Jag tycker att ni är ett bluff företag som säljer eller eller inte granskar sina kläder noga från returer!Köpte en philipp plein hoodie för 2300kr i tron att den va äkta och märkte sent att tröjan var... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Grym kundtjänst! Bra produkter och rimliga priser på sidan men det är kundtjänsten som imponerat mest. Hade tyvärr problem med ett par skor som gått sönder inte långt efter jag köpte dom. Jag skrev e... Ver mais
A empresa respondeu
Jag vill gärna lyfta fram den fantastiska service jag fick. Personalen tog min fråga om leveransen på stort allvar, svarade snabbt på alla mina frågor och återkopplade kontinuerligt. Jag upplevde at... Ver mais
A empresa respondeu
Har handlat på BESTSECRET många år nu och är supernöjd! Altid snabb och proffsig kundservice. Kläderna har riktigt bra kvalitet och priserna toppen. Älskar att handla på BESTSECRET♥️ mycket trevliga... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
- Loja de roupas para bebé
- Loja de moda infantil
- Estúdio de alta costura
- Loja de moda masculina
- Loja de moda feminina
Sobre BESTSECRET
Escrito pela empresa
BESTSECRET är en av Europas ledande shoppingdestinationer för exklusiva designers och modemärken till otroliga priser
Medlemskap hos BESTSECRET ger tillgång till världens mest eftertraktade modemärken och en shoppingupplevelse i särklass, online och i butiker i Tyskland och Österrike. Det breda sortimentet består av kläder och skor för dam, herr och barn samt skönhetsprodukter, inredning och accessoarer – allt till unika priser.
Medlemskap hos BESTSECRET ger tillgång till världens mest eftertraktade modemärken och en shoppingupplevelse i särklass, online och i butiker i Tyskland och Österrike. Det breda sortimentet består av kläder och skor för dam, herr och barn samt skönhetsprodukter, inredning och accessoarer – allt till unika priser.
Informações de contacto
Margaretha-Ley-Ring 10, 85609, Aschheim, Alemanha
- service@bestsecret.se
- bestsecret.se
4,1
Bom
474 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din fina feedback. Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra priser, kvalitet och den smidiga köpprocessen. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse hos BestSecret.
Team BESTSECRET
Packade not delivered
Packade not delivered. Lost in transit. Sent 1 email in regards of the issue and from there on BestSecret communicated all the time (even when they had no new info - they still contacted me).
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BESTSECRET
We appreciate you taking the time to share your experience. We are happy to hear that you felt supported with the communication regarding your package, even though it was lost in transit.
Team BESTSECRET
Varan är sönder och det är min 4…
Varan är sönder och det är min 4 beställning av samma produkt . Mycket missnöjd.
17 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för din feedback. Vi beklagar att produkten återigen inte har uppfyllt dina förväntningar.
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare, vänligen kontakta vår kundservice så att vi kan granska ditt ärende mer detaljerat.
Team BESTSECRET
Väskan ör perfekt.jag är nöjd.
8 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Vi är glada att du är nöjd med väskan! Tack för din återkoppling.
Team BESTSECRET
Mycket bra service
Mycket bra service, mycket bra priser och enkel att beställa och returnera.
12 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service, våra priser och hur smidigt det är att beställa och returnera hos BestSecret.
Team BESTSECRET
fast delivery and good service
11 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
We're happy to hear that you had a positive experience with our fast delivery and good service. Thank you for your feedback.
Team BESTSECRET
Som att handla i butik snabba beslut…
Som att handla i butik snabba beslut utan krångel som gör skäl för namnet.
Bäst när det gäller 🕺🏌️
10 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var tilltalande.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du gillar vårt utbud och vår sida.
Vi tar till oss din kommentar om leveranstiderna och arbetar ständigt för att förbättra dem.
Hoppas du fortsätter att njuta av din shopping hos oss!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var tilltalande.
Team BESTSECRET
Grymma priser och en proffsig…
Grymma priser och en proffsig kundtjänst med bra bemötande, snabba på att hjälpa till när PostNord slarvat bort mitt paket.
8 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var tilltalande.
Team BESTSECRET
Känner mig lurad skickade efter gant…
Känner mig lurad skickade efter gant tröja den sista nästa dag fanns alla storlekar med 20%
6 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gör oss ledsna att höra att du har känt dig missgynnad. Vi har full förståelse för att det känns frustrerande när en kampanj startar kort efter att en beställning har lagts.
Våra priser och rabattkampanjer är tidsbegränsade och planeras oberoende av enskilda beställningar. Därför har vi tyvärr ingen möjlighet att i efterhand applicera rabatter på redan genomförda köp.
Vi ber dig ändå att kontakta vår kundtjänst direkt. De kommer gärna att titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare vid frågor eller funderingar.
Team BESTSECRET
Alltid lycka bra och rolig upplevelse
Alltid lycka bra och rolig upplevelse. Har varit medlem i många år det har aldrig gått dåligt utan alltid lika spännande. Jag är mycket nöjd och hittar alltid något som passar 👍.
5 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att du har haft en bra och rolig upplevelse som medlem under många år. Det är fantastiskt att veta att du alltid hittar något som passar dina behov! Din tillfredsställelse betyder mycket för oss. Om du någonsin behöver något är du välkommen att höra av dig. Vi önskar dig fortsatt lycka och spännande äventyr framöver!
Team BESTSECRET
ECCEZIONALI!
ECCEZIONALI!
Acquistato scarpe in super offerta (e già ero contenta)...
Comunicazioni su spedizione ordine velocissime e precise. Prodotto ordinato Domenica arrivato martedì entro l'orario previsto e comunicato precedentemente.
Consiglio assolutamente
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BESTSECRET
Grazie di cuore per le sue splendide parole! Siamo davvero felici che la sua esperienza con BestSecret sia stata così positiva e che le scarpe siano arrivate velocemente. Il suo entusiasmo ci rende orgogliosi e ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Grazie per averci scelto e per consigliare BestSecret!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Your kind words truly made our day! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with BestSecret and that you would recommend our service so highly. It means a lot to us to know that our efforts are appreciated.
Team BESTSECRET
Nice website
Nice website. Quite good prices. I have ordered lot of clothes.
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BESTSECRET
We're happy to hear that you find our website nice and our prices quite good. Thank you for ordering lots of clothes from us; we appreciate it.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din underbara feedback! Hoppas att du mår bra. Det betyder verkligen mycket för oss på BestSecret.
Team BESTSECRET
Kvalitetskläder till fyndpris
Kvalitetskläder till fyndpris! Snabb leverans och smidigt att returnera om det behövs.
17 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var attraktiva.
Team BESTSECRET
Är varorna begagnade ?
Är varorna begagnade ? Skorna från Michael kors som jag precis fick hem hade fläckar vid tygen bakom hälen och undersida av sulan. Ingen chans att dess skor är sprillans nya, de måste vara använda om de skickas i det skicket.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BESTSECRET
Tack för din feedback. Det gör oss ledsna att höra att skorna du mottog inte var i felfritt skick.
Vi vill förtydliga att vi endast skickar nya och oanvända produkter. I enstaka fall kan det tyvärr hända att en vara inte motsvarar våra kvalitetskrav, till exempel på grund av hantering före eller under leveransen.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för denna upplevelse och rekommenderar att du kontaktar vår kundservice så att vi kan granska ärendet och hitta en lämplig lösning för dig.
Team BESTSECRET
Alltid ett super sortiment av högsta…
Alltid ett super sortiment av högsta kvalitet. De levererar snabbt som tusan. Du känner dig uppskattad som kund.
15 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack snälla för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vårt sortiment och snabba leveranser. Du är viktig för oss, och vi vill alltid att du ska känna dig speciell som kund hos BestSecret. Hoppas du är fin och att vi får fortsätta leverera härliga shoppingupplevelser till dig!
Team BESTSECRET
Han inte mer än skicka beställningen så…
Han inte mer än skicka beställningen så hade priset sjunkit med 500 spänn☹️
6 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för din recension. Vi förstår att det känns frustrerande när priset på en vara sjunker kort efter att du har lagt din beställning. Tyvärr kan vi inte justera priser retroaktivt, eftersom våra erbjudanden och kampanjer kan ändras snabbt beroende på lagerstatus och efterfrågan.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor kring din beställning – vi hjälper gärna till.
Team BESTSECRET
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.