het matras is ongelooflijk comfortabel — ik slaap nu veel beter dan vroeger en merk dat ik ’s ochtends fitter wakker... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb onlangs een bed gekocht bij Beddenscout24 en mijn ervaring is ronduit uitstekend. De service verdient wat mij betreft een 10/10: vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professionee... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

HET IS 1 GROTE SCHANDE vervolg doorgezakt matras. Als wij de reviews zouden weghalen van de vorige keer zou mijn dochter nieuwe matrassen krijgen met een harde kern (door een servicemonteur was vas... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben erg tevreden met mijn aankoop. Het 2-persoonsbed met opbergruimte is van mooie kwaliteit en precies zoals beschreven. De opbergruimte onder het bed is erg praktisch en biedt veel extra plaats.... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

253 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 58% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Davina

Davina taupe geeft dat mooie hotel look en is van goede kwaliteit. Benieuwd naar de bijhorende nachtkastjes en beddenbank.

6 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 1 em 5 estrelas

Plank van boxspring binnen 1 jaar kapot…

Plank van boxspring binnen 1 jaar kapot gegaan. Geappt en ze houden mij continue aan het lijntje. Dan is het besteld dan komt het volgende week binnen dan wordt ik volgende week gebeld. Ik ben echt niet te spreken over hun service

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,

Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Helaas kunnen wij geen e-mails of eerdere correspondentie van u terugvinden. Om u verder te kunnen helpen verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via klantenservice@beddenscout24.nl
.

Wij kijken graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 2 em 5 estrelas

Tot nu toe niet best

Tot nu toe niet best, bed bij beddenscout besteld omdat hij tussen de 5 a 10 dagen geleverd zou zijn en daarom dit bedrijf gekozen.’tot op heden niks vernomen en zelf erachter aan geweest, krijgen alleen maar terug dat ze druk bezig zijn met plannen, maar wij zitten zonder bed. Als we dit geweten hadden, hadden we ons bed ergens anders besteld.

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een maand geleden heb ik mijn bed…

Een maand geleden heb ik mijn bed ontvangen en ik ben erg tevreden met mijn aankoop. (Bed Davina) in het begin even wennen, wel wat harder dan mijn voorgaand bed en topmatras zit ook vast aan het bed. Maar nu helemaal tevreden, super vlotte levering. Wat mij betreft een aanrader!

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb een zeer slechte ervaring met…

Ik heb een zeer slechte ervaring met Beddenscout24. Mijn bed werd op 11 augustus geleverd met schuifschade, en bovendien is de monteerservice niet uitgevoerd omdat ze simpelweg de schroeven waren vergeten. Er werd een nieuwe afspraak gemaakt voor 14 augustus, maar toen stonden de monteurs wéér zonder schroeven voor de deur.

Ik gaf aan dat ik dit erg vervelend vond en zelf contact zou opnemen. Aan de telefoon kreeg ik alleen een kort sorry te horen met de belofte dat de schroeven op vrijdag of zaterdag geleverd zouden worden. Inmiddels zijn we een week verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.

Toen ik opnieuw boos heb gebeld en aangegeven heb dat ik het bed niet meer wil en retour wil sturen, kreeg ik te horen dat ik dit per e-mail moest doorgeven. Dat heb ik netjes gedaan, maar tot op heden nog steeds geen reactie.

Kortom: slechte service, slechte communicatie en geen enkele oplossing. Absoluut geen aanrader!

11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

gister heb ik mijn bed ontvangen van…

gister heb ik mijn bed ontvangen van beddenscout24. super lekker geslapen . toppers !

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Reageerde snel als je vragen stelt

Reageerde snel als je vragen stelt.
Levering was binnen een week.
Bedden zijn mooi en slapen lekker en bezorgers waren zeer vriendelijk.

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 1 em 5 estrelas

Bed nooit geleverd!

Het bedrijf verzendt het bed maar niet! Na meer dan 3 e-mails te versturen is het nog steeds niet verzonden. Ze weigeren informatie mee te delen wanneer ze dit zullen doen. Ze sturen steeds hetzelfde antwoord. Ik ben genoodzaakt verdere stappen te ondernemen en mijn geld terug te vragen.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Bedankt voor uw review. Wij hebben helaas geen bestelling of e-mails van u kunnen vinden in ons systeem. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via klantenservice@beddenscout24.nl, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en u kunnen helpen? We staan klaar om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een droom van een bed!

Wat een droom van een bed!
Ik heb bij Beddenscout24 het Amalia bed gekocht en ik ben er zó blij mee. Het ziet er prachtig uit en slaapt echt heerlijk. De mensen in de winkel waren super vriendelijk en gaven eerlijk advies. Sinds ik op dit bed slaap, word ik elke ochtend uitgerust wakker.

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel blij met mijn nieuwe bed

Heel blij met mijn nieuwe bed! Ik had meteen een goed gevoel bij Beddenscout24. De medewerkers waren vriendelijk, luisterden echt naar mijn wensen en hielpen me super met kiezen. Het bed slaapt heerlijk en alles werd netjes en op tijd geleverd. Ik zou hier zo weer terugkomen.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Superblij met mijn Mauro bed!

