Betterfeast Sverige Opiniões 

267
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Kört både familje och viktminskningspaket i olika omgångar. Väldigt smidigt när man under perioder inte har tid/inspiration till att laga själv! För det mesta god mat även om man inte kan gilla al... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har använt tjänsten i omgångar. Det finns mycket att välja på men man behöver komma ihåg att välja maträtter. Hamburgarna är ingen favorit, övrig mat bra! Vi är väldigt nöjda över att på ett enkelt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt god mat och stabila portioner. Valde frukost, lunch, middag och mellanmål. Menyerna är bra och jag gillar att de varierar. På tre veckor har det enbart varit 2 rätter som inte fallit mig i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Betterfeast fungerar jättebra för vår familj och har underlätta enormt i vardagen. Det är svårt att hinna med alla träningar, konserter med kören och dansföreställningar redan som det är, så dessa mat... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Hälsosammare & färdiglagade matlådor levererat direkt till din dörr!💚


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

267 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(267)

37 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible service

Horrible service. I ordered a week when my we were changing the oven. There was no option to cancel the second week, so they do not have a "try out week", which now makes sense, because their food it impossible to eat. The Monday dish from my first week was already not looking good and we all got food poisoning from it. I just threw away the rest of it, because I was too afraid to eat it. When I tried to contact customer service to get a refund for the second week or at least cancel it, nobody was replying. Their phone line is dead. They ghost you via email as well. I regret not taking any photos of their "food"that gave us food poisoning. Honestly, they even managed to make hummus uneatable. Another issue - the amount of plastic containers. I understand having these containers for the food you're supposed to reheat, but for grains? Even the uncooked rice and bulgur were in giant plastic containers. Please avoid this service.

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

We do appologies for the late reply you got from our customer service. Even if it was within the 24 h reply time we promise, it still was a late reply considering the nature of your enquiry.

We deeply regret the inconvenience you have had with our service (vomiting after having eaten the dish) and as you know, we have given you a full refund of the entire delivery. (All 4 dishes delivered)


Naturally we have asked Gordon Delivery for a cooling report from the delivery car, and this has shown to be within the allowed temperature limit.

We have not had any other complaints of this sort about the dish, and at the moment we consider this to be limited issue. Should you have any additional information or complaints we do encourge you to keep in contact with our customer service.

About our plastic containers. The white and black plastic packaging is C-PET which is a decrystalline PET that can withstand temperatures in the range of -40C to 220C. and is approved for food storage and heating.

CPET i is partially crystallised in structure. This makes the material stronger and able to retain its shape at higher temperatures.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dålig smak och innehåll!

Konceptet låter lockande och vi beställde familjelådan och med 3 portioner 4 dagar i veckan. Vi fyllde i 4 recept vi tyckte lät goda och fick vänta 2 veckor innan de kunde levereras. När det väl kom så var alla rätter utom 1 fel, absolut inte det vi klickade för. Maten är faktiskt riktigt äcklig och grytor är bara sås och grönsaker, nästan inget kött/protein (och det lilla kött som vaf i har varit segt o senigt), vilket gör att 3 portioner inte skulle räcka för oss om nu maten hade varit ätbar, men ingen i familjen har tyckt att en enda rätt var god. Blev att gå in och avprenumerera direkt.

29 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Hej Sofie
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Det låter som en mycket frustrerande situation, och vi beklagar verkligen att det blev så här.
Det är ju väldigt olika vad man tycker om mat, men att du har fått något annat än du beställt låter inte bra.
Har du varit i kontakt med vår kundtjänst angående dett här? Om inte, rekommenderar vi att du gör det så att vi kan undersöka vad som har gått på tok och framför allt hjälpa dig vidare.

Team BetterFeast

Classificada 4 em 5 estrelas

Skulle vilja gå med mer råa grönsaker…

Skulle vilja få med mer råa grönsaker mer än en salladspåse. Mer morötter vore toppen

29 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Tack för att du skriver. Vi håller på och tittar på möjligheten att välja till mera sallad - men vi är inte helt i mål med det än.
hälsningar
Team BetterFeast

Classificada 2 em 5 estrelas

Bra konceptet men nej tack.

Konceptet är smidigt och bra och måltiderna låter lockande men ingen av de 8 måltider vi ätit nu är särskilt goda. De är ätbara absolut men man ser inte fram emot att resterna resterande dag. Plus för stora portioner då det räcker till matlådor men som sagt inget kul att äta resterna då det helt enkelt inte var så gott.

9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Tack för din ärliga feedback! Vi är ledsna att måltiderna inte levt upp till dina förväntningar, även om du uppskattade konceptet. Vi strävar efter att våra rätter inte bara ska vara praktiska utan också riktigt goda, så din input är väldigt värdefull för oss.

Om du har specifika rätter som inte föll dig i smaken tar vi gärna emot mer detaljer så att vi kan bli bättre framöver. Skriv i så fall till vårl kundtjänst på kundservice@betterfeast.se

Tack igen för att du tog dig tid att dela dina tankar!
Team BetterFeast

Classificada 2 em 5 estrelas

Smidigt men smaklösa och konstiga recept

Smidigt med färdiga lådor, men enda postitiva tyvärr.

Recepten var otroligt smaklösa och konstiga, riktiga "svenne recept"... Vissa, exempelvis "frikadeller" (de var bara stora köttbullar) i currysås var rentav äckligt.

Dessutom står ej kcal per portion, endast per 100 G. Alla andra leverantörer skriver per pertion och per 100 G, detta gjorde det väldigt svårt att räkna sitt intag av kalorier.

1 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Tack för din feedback! Vi uppskattar att du gillar det smidiga upplägget, även om vi är ledsna att recepten inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar till oss dina synpunkter om både smak och kaloriinformationen, och vi ser över hur vi kan förbättra dessa områden framöver.

Tack igen för att du tog dig tid att dela dina tankar – det hjälper oss att bli bättre!
Team BetterFeast

Classificada 5 em 5 estrelas

Smidiga matlådor

Betterfeast fungerar jättebra för vår familj och har underlätta enormt i vardagen. Det är svårt att hinna med alla träningar, konserter med kören och dansföreställningar redan som det är, så dessa matlådor har verkligen hjälpt till. Våra barn är kräsna men även de tycker om maten. Maten räcker även till 2-3 matlådor utöver, vilket jag tycker är bra. Vi är en familj på 2 vuxna och 2 barn, varav ett barn är 9 år och ett barn är 6 år.

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jättegoda måltider

Jättegoda måltider, många rätter att välja mellan, stora portioner, skönt med leverans till trappan.

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Stort tack för det här omdömmet. Det uppskattar vi verkligen :-)

hälsningar
Team BetterFEast

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa på länge!

Bästa på länge! Smidigt och väldigt gott. Mina barn på 1 och 2,5 år gillar verkligen maten i familjelådan. Kan varmt rekommendera!

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Maten smaklös

Maten smaklös, nästan omöjligt att hitta hur man avsluta abbonemanget. Sedan snodde de en extra veckas betalning för att ”uppsägningen hade gått genom en timmar efter betalning”. Dålig mat och tjuvaktigt beteende. Köp inte från dem!!!

8 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt god mat

Väldigt god mat, perfekt för den aktiva familjen. Med 3 sena fotbollsträningar under veckan och match varje helg. Så har detta gett oss mindre stress, äter mer varierat och smakrik mat som passar hela familjen. Medan sonen duschar efter träningen, lagar maten sig själv.
Beskrivningarna sitter på varje låda samt vad som hör ihop.
Formarna är gjorda för att tillagas i ugnen.
Smidigt, lätt och enkelt.
Så skönt och slippa alla
Moment som handling, planering, tillagning under stress. Rekommenderar varmt

30 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt god mat

Väldigt god mat, perfekt för den aktiva familjen. Med 3 sena fotbollsträningar under veckan och match varje helg. Så har detta gett oss mindre stress, äter mer varierat och smakrik mat som passar hela familjen. Medan sonen duschar efter träningen, lagar maten sig själv.
Beskrivningarna sitter på varje låda samt vad som hör ihop.
Formarna är gjorda för att tillagas i ugnen.
Smidigt, lätt och enkelt.
Så skönt och slippa alla
Moment som handling, planering, tillagning under stress. Rekommenderar varmt

1 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wow så god mat

Wow så god mat. Passade alla i familjen, snabbt, enkelt och gott. Med hälsosamma färdiga middagar sparar vi både tid att umgås istället för att laga mat, handla mm och får ny energi.

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tack för att ni räddar vår vardag

Så otroligt smart att få det hem istället för…. All logistik! I vår familj handlar det extremt mycket om logistik. Vem hämtar o vem lämnar? Vem handlar o vem lagar?
Ingen behöver handla och ingen ska behöva stå med trötta barn själv hemma och laga mat.
Maten är färdig och man ska egentligen bara värma och pynta. Tack för att ni räddar vår vardag 😊

25 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Saknar smak och rätt texturer

Saknar smak och rätt texturer. Okryddad kyckling, mosig broccoli och hård potatis med skinn gör ingen glad. Har tyvärr slängt över hälften. Det passar inte vår familj.

28 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Det var tråkigt att höra, men tack ändå för att du tar dig tiden att påpeka det. Vi tar det vidare och tittar närmare på hur vi kan utveckla viktminskningspaktetet, som du har haft.
Team BetterFeast

Classificada 5 em 5 estrelas

Har jättegod mat o jag är så nöjd

Jag lagar inte mi egen middag pga sjukdom. Hittade betterfeast när googlade vem som skulle ge mej det jag sökte. Prövade Bettrfeast och har inte ångrat. Deras mat är över förväntan och jag är supernöjd.

6 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Jättekul att höra, Eva, vi tackar för det fina omdömet,
Team BetterFEast

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra leverans

Bra leverans, god och nyttig mat. Väl tilltagande portioner.
Bekvämt- Pris värt.
Anne-Marie Kahlin

5 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Betterfeast Sverige

Resposta da Betterfeast Sverige

Vi tackar för omdömmet - kul med nöjda kunder :-)
Team BetterFeast

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais