De door mij bestelde lijst bleek bij uitpakken door het vervoer kapot te zijn. BGA reageerde vlot en constructief op mijn bericht daarover. Binnen no time waren alle kosten terug overgemaakt op m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Lijst besteld bij BGA van goede kwaliteit. Solide en strak. Met de verzending via GLS was het niet helemaal goed gegaan (gebeurt wel vaker met GLS). Contact opgenomen met de klantenservice waar ik... Ver mais
A empresa respondeu
spiegel besteld die een mooie metalen rand zou hebben volgens de fotos op website. Hierover mail gestuurd ter bevestiging of dit klopt en medewerker kom me garanderen dat het wel geval zou zijn. Uitei... Ver mais
De bestelde artikelen waren kwalitatief top! Mijn fout dat ik het verkeerde besteld had. Na het terugsturen snel het geld weer op mijn rekening. Met wat hulp van de klantenservice omdat wij, in een... Ver mais
A empresa respondeu
4,0
Bom
6 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie lijst
Mooie lijst. Zorgvuldig verpakt.
Bezorging via GLS duurde wel wat lang.
31 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de lijst en dat deze zorgvuldig verpakt is aangekomen.
Tegelijkertijd vinden we het jammer om te horen dat de levering via GLS langer duurde dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en blijven samen met onze vervoerders werken aan verbeteringen in de levertijd.
Nogmaals bedankt voor uw feedback—dit helpt ons om onze service te verbeteren.
Fijne dag!
Snelle restitutie bij mankementen
De door mij bestelde lijst bleek bij uitpakken door het vervoer kapot te zijn.
BGA reageerde vlot en constructief op mijn bericht daarover. Binnen no time waren alle kosten terug overgemaakt op mijn rekening.
Dat is netjes gedaan!
31 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Het spijt ons dat uw artikel beschadigd is aangekomen, aangezien dit niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen. We zijn echter blij dat we het probleem snel en naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Uw feedback betekent veel voor ons en helpt ons om onze service continu te verbeteren. Het was een plezier om u te helpen, en we staan altijd voor u klaar als u in de toekomst nog hulp nodig heeft.
Bedankt en nog een fijne dag!
Netjes verzonden en goede kwaliteit…
Netjes verzonden en goede kwaliteit producten
24 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo Linda,
Hartelijk dank voor je vriendelijke beoordeling.
We zijn erg blij om te horen dat je bestelling netjes is verzonden en dat je tevreden bent met de kwaliteit van de producten. Jouw feedback betekent veel voor ons.
We waarderen je steun enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Bedankt en een fijne dag gewenst! 😊
Ik heb na twee weken mijn bestelling…
Ik heb na twee weken mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
31 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo Nicolien,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je je bestelling na twee weken nog steeds niet hebt ontvangen – we begrijpen heel goed hoe frustrerend dit is, en dit is niet het serviceniveau dat wij willen bieden.
We gaan dit met prioriteit voor je uitzoeken en nemen zo snel mogelijk per e-mail contact met je op met meer informatie en een passende oplossing.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht en voor je geduld terwijl we dit onderzoeken.
Fijne dag!
Resposta da BGA.NL
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 4 sterren 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de verpakking en onze producten – dat waarderen wij enorm!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Graag gedaan, en bedankt voor uw vriendelijke bericht 😊
We zijn erg blij dat we u hebben kunnen helpen en dat alles goed is verlopen. Het betekent veel voor ons om te weten dat u tevreden bent.
We waarderen uw steun enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te helpen.
Fijne dag!
Kleur klopte niet
Kleur van de posterhanger (bruin) kwam niet overeen met wat er op de site staat.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Bedankt voor het delen van uw feedback op Trustpilot. Wij waarderen uw input enorm.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@bga.nl, zodat wij uw probleem kunnen bekijken en oplossen. Wij hopen uw ervaring te kunnen verbeteren en zouden het zeer op prijs stellen als u uw beoordeling wilt aanpassen zodra alles is opgelost.
Alvast bedankt en wij wensen u een fijne dag!
was gewoon goed
20 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw review!
We zijn blij om te horen dat alles goed was en dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het helpt ons om ons werk goed te blijven doen.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Fijne dag!
De bestelde artikelen waren kwalitatief…
De bestelde artikelen waren kwalitatief top! Mijn fout dat ik het verkeerde besteld had.
Na het terugsturen snel het geld weer op mijn rekening. Met wat hulp van de klantenservice omdat wij, in een drukke verhuizing en niet meer de jongste, er even niet uitkwamen. Top dankjewel
20 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hello,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de producten, ook al was het per ongeluk de verkeerde bestelling. Het is ook prettig dat alles rondom de retour en terugbetaling soepel is verlopen, en dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen in een drukke periode.
Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden – dat waarderen wij enorm!
Fijne dag!
Folie lijstje, action kwaliteit voor €20
Het is fijn dat er een vervangend exemplaar werd geleverd. Maar de kwaliteit van de gouden lijst was zeer slecht. Voor veel minder heb je in diverse winkels betere kwaliteit
23 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen – dat waarderen wij zeer.
Hoewel het fijn is dat u een vervangend exemplaar heeft ontvangen, vinden we het erg jammer om te horen dat de kwaliteit van de gouden lijst nog steeds niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is niet de kwaliteitsstandaard die wij nastreven.