Superblij met mijn Mauro bed!
Na veel twijfelen heb ik uiteindelijk bij Beddenscout24 een Mauro bed gekocht – en wat een goede keuze! Het bed ligt heerlijk stevig, maar toch comfortabel. De service was top: vriendelijk, behulpzaam en alles werd netjes op tijd geleverd. Elke avond voelt nu als een beetje luxe.

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 1 em 5 estrelas

Koop hier geen bed!

Ons drama begon al voordat we het bed überhaupt konden gebruiken. Het werd namelijk op het verkeerde adres afgeleverd, waardoor we zelf met een eigen bus het bed moesten ophalen en naar de juiste locatie vervoeren. Bij een aankoop in deze prijsklasse mag je verwachten dat de levering correct verloopt.

Toen het bed eenmaal stond, waren we in eerste instantie enthousiast. Het zag er mooi uit en maakte een degelijke indruk. Maar na de eerste nacht sloeg dat enthousiasme volledig om. We hebben geen oog dichtgedaan, omdat het matras extreem hard was. In de nachten daarna kregen we allebei last van rug- en nekklachten.

We namen contact op met het bedrijf in de hoop op een passende oplossing. Wat ons werd aangeboden, was een topper met korting, maar dan nog zouden we €300 extra moeten betalen. Na zo’n forse uitgave voor het bed zelf vinden we dat een onacceptabele oplossing.

Daarom hebben we besloten gebruik te maken van ons herroepingsrecht en het bed te retourneren. We hebben dit meerdere keren per e-mail gecommuniceerd, maar inmiddels zijn we weken verder en hebben we nog steeds geen enkele reactie ontvangen.

Het gevolg is dat we nu weer op ons oude bed slapen, terwijl een duur, oncomfortabel bed ongebruikt in huis staat.

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,

Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Wij begrijpen dat het frustrerend is als de levering niet volgens plan verloopt en het comfort niet aan uw verwachtingen voldoet.

Zoals eerder aangegeven, kunnen wij helaas geen gebruik maken van het herroepingsrecht toestaan omdat het bed reeds beslapen en gebruikt is, waardoor het niet voldoet aan onze retourvoorwaarden. Wel hebben wij geprobeerd een passende oplossing te bieden door een kwalitatief hoogwaardige topper aan te bieden met meer dan 20% korting, om zo het comfort van het bed naar uw wens aan te passen.

Wij betreuren het dat deze oplossing niet naar tevredenheid was en staan desondanks open om samen naar een mogelijke andere oplossing te zoeken. Mocht u hierover verder contact willen opnemen, horen we dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Gisteren m’n Claudio-bed van…

Gisteren m’n Claudio-bed van Beddenscout24 binnengekregen en ik ben er echt blij mee! Het ligt superlekker en staat supermooi in m’n kamer. Alles ging snel en netjes, echt top! Slaap nu al stukken beter.

9 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb het model Davina besteld

Ik heb het model Davina besteld, het was snel bezorgd. Het matras ligt heerlijk en we zijn heel blij met onze aankoop. Helemaal top!

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een boxspring besteld bij…

Ik had een boxspring besteld bij Beddenscout24 en ben echt onder de indruk van de service. De website was overzichtelijk, bestellen ging makkelijk en ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering. Binnen een week stond het bed al in mijn slaapkamer en het ligt heerlijk. Klantenservice was ook goed bereikbaar toen ik een vraag had over de montage. Zeker een aanrader!

30 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden

Gisteren mijn Mauro bed van Beddenscout24 ontvangen en ik ben super tevreden! Snelle levering, vriendelijke bezorgers en het bed ziet er prachtig uit. Slaapt heerlijk!

3 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw Mauro bed, de levering en onze bezorgers. Het doet ons plezier dat u er heerlijk op slaapt 💜
Veel plezier met uw nieuwe bed en nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Beddenscout24!
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanochtend is ons bed bezorgd

Vanochtend is ons bed bezorgd, super op tijd! De bezorgers waren vriendelijk en het bed ligt fantastisch. Kan niet wachten om er vanavond in te kruipen. Aanrader

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering op tijd was, onze bezorgers vriendelijk waren en dat u tevreden bent met uw bed. Geniet van uw nachtrust vanavond 💜
Dank u voor uw vertrouwen in Beddenscout24!
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Bed ontangen en super tevreden

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Beddenscout24 en uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat onze service en productkwaliteit u bevallen 💜
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

Classificada 5 em 5 estrelas

Op 8 April ons nieuwe bed ontvangen en…

Op 8 April ons nieuwe bed ontvangen en ik kan alleen maar zeggen: WAUW! Vanaf de bestelling tot de bezorging was alles super geregeld. Eerste nacht heerlijk geslapen. Echt blij mee!

8 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beddenscout24

Resposta da Beddenscout24

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Geweldig om te horen dat alles soepel verlopen is van bestelling tot levering en dat u de eerste nacht heerlijk heeft geslapen. Wij zijn blij dat u zo tevreden bent met uw nieuwe bed 💜
Dank u voor uw vertrouwen in Beddenscout24!
Met vriendelijke groet,
Team Beddenscout24

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais