Bilhuset Frederiksen A/S Opiniões 

Virkelig god service! Her er tale om et værksted der virkeligt gør noget for kundetilfredsheden og derfor kommer jeg igen år efter år

Tak Bilhuset Frederiksen!

Tak fordi I altid kan finde hurtig tid til reparation af min bil, tak fordi I på særdeles professionel måde håndterer reparationen med video af fundne fejl på bilen, forslag til udbedring, og selve reparationen, og ikke at forglemme, altid overholder aftaler.

Jeg har KUN haft gode og professionelle oplevelser hos jer, alle de gange jeg har haft brug for hjælp hos jer.

Tak for god, kompetent og ærlig rådgivning i forbindelse med køb af Volvo hos Bilhuset Frederiksen og efterfølgende montering af ekstraudstyr. Når man er rundt og snakke med flere forhandlere på kort tid oplever man, hvilken forskel der er på rådgivning og service og hvor man føler sig tryg ved at handle.

Volvo assistance 🤮🤮🤮
Værdiløst

Jeg har fået repareret min SAAB 9-3 som var godt medtaget ovenpå en parkeringsskade. Super tjekket kommunikation hele vejen fra første telefonopkald til afhentning. Følte mig i gode hænder.

En rigtig god oplevelse.
Stor faglighed og god kommunikation.
Fuld tilfredshed med det udførte arbejde i forbindelse med service på min Volvo.

Tak for en god handel, og altid kompetent og fair behandling på værkstedet

Vi har nu købt vores 2 bil hos Bilhuset Frederiksen, og ligesom vi har oplevet ved service på vores biler, bliver vi mødt med en imødekommende og professionel tilgang til bilhandel og service

Jeg skulle havde lavet min bil inden omsyn.
Det var desværre kritisk da det omhandlede alle mine bremser, samt en knækket fjedre.

Desværre havde min faste Volvo forhandler i Nærum først tid til mig 14 dage efter.

Volvo/bilhuset Frederiksen havde tid til mig dagen efter! - Og ovenikøbet til en billigere pris!

Grundige og dygtige mekanikere, og super venligt personale.
Tak for jeres hjælp.

Vi ses helt klart igen :-)

Jeg oplevede at jeg kunne lugte noget i kabinen, der mindede om udstødningsrøg. Der var dog ingen røg. Jeg havde en mistanke om, at det kunne skyldes et hul i udstødningsrøret. Selvom bilen var i nærheden af et almindeligt værksted, foretrak jeg for en sikkerheds skyld, at et autoriseret værksted skulle udføre fejlfindingen. Jeg har tidligere haft min bil til forsikringsreparation i to omgange hos Bilhuset Frederiksen. Valget faldt derfor igen på samme værksted. Diagnosen viste at lugten af udstødning i hvert fald ikke skyldes udstødningsrøret. I stedet blev der anbefalet udskiftning af gløderør, nye vinterdæk, støddæmper bag osv.
Dvs. det jeg påpegede som et problem, som jeg havde oplevet i den grad, at jeg valgte ikke at køre bilen, men fik den bugseret fra Frederiksberg til Brødnby, kunne Bilhuset Frederiksen ikke få øje på.

En god ven anbefalede et almindeligt, ikke-autoriseret værksted i Taastrup. Dagen efter at have leveret bilen til kontrol hos dette værksted, modtog jeg en video, hvor der nøje blev vist og fortalt, at der drypper olie fra motoren på udstødningsrøret, hvor den så brænder. Det jeg havde oplevet var altså lugten brændt olie.

Det er under al kritik, at Bilhuset Frederiksen ikke evnede at opdage noget så elementært. Udover diagnosen som jeg skulle betale 1200 kr. for, tilbød Bilhuset Frederiksen at udføre følgende merarbejde, som jeg selvfølgelig ikke benyttede mig af:

4 nye vinterhjul: 7400 kr
Bagstøddæmper: 4600 kr
4 gløderør: 7800 kr
Regerering af partikelfilter: 1500 kr

Der er simpelthen tale om sindssyge overpriser:

Alene gløderørenes anskaffelsespris er 2650 kr. Det svarer til arbejdsløn og fortjeneste på 5150 kr.

Et eller andet sted kan man måske acceptere, at autoriserede værksteder bare koster mere end andre værksteder, men så må man også forvente, at de er skarpe og kompetente.

Jeg har desværre mistet tilliden til Bilhuset Frederiksen.

Jeg er fuldt tilfreds med Bilhuset Frederiksen, hvor jeg har haft min bil til årligt eftersyn siden 2013. Jeg er særligt begejstret for følgende:

1. Fornuftige priser.

2. God central placering, hvor de bl.a. ligger tæt på motorvejen med adresse på Søndre Ringvej i Brøndby.

3. Servicemindede og topprofessionelle folk der bl.a. kommer med anbefalinger såfremt man mener at dele på bilen skal skiftes. Derudover kommer de med generelt gode råd, og er gode til at svare på spørgsmål.

4. Muligheden for at vente under gode forhold, mens de tager sig af ens bil. Det betyder bl.a. at jeg kan arbejde mens jeg venter, hvilket jeg sætter stor pris på.

Jeg regner stærkt med også at bruge Bilhuset Frederiksen som værksted fremover, og kan kun anbefale dem til andre.

Min Saab brød ned og jeg må sige, at aldrig i mit liv som bilejer har jeg oplevet en bedre service, som den jeg fik hos Bilhuset Frederiksen. Der var ærlighed og kompetente mennesker, der arbejdede med min Saab. Og ærlighed er en sjælden egenskab at møde i bilindustrien. Saaben brød ned lige op til nytårsaften og alligevel var der mennesker, der stod klar til at hjælpe. Mennesker der tog den på overtid for at få min bil køreklar igen. Hermed gives mine varmeste anbefalinger.

Fik bilen repareret efter en skade i Spanien. Alt udført med stor tilfredshed og bilen var næsten som ny inde og ude 😁👍

Fik repareret aircon på min gamle Saab 9 3 fra 2001. Det lykkedes at bringe den fint til live igen med nogle udskiftede rør og væske. God service i den forbindelse.

Undgå det. Forsøger at sælge dig helt unødvendig og dyr service

En stor tak til Dennis for særdeles god behandling og fantastisk service i forbindelse med køb af ny bil. Varm anbefaling herfra!
Nikolaj og Karen

Rigtig god oplevelse, meget behagelige medarbejdere godt område at vente i,
fik lavet volvo service 2.0 på en volvo v60cc lige efter bogen ingen mere udgifter prisen som aftalt på forhånd👍
Som sagt rigtig god oplevelse kom helt sikkert igen om 30.000km

God og fantastisk service samt løsningsøgende kunde service.
De holder hvad de lover, og ringer altid hvis der er uforudsete ting før de laver det.

Jeg kommer igen.....

Tak for god og hurtig service! Det ene dæk havde tabt lidt luft og bremserne var ikke de bedste. Vupti var begge dele fikset - meget professionelt. Jeg følte virkelig at jeg fik særbehandling, og tak for det! Jeg kommer helt sikkert igen, og kan kun varmt anbefale andre det samme. I kan trygt kontakte Bilhuset Frederiksen!