Uw feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons om zowel onze producten als onze kwaliteitscontroles continu te verbeteren.
We hopen dat we u in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.
Hele mooie lijsten
Hele mooie lijsten. Goede prijs. Enig minpunt is dat we er erg lang op moesten wachten.
14 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hello,
hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de lijsten en de prijs. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te horen dat de levertijd langer was dan verwacht – dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. In sommige gevallen kan de levertijd langer zijn, bijvoorbeeld bij hoge drukte of wanneer een product niet direct op voorraad is.
We waarderen uw feedback en nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Fijne dag!
Lijst besteld bij BGA van goede…
Lijst besteld bij BGA van goede kwaliteit. Solide en strak.
Met de verzending via GLS was het niet helemaal goed gegaan (gebeurt wel vaker met GLS).
Contact opgenomen met de klantenservice waar ik uitstekend en netjes verder geholpen ben door Pauline. Paar dagen later alsnog mijn lijst gekregen.
Ik ben zeer tevreden, zou hier zeker weer bestellen.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Hello,
hartelijk dank voor uw mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de lijst en dat alles uiteindelijk goed is opgelost. We waarderen het ook dat u uw ervaring met onze klantenservice deelt.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Fijne dag!
Erg goed!
Erg goede en snelle service! Reactie op de email is super snel en de medewerkers denken met je mee indien er een probleem is opgetreden.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Hallo Jeanne,
Hartelijk dank voor je mooie woorden en je positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat je onze service als snel en behulpzaam hebt ervaren. Het is voor ons belangrijk om met onze klanten mee te denken en samen tot een goede oplossing te komen wanneer er iets speelt.
Je feedback betekent veel voor ons en motiveert ons team elke dag opnieuw.
Fijne dag!
Goede klantenservice
Goede klantenservice
Mijn lijst is kapot aangekomen. BGA kwam met een hele goede en snelle oplossing: een terugbetaling of een nieuwe lijst. Door deze goede service zou ik hier zeker opnieuw een lijst bestellen, omdat de lijst verder erg mooi is!
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review.
Het spijt ons dat uw lijst beschadigd is aangekomen, dit is uiteraard niet volgens onze kwaliteitsnormen. Tegelijkertijd zijn we erg blij om te horen dat u tevreden bent met de geboden oplossing en onze klantenservice.
Het betekent veel voor ons dat u overweegt opnieuw bij ons te bestellen. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Fijne dag!
De binnenmaat is nergens vermeld
Ik vind de lijsten van bga altijd heel mooi maar ik had een lijst bestelt van 15×20 omdat mijn print dan perfect zou passen maar toen de lijst aankwam was de binnenmaat van de lijst 13,5×18,5 want de decoratieve rand aan de binnenkant is blijkbaar meegerekend om de 15×20 te maken waardoor het dus te klein. Nu moet ik een label van €5,95 kopen om het te retourneren dat vind ik wel een beetje zuur.
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Bedankt dat u uw feedback op Trustpilot heeft gedeeld. We waarderen uw input echt.
Wij helpen u hier graag verder mee en kijken dit graag samen met u na. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via info@bga.nl en uw ordernummer vermelden? Dan kunnen wij uw bestelling controleren en u verder helpen met een passende oplossing.
Alvast bedankt!
Fijne dag!
Teleurstelling …
spiegel besteld die een mooie metalen rand zou hebben volgens de fotos op website. Hierover mail gestuurd ter bevestiging of dit klopt en medewerker kom me garanderen dat het wel geval zou zijn. Uiteindelijk besteld en bij het openen bleek de spiegel helemaal geen randje te hebben maar alleen glas!!! Je kunt ze niet bellen want ze hebben geen telefoonnummer nummer, alleen een mail maar daar wordt pas na een week op gereageerd! zeer teleurgesteld!!
16 de março de 2026
uistekend kwaliteit en services
Dit is niet mijn eerste en laatste opdracht, aangezien deze zoals altijd van uitstekende kwaliteit was en met zeer goede informatie en bezorgdiensten.
13 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent over zowel de kwaliteit als onze service. Dat betekent veel voor ons.
We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst weer te mogen helpen.
Fijne dag!
Mooie spiegel
Mooie spiegel! Geheel volgens beschrijving. Goed ingepakt verzonden. Erg blij mee
14 de março de 2026
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor je mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat de spiegel aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de verpakking en levering. Fijn dat je zo tevreden bent met je aankoop.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!
Fijne dag!
Ik ben ontzettend tevreden met de…
Ik ben ontzettend tevreden met de leveringen!! Er was 1 foutje gemaakt met de maat van de poster, alleen top opgelost!!!ik kreeg keurig en snel reactie op de mail terug!!En de posters en lijstje vind ik heel mooi!! Dank jullie wel!
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw geweldige review!
We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw leveringen en dat u de posters en lijsten mooi vindt. Het betekent ook veel voor ons dat u tevreden bent met hoe snel het probleem met het formaat is opgelost.
Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en dat u voor ons heeft gekozen!
Fijne dag!
Snelle klantenservice
Bij een kleine vertraging van de bezorger snel en goed contact gehad!
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BGA.NL
Hi Nik,
Hartelijk dank voor je mooie review 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en dat we je snel hebben kunnen helpen bij de vertraging.
We waarderen het enorm dat je je ervaring met ons deelt!
Fijne dag gewenst!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.