BERTSCHAT® (FR) Opiniões 

J'ai renvoyé début décembre des gants qui étaient trop grands pour moi. Après déjà 2 e mail effectués à vos services je n'ai toujours pas eu de retour. Vraiment très très déçue.

J'adore la taie d'oreiller rafraîchissante BERTSCHAT, elle est magique. Je réfléchis à acheter un drap rafraîchissant pour cet été.

J'ai acheté une veste chauffante il y a un an dont je suis très contente. Produit de qualité, efficace et qui remplit très bien son office.

Je suis ouvrier viticole en Bourgogne, et en ces périodes de froid où je suis 8h par jour dehors, les chaussettes chauffantes ont sauvé mes orteils !
C'est certainement un investissement plus onéreux qu'un autre fabricant, mais pour avoir essayé d'autres chaussettes ça vaut vraiment le coup.
La qualité de fabrication est indéniablement supérieure.

Bonjour à tous, depuis que je roule dans le froid en vélo, avec les semelles ,et les chaussettes chauffante bertchat je ne souffre plus des extrémités des doigt de pied ,qui étais gelé autrefois quand je roulais sans vos produit ...je ne suis plus démoralisé ,car je n'avais plus envie de rouler l'hiver..maintenant que je roule avec les semelles chauffantes et les chaussettes dans le froid 0 degré.. 3 degré.. je ne ressent plus cette douleur que j'avais aux doigts de pieds autrefois sans les produits bertchat..je vais acheter vos gant chauffant pour l' hiver, car je suis trop content d' avoir fait l'expérience de vos excellents produit ...je vous un Grand merci. Cordialement.

Excellent produit, excellent service après-vente mais aussi des conseils avant vente, je recommende vivement

Bonjour,
Nous avons acheté plusieurs produits dont une paire de pantoufles qui a très bien fonctionné le premier hiver et même au début de cet hiver. Aujourd’hui, malgré les batteries en bon état, le chauffage des pantoufles ne fonctionne plus. Nous avons envoyé un mail au service client il y a 15 jours. Nous n’avons toujours pas reçu de réponse. Je tiens à préciser que les pantoufles ont été utilisées dans des conditions normales : uniquement à l’intérieur de la maison et n’ont subi aucune détérioration.
Merci de la réponse que vous pourrez nous apporter.
Cordialement,

J'avais déjà des gants chauffant , et je suis tres heureux des gants reçus il y a plus de 2 mois et ils au top , de plus le site et tres explicatif et j'avais une petite question à la reception et j'ai recu une réponse positive et claire dans les 24 H . A recommander TOP de TOP
Merci

Sur les chaussettes chauffantes il y a des soucis avec les cordons de connexion aux batteries, les câbles se coupent dans la gaine après seulement quelques utilisations, c'est ma troisième paire et toujours les même soucis qui font une coupure de courant, câbles de mauvaise qualité dommage

Plutôt déçue de cette marque depuis que j'ai acheté un tapis chauffant. Les avis élogieux sur le produit sont clairement rédigés par des IA ! De plus, l'avis que j'avais laissé il y a plusieurs mois sur ce tapis (pour informer les clients de l'odeur de plastique qui s'en émane lors de la chauffe) n'apparaît pas, bizarre n'est-ce pas ! Pratique malhonnête, j'ai totalement perdu confiance en cette marque.

J’ai acheté des gants de vélo chauffants, sans connaître la marque. Très satisfait de ceux ci depuis deux saisons maintenant. Faciles d’utilisation, efficaces et confortables.
Le seul reproche que je ferais c’est l’absence de renforts palmaires qui seraient très utiles pour le cyclisme.

Excellent service client, commande facile et livraison rapide

La veste est d'excellente qualité, "élégante", je l'utilise non seulement quand il fait froid mais également pour soulager douleurs dorsales. Je recommande ce produit, facile d'utilisation

J’a reçu la mauvaise commande, mauvais modèle et mauvaise taille… la totale… j’ai renvoyé la veste pour un échange, je reçois la mauvaise couleur… SAV pas très réactif et à la limite du respect, puis nouvelle échange… je reçois la veste avec les mauvaises batteries… bref j’ai abandonné avec eux et j’ai trouvé mon bonheur ailleurs!

Un peu déçu par mes achats Bertschat, ce ne sont pas de vrais vêtements d'hiver, la durée des batteries reste limitée

Gants de très bonne qualité. Il faut juste gérer les 3 niveaux de chauffe pour préserver les batteries: Température maximale pendant 5 mn, puis redescendre en niveau 2 ou 1 sur le reste de la durée d'utilisation des gants. Je suis très satisfait de l'acquisition de cette paire de gants.

C'est un site très sérieux, la veste que j'ai acheté est de très très bonne qualité au niveau du textile. En revanche la chaleur n'est pas énorme et l'autonomie de la batterie est courte.

Nous avons décidé d'acheter une paire de chaussettes "fine et résistante "modèle randonnée de chez Bertschat. Achat effectué en Novembre 25..Plus de 220 euros avec les batteries. Au bout de 2 mois et demi les chaussettes sont complètement usées et trouées. Nous achetons une seconde paire, 110 euros !!!, juste les chaussettes, tout en signalant le problème et notre étonnement du peu de résistance par rapport au prix. La réponse du service client est lunaire..Ils nous ont donné comme conseil de mettre une seconde paire pour protéger la leur, on croit rêver !
Nous aurons donc dépensé en 12 mois 500 euros, et la seule réponse est d'utiliser une seconde paire et de ne pas les utiliser tout les jours. Est-ce que la personne qui m'a répondu se rend compte de ce qu'elle dit?
Malheureusement, le fait de payer aussi cher un produit n'est absolument pas gage de qualité. Je rappelle que l'intitulé est " fine ET résistante " Maintenant vous saurez que c'est juste fine.

Je recommande vivement les chaussettes chauffantes de randonnée. Produit de grande qualité et très efficace, mes sorties hivernales sont beaucoup plus agréables maintenant que j'ai les pieds au chaud!!