Bijoutheek Opiniões 

Snelle levering, netjes ingepakt, bestelling voldoet aan mijn verwachting

De levering van het pakket ging heel vlot. Al snel ontvingen we ons gekochte artikel in verzorgde staat. Bij het retourneren liep het fout. Blijkbaar is de retour vanuit België helemaal niet gratis. Dit kostte ons meer dan 8 euro. Ik las nog eens op de site de info over het retourneren, maar vind nergens terug dat de retour niet altijd gratis is. Ik mailde hiervoor naar Bijoutheek en kreeg tot op heden nog geen reactie. Jammer.

Ik vind het slecht dat mijn Order gecanceld is . En daarnaast kreeg ik ook nog maar de helft van m’n geld terug.

Het juiste product snel geleverd. Het matcht ook met de info op de site. In een woord: uitstekend!

Snelle levering, zorgvuldig ingepakt en uiteraard prachtige oorbellen!

Slecht contact te krijgen met het bedrijf, online een bestelling geplaatst en geen mail/ reactie gehad na betaling.
Na 2 weken erachter aan gegaan en gemaild en gebeld, telefonisch slecht te bereiken en op de mail pas erg laat reactie.

Besteld en betaald ring paar dagen later mail dat het geannuleerd is omsat het niet op voorraad is. Geld pas een week later terug.

Klantgericht, mooie dingen

Ik heb 2 x blauwe oorhangers besteld.
Beide keren was 1 hanger eraf, jammer.
Mvg. Anneke Winder

De oorbellen met de sterren zijn stuk geleverd geweest .

Kreeg de bestelde sieraden netjes en snel bezorgd.

Twee paar oorbellen besteld. 1 was goed andere was niet zoals het plaatje. Overigens deed de bezorging er 1 week langer over dan aangegeven, dus als je voor een verjaardag of dergelijke besteld, beter ergens anders

Mooie ketting en snelle en mooie verzending

Ik kreeg mail dat 1 artikel van de 2 door mij bestelde artikelen geannuleerd was. Geen vermelding erbij welk artikel en waarom en ook niet de vraag wat ik met het andere artikel wil. Ik heb geantwoord dat ik dat graag zou willen weten, maar hier wordt niet op gereageerd. De leverbare ring is ook nog niet verzonden. Hele slechte service en communicatie dus.

Dit bedrijf verdient wat mij betreft 5 sterren omdat op vragen van mijn kant heel snel per mail gereageerd werd. Toen bleek dat mijn bestelling iets anders uitpakte dan dat ik verwacht had was retourneren geen enkel probleem en werd vervolgens meegedacht wat voor mij mogelijk een betere optie was en dat alles op een hele fijne manier. Kortom: uitstekende service en voelt heel betrouwbaar!!

Bestelling werd snel binnen 2 dagen geleverd